Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
1
16. Perangkat peningkatan mutu
Kuliah Manajemen Mutu Tgl : 20 Desember 2010
2
Kegiatan pemecahan masalah mutu layanan kesehatan tidak cukup dg menggunakan siklus pemecahan masalah saja. Kegiatan jg memerlukan suatu perangkat penunjang yg disebut sebagai perangkat peningkatan mutu (quality tools).
3
Perangkat : Lembar periksa atau lembar pengumpulan data (checksheet).
Diagram Paretto --- utk mengklasifikasikan masalah & penyebab masalah. Bagan alur layanan (flow chart). Diagram sebab akibat Histogram Diagram Tebar (Scatter) Peta Kendali Analisis Medan Kekuatan
4
Perangkat Penunjang Stratifikasi Diagram Matriks Curah Pendapat
Tekhnik Kelompok Nominal Analisis SWOT Skala Likert Radar Chart
5
End chapter 16 end for this topics….
Presentasi serupa
