MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN

Presentasi berjudul: "MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN"— Transcript presentasi:

1 MANAJEMEN KOMUNIKASI PEMASARAN
PEMROSESAN INFORMASI

2 Teori belajar

3 TEORI KOGNITIF Istilah “Cognitive” berasal dari kata cognition artinya adalah pengertian, mengerti Pengertian yang luasnya cognition (kognisi) adalah perolehan, penataan, dan penggunaan pengetahuan. Dalam pekembangan selanjutnya, kemudian istilah kognitif ini menjadi populer sebagai salah satu wilayah psikologi manusia / satu konsep umum yang mencakup semua bentuk pengenalan yang meliputi setiap perilaku mental yang berhubungan dengan masalah pemahaman, memperhatikan, memberikan, menyangka, pertimbangan, pengolahan informasi, pemecahan masalah, pertimbangan, membayangkan, memperkirakan, berpikir dan keyakinan.

4

5 Jean piaget Jean Piaget, teorinya disebut “Cognitive Developmental”.
 Dalam teorinya, Piaget memandang bahwa proses berpikir sebagai aktivitas gradual dan fungsi intelektual dari konkret menuju abstrak. Piaget adalah ahli psikolog developmentat karena penelitiannya mengenai tahap tahap perkembangan pribadi serta perubahan umur yang mempengaruhi kemampuan belajar individu. Menurut Piaget, pertumbuhan kapasitas mental memberikan kemampuan-kemapuan mental yang sebelumnya tidak ada. Pertumbuhan intelektuan adalah tidak kuantitatif, melainkan kualitatif. Dengan kata lain, daya berpikir atau kekuatan mental anak yang berbeda usia akan berbeda pula secara kualitatif

6

7 Jean Piaget mengklasifikasikan perkembangan kognitif anak menjadi empat tahap:
Tahap sensory – motor. yakni perkembangan ranah kognitif yang terjadi pada usia tahun, Tahap ini diidentikkan dengan kegiatan motorik dan persepsi yang masih sederhana.  Tahap pre – operational, yakni perkembangan ranah kognitif yang terjadi pada usia tahun. Tahap ini diidentikkan dengan mulai digunakannya symbol atau bahasa tanda, dan telah dapat memperoleh pengetahuan berdasarkan pada kesan yang agak abstrak. 

8 Tahap concrete – operational, yang terjadi pada usia 7-11 tahun
Tahap concrete – operational, yang terjadi pada usia 7-11 tahun. Tahap ini dicirikan dengan anak sudah mulai menggunakan aturan-aturan yang jelas dan logis. Anak sudah tidak memusatkan diri pada karakteristik perseptual pasif. Tahap formal – operational, yakni perkembangan ranah kognitif yang terjadi pada usia tahun. Ciri pokok tahap yang terahir ini adalah anak sudah mampu berpikir abstrak dan logis dengan menggunakan pola pikir “kemungkinan”. Dalam pandangan Piaget, proses adaptasi seseorang dengan lingkungannya terjadi secara simultan melalui dua bentuk proses, asimilasi dan akomodasi. Dalam teori perkembangan kognitif ini Piaget juga menekankan pentingnya penyeimbangan (equilibrasi) agar seseorang dapat terus mengembangkan dan menambah pengetahuan sekaligus menjaga stabilitas mentalnya.

9 Jerome Bruner Bruner meyakini bahwa pembelajaran tersebut bisa muncul dalam tiga cara atau bentuk, yaitu: 1. enactive, 2. iconic dan 3. simbolic.

10 Korelasi antara piaget dan bruner
Jika dikorelasikan dengan aplikasi pembelajaran, Discoveri learningnya Bruner dapar dikemukakan sebagai berikut: Belajar merupakan kecenderungan dalam diri manusia, yaitu Self-curiousity (keingintahuan) untuk mengadakan petualangan pengalaman.  Belajar penemuan terjadi karena sifat mental manusia mengubah struktur yang ada. Sifat mental tersebut selalu mengalir untuk mengisi berbagai kemungkinan pengenalan.  Kualitas belajar penemuan diwarnai modus imperatif kesiapan dan kemampuan secara enaktif, ekonik, dan simbolik.  Penerapan belajar penemuan hanya merupakan garis besar tujuan instruksional sebagai arah informatif.  Kreatifitas metaforik dan creative conditioning yang bebas dan bertanggung jawab memungkinkan kemajuan.

11 KEPRIBADIAN, PERSEPSI, PERILAKU, DAN PEMBELAJARAN
Komunikasi pemasaran diartikan sebagai proses yang membentuk hubungan antara komunikasi individu atau grup dalam menyampaikan jenis-jenis produk, baik barang maupun jasa.    Loudon dan Bitta (1995) menjelaskan bahwa perilaku konsumen mencakup proses pengambilan keputusan dan kegiatan yang dilakukan konsumen secara fisik dalam perolehan penggunaan atau mendapatkan barang dan jasa untuk dikonsumsi.    

12 Kepribadian

13 pengertian Pribadi (dalam kasus ilmiah) : orang, perseorangan, individu Manusia : makhluk ciptaan Tuhan yang luar biasa kompleks. Manusia merupakan perpaduan antara makhluk material dan makhluk spiritual. Kepribadian/personality berasal dari kata latin “persona” yang berarti topeng atau kedok, yaitu tutup muka yang sering dipakai oleh pemain-pemain panggung, yang maksudnya untuk menggambarkan perilaku, watak atau pribadi seseorang. Bagi orang Roma, Persona, berarti bagaimana seseorang tampak pada orang lain.

14

15

16 persepsi

17

18 Komunikasi pemasaran Komunikasi pemasaran diartikan sebagai proses yang membentuk hubungan antara komunikasi individu atau grup dalam menyampaikan jenis-jenis produk, baik barang maupun jasa. Lingkup komunikasi pemasaran terdiri dari dua bagian besar, yakni komunikasi pemasaran internal dan eksternal.

19 KOMUNIKASI PEMASARAN DAN PERUBAHAN PERILAKU

20 tugas kelompok Cari tahu mengenai 4 jenis kepribadian manusia. Dan anda termasuk ke jenis kepribadian yang mana? Apa hubungan teori kognitif dengan komunikasi pemasaran, jelaskan ke tiga teori beajar kognitif

21