PROTOKOL DAN ETIKET DALAM PENGURUSAN MAJLIS

Presentasi berjudul: "PROTOKOL DAN ETIKET DALAM PENGURUSAN MAJLIS"— Transcript presentasi:

1 PROTOKOL DAN ETIKET DALAM PENGURUSAN MAJLIS
Oleh HJ. AZHAR BIN OMAR INTAN WILAYAH SARAWAK

2 PENGERTIAN PROTOKOL

3 1. TAKRIF PROTOS : Yang pertama KOLLA : Pelekat
PROTOCOL : Tanda taraf yang membuktikan kesahihan undang- undang di zaman Yunani.

4 2. DEFINISI KAMUS Suatu susunan keutamaan dalam pangkat dan status dan prosedur yang betul dalam pertukaran diplomatik dan dalam upacara-upacara negara. Rumusan etiket yang perlu dipatuhi oleh ketua-ketua negara dalam upacara tertentu, dalam hubungan dengan Ketua Negara asing dan lain-lain.

5 Samb. Suatu kumpulan etiket diplomatik
Peraturan-peraturan dalam ISTIADAT rasmi seperti penyambutan tetamu dan lain-lain. Budi pekerti dan peraturan-peraturan dalam ISTIADAT RASMI.

6 PENGERTIAN KINI PROTOKOL MASA INI MEMBAWA ERTI PERATURAN-PERATURAN YANG TELAH DITERIMA OLEH SEMUA PIHAK SAMADA DALAM AMALAN HUBUNGAN ANTARABANGSA, HUBUNGAN HARIAN DALAM MASYARAKAT ATAU DALAM PELBAGAI ISTIADAT ATAU MAJLIS RASMI DAN BUKAN RASMI YANG BERBENTUK FORMAL.

7 3. AMALAN PROTOKOL DALAM ZAMAN KESULTANAN MELAKA
Peraturan yang ditetapkan: Warna larangan Pembinaan rumah Pembinaan perahu Pakaian Susunan tempat duduk di ISTANA

8 Samb. Sambutan utusan luar negara Kekebalan perwakilan luar negara
Istiadat raja berangkat Istiadat penganugerahan

9 4. KITAB-KITAB YANG MEMBUKTIKAN KEWUJUDAN PROTOKOL
Kitab Sejarah Melayu Hikayat Hang Tuah Adat Raja-Raja Melayu Misa Melayu

10 5. AMALAN PROTOKOL SEMASA
Amalan protokol individu Amalan protokol harian dalam masyarakat Amalan protokol dalam pelbagai majlis Amalan protokol di istana Amalan protokol antarabangsa

11 6. PROTOKOL DALAM PELBAGAI MAJLIS
Protokol dalam majlis rasmi dan formal Protokol dalam majlis rasmi dan tidak formal Protokol dalam majlis tidak rasmi dan formal Protokol dalam majlis tidak rasmi dan tidak formal Protokol dalam majlis penuh istiadat Protokol dalam sambutan pembesar asing

12 7. MUSTAHAKNYA PENGETAHUAN PROTOKOL
Kegunaan harian untuk individu Dalam hubungan masyarakat Dalam menghadiri majlis Dalam mengendalikan majlis Dalam hubungan antarabangsa

13 8. PENGERTIAN ETIKET Etiket merupakan peraturan–peraturan tingkah laku atau sopan santun sama ada dalam kehidupan harian, dalam majlis yang berbentuk formal atau tidak formal

14 Apa jua perilaku yang dilakukan oleh seseorang yang mengikut peraturan-peraturan atau norma-norma yang diterima oleh masyarakat atau yang berlandaskan kepada timbang rasa adalah dianggap sebagai mempunyai nilai etiket yang tinggi yang boleh mempertingkatkan imej seseorang itu.

15 9. PROTOKOL DALAM PENGURUSAN MAJLIS
Elemen yang penting bagi pengurusan majlis: Susunan Keutamaan Anugerah Darjah Kebesaran Panggilan Hormat Penyambut Tetamu

16 10. SUSUNAN KEUTAMAAN Susunan keutamaan sekarang bertarikh 22 Januari 1998 melalui P.U (B) 29. Mengandungi 70 Kategori.

17 SUSUNAN TEMPAT DUDUK

18 1. KEKANANAN BAGI TIGA ORANG
2 1 3 PENTAS KHAS

19 2. KEKANANAN BAGI LIMA ORANG
4 2 1 3 5 PENTAS KHAS

20 3. BENTUK AUDITORIUM DUA BLOK
JEMPUTAN SEORANG PENTAS KHAS 4 2 1 3 5 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 6 7 8 9 10 15 14 13 12 11 11 12 13 14 15 PEREMPUANBLOK B LELAKI BLOK A

21 4. KEKANANAN BAGI ENAM ORANG
5 3 1 2 4 6 PENTAS KHAS

22 5. KEKANANAN BAGI LAPAN ORANG BERSAMA ISTERI
7 5 3 1 2 4 6 8 PENTAS KHAS

23 6. BENTUK AUDITORIUM DUA BLOK
JEMPUTAN BERSAMA ISTERI PENTAS KHAS 5 3 1 2 4 6 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 10 9 8 7 6 6 7 8 9 10 15 14 13 12 11 11 12 13 14 15 PEREMPUANBLOK B LELAKI BLOK A

24 7. BENTUK AUDITORIUM DUA BLOK
JEMPUTAN BERSAMA ISTERI PENTAS KHAS 7 5 3 1 2 4 6 8 10 9 6 5 2 1 3 4 7 8 11 12 22 21 18 17 14 13 15 16 19 20 23 24 34 33 30 29 26 25 27 28 31 32 35 36 BLOK A BLOK B

25 8. PANJANG-PANJANG MEJA

26 9. PANJANG BULAT MEJA

27 10. BULAT-BULAT

28 11. BULAT PANJANG

29 12. PELBAGAI BENTUK SUSUNAN MEJA

30 13. JEMPUTAN SUAMI ISTERI: ISTERI BERSEBELAHAN SUAMI (BILANGAN PASANGAN GENAP)
I S I S I S S I S I S I MEJA KHAS

31 14. KEDUDUKAN TETAMU LAIN: ISTERI BERSEBELAHAN (MENGIKUT MEJA)
MEJA KHAS MEJA B S MEJA A S S S 12 11 1 2 I I I I S S S S 13 3 4 14 I I I I S S S S 5 6 16 15 I I I I S S S S 7 17 8 18 I I I I S S S S 19 9 10 20 I I I I

32 15. KEDUDUKAN TETAMU LAIN: ISTERI BERSEBELAHAN (SELANG MEJA)
MEJA KHAS MEJA B S MEJA A S S S 4 3 1 2 I I I I S S S S 7 5 6 8 I I I I S S S S 9 10 12 11 I I I I S S S S 13 15 14 16 I I I I S S S S 19 17 18 20 I I I I

33 16. MEJA KHAS BULAT ISTERI BERSEBELAHAN DGN SUAMI
1. TETAMU UTAMA 2. TUAN RUMAH 3. ISTERI TETAMU UTAMA 4. ISTERI TUAN RUMAH 5. SUAMI 6. SUAMI 7. ISTERI 8. ISTERI

34 17. SUSUNAN TEMPAT DUDUK CARA KONSERVATIF (ISLAMIC)

35 11. PENTINGNYA SUSUNAN KEUTAMAAN
Susunan tempat duduk Aturcara majlis Pengibaran bendera Tertib ketibaan tetamu Tertib kepulangan tetamu Penyampaian ucapan Pengacaraan majlis

36 12. LAIN –LAIN PERKARA DALAM PENGURUSAN MAJLIS
Lagu Kebangsaan / Kebesaran di mainkan atau dinyanyikan Pemasangan Karpet Kuning atau Merah Bentuk Hiasan Meja VIP atau Rostrum Bentuk Cenderamata atau Cenderahati Gimik Pelancaran Pelan Kontigensi Keselamatan dan keselesaan