BALANCED SCORECARD BSC: - Kartu yg digunakan utk mencatat score per formance orgss & jg utk merencanakn skor yg hendak diwujudkan dimasa depan. - Konsep.

Presentasi berjudul: "BALANCED SCORECARD BSC: - Kartu yg digunakan utk mencatat score per formance orgss & jg utk merencanakn skor yg hendak diwujudkan dimasa depan. - Konsep."— Transcript presentasi:

1 BALANCED SCORECARD BSC: - Kartu yg digunakan utk mencatat score per formance orgss & jg utk merencanakn skor yg hendak diwujudkan dimasa depan. - Konsep mgt yg membantu menterjemahkan strategi kedalam tindakan. - Dikembangkan diawal th.1990 oleh Robert Kaplan & David Norton sbg upaya utk mem mantau pencapaian tujuan orgss. BSC: suatu sistem manajemen strategik yg berba sis pengukuran yg menetapkan aktifitas2 da lam suatu strategi dan memonitor kinerja strategi utk mencapai tujuan.

2 Manfaat BSC dalam pengukuran kinerja: - Penilaian kinerja dpt dimanfaatkan oleh manajemen utk: -> mengelola operasi orgsss secara efektif dg cara memoti- vasi karyawan. -> membantu pengambilan kpts dlm hal promosi, pemberhen tian dan mutasi, dsb. -> mengidentifikasi pengembangan & kebuth.diklat karyawn. -> menjadi dasar pemberian reward atau punishment. PENGUKURAN KINERJA EKSEKUTIF MUDA PERSPEKTIF UKURAN KINERJA EKSEKUTIF KEUANGAN RETURN on INVESTMENT/ROI Bauran pendptn Pemanfaatan Berkurangnya (Revenue Miks) Aktiva biaya secara (Assets Turn signifikan. over)

3 CUSTOMER Jlh customer Jlh customer Kecepatan waktu la- baru yg menjadi yanan customer. non customer. PROSES Cycle time On time deli- Cycle Effectiveness BISNIS very. ( CE ) INTERN PEMBELAJARAN Skill coverage Quality of work life & PERTUMBUH- Index AN. Setiap perspektif memiliki 4 komponen: 1. tujuan. 2. ukuran. 3. target. 4. inisiatif / langkah upaya.