Upload presentasi
Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu
Diterbitkan olehYulianti Prihatiningrum Telah diubah "4 tahun yang lalu
1
RISET PEMASARAN
2
Dosen Pengampu 1. Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA WA: 081253181973 Email: rryulianti@ulm.ac.idrryulianti@ulm.ac.id 2. Siti Aliyati AL Bushairi, SE, MM, CMA Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
3
Referensi Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
4
Evaluasi/Penilaian Quiz: 10% Tugas: 20% Mid Semester: 30% UAS: 40% Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
5
Penilaian Range ANGKANILAI Huruf NILAI Angka 80 – 100A4 68 – 79,99B3 56 – 67,99C2 45 – 55,99D1 < 45E0 Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
6
ATURAN PERKULIAHAN - Daring 1.Memakai pakaian sopan, dan mengikuti perkuliahan dengan sungguh-sungguh (tidak sambil berbaring atau mengerjakan aktifitas lainnya) 2.Menghidupkan Kamera Video Ketika perkuliahan sedang berlangsung (kecuali laptop bermasalah atau jaringan bermasalah), dan wajib menjawab Ketika ditanya. 3.Persentase kehadiran/mengikuti perkuliahan, minimal 80 %. Bagi mahasiswa yang persentase absennya (ketidak hadirannya) > 20% tidak dapat mengikuti Ujian. 4.Setiap keaktifan mahasiswa dalam menjawab pertanyaan akan mendapat nilai individu (keaktifan kelas) Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
7
Pert Pokok Bahasan 1RPS + Riset Pemasaran 2Segmenting-Targeting-Positioning (STP) 3 Menentukan Strategi Produk (bab 12) 4 Merancang & Mengelola Jasa (bab 13) 5Mengembangkan Strategi & Program Penetapan Harga (bab 14) 6Merancang & Mengelola Saluran Pemasaran Terintegrasi (bab 15) 7Merancang & Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi (bab 17) UJIAN TENGAH SEMESTER Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
8
NoNimNama 11910312110003MUHAMMAD RIZQI 21910312110009ACHMAD HUMAIDI 31910312110015HAIRUL 41910312110028MUHAMMAD RIZQI ALDIANUR 51910312110034TAJUDINNOR 61910312110035MUHAMMAD ANDRI FIRMANSYAH F 71910312120011AYU LATU PARISA 81910312120016YENI MAHFUZAH 91910312120029GHEA MUSTIKA RACHMAN 101910312120030MAISYARAH 111910312120037DIKA AGUSTINA 121910312120042AISYAH 131910312210013MUHAMMAD ZULFIKAR FAUZI AMIN 141910312210015MUHAMMAD RAYZAL RIFANI 151910312210017ABDAN SYAKURA 161910312210023MUHAMMAD ROWI ASHARI 171910312210025MUHAMMAD ROVYALDO WIJAYA 181910312210027DAFA ARYA WIBOWO 191910312210032MUHAMMAD YUSRIE 201910312210034MUHAMMAD CLOUDIO ALVARIDZI
9
211910312210066MUHAMMAD IHSAN 221910312210076MUHAMMAD RIZKY 231910312210079MUHAMMAD RAYHAN RAHMAN 241910312210088ZAKARIA 251910312210091MUHAMMAD ZIDAN WAHDY 261910312220030FARAH DZAKIRAH AZMI 271910312220037AKMAREHTA PURIHAYUNIARSYAH 281910312220039NISRINA NUR AINI 291910312220041DINA NUGRAHENI 301910312220043SONIA ANDRELA PUTRI 311910312220044DITTA FEBRIANA 321910312220064NUR IRZATUL FITRIA 331910312220067HIJRAH SOLINA 341910312220068SYAFANATUN NAJA 351910312310007MUHAMMAD REZA IRFAN NORHAKIM 361910312310011MUHAMMAD ALWI 371910312310018DAVID BRIAN ONG 381910312310031MUHAMMAD NOOR ZAIDAN ANSHARI 391910312310036KEVIN KEGEN YOSUA MANALU 401910312310037NOR KHAFFIDIN 411910312310038MUHAMMAD HANIF SAFITRI 421910312310039MUHAMMAD INDRA NUR RACHMAN 431910312310040MUHAMMAD YUSRAN 441910312310046MUHAMMAD AYUB 451910312310047GUSRIANSYAH 461910312310048AKBAR HAJI
10
RISET PEMASARAN Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
11
11 Inti dari Marketing adalah identifikasi pada kepuasan dan kebutuhan dari pelanggan Untuk itu Marketing Manager membutuhkan informasi tentang: - Customer respon pada produk - Competitors efek pada marketing tools - Kekuatan-kekuatan yang lain Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
15
Pengertian Riset Pemasaran dan tujuannya Riset Pemasaran ( Marketing Research ) adalah salah satu kegiatan penelitian di bidang pemasaran yang harus dilakukan secara sistematis, yakni mulai dari perumusan masalah, perumusan tujuan dari riset pemasaran, pengumpulan data, pengolahan data, hingga interpretasi dari hasil riset pemasaran yang diperoleh. Riset pemasaran dilakukan sebagai upaya memberi masukan bagi pihak manajemen. Dengan adanya riset pemasaran, pihak manajemen akan mengetahui hal apa saja yang perlu diperbaiki dan strategi pemasaran apa yang masih konkrit dilakukan untuk merebut peluang. Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
16
Riset pasar adalah sesuatu yang sangat penting dalam bisnis sebab dengan riset pasar akan diketahui apa saja yang diperlukan pasar atau masyarakat dan juga mengetahui para pesaing bisnis. Dengan diketahuinya apa saja yang dibutuhkan oleh pasar dan juga pesaing yang ada dapat membuat produk ataupun jasa yang sesuai dengan pasar dan dapat membuat produk atau jasa dapat bersaing di pasaran. Dengan riset pasar dapat diketahui pula siapa saja yang membutuhkan produk atau jasa yang ditawarkan, dimana produk atau jasa tersebut di butuhkan,dan kualitas produk seperti apa yang dibutuhkan para konsumen. Dan dapat juga diketahui seberapa besar permintaan dan potensi permintaan, kapan permintaan tersebut memuncak dan kapan permintaan tersebut menurun dari konsumen. Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
17
Perusahaan riset pemasaran dibagi dalam tiga kategori: Perusahaan riset yang tersindikasi dengan jasa Perusahaan riset pemasaran sesuai pesanan Perusahaan riset pemasaran spesialis lini Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
18
Perusahaan kecil dapat menyewa jasa dari perusahaan riset pemasaran atau mengandalkan riset cara yang kreatif dan terjangkau, seperti: Melibatkan mahasiswa atau profesor untuk merancang dan melaksanakan proyek Menggunakan internet Memeriksa pesaing Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
19
Proses Riset Pemasaran Langkah 1 : mendefinisikan masalah, alternatif keputusan, dan tujuan riset Langkah 2: mengembangkan rencana riset Langkah 3: mengumpulkan informasi Langkah 4: menganalisis informasi Langkah 5: mempresentasikan temuan Langkah 6: mengambil keputusan Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
22
MENGEMBANGKAN RENCANA RISET Untuk merancang rencana riset, kita harus mengambil keputusan tentang sumber data, pendekatan riset, instrumen riset, rencana pengambilan sampel, dan metode kontak Sumber data, terdiri dari – Data sekunder yaitu data yang dikumpulkan untuk tujuan lain dan sudah ada di suatu tempat – Data primer yaitu data baru yang dikumpulkan untuk tujuan tertentu atau untuk proyek riset tertentu Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
24
Instrumen riset, periset pemasaran mempunyai tiga pilihan instrumen riset utama dalam mengumpulkan data primer: – Kuesioner (questionnaire), terdiri dari sekelompok pertanyaan yang diajukan kepada responden – Pengukuran kualitatif, merupakan pendekatan penelitian yang relatif tidak terstruktur, memperbolehkan adanya rentang kemungkinan respons – Peralatan teknologi Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
27
Rencana pengambilan sampel, memerlukan tiga keputusan: – Unit pengambilan sampel: siapa yang harus kita survei? – Ukuran sampel: berapa banyak orang yang harus kita survei? – Prosedur pengambilan sampel: bagaimana kita harus memilih responden? Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
28
Metode kontak, periset harus memutuskan bagaimana cara menghubungi subjek: – Kuesioner surat – Wawancara telepon – Wawancara pribadi – Wawancara online Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
32
Riset Online Keunggulan: Riset online lebih murah Riset online lebih cepat Orang cendrung lebih jujur secara online Riset online lebih fleksibel Kelemahan: Sampel bisa jadi kecil dn terdistorsi Riset pasar online rentan terhadap masalah dan in konsistensi teknologi Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
33
MENGATASI HALANGAN DALAM PENGGUNAAN RISET PEMASARAN Konsepsi sempit tentang riset Kaliber periset yang tidak seimbang Penentuan masalah yang buruk Temuan yang terlambat dan terkadang salah Perbedaan kepribadian dan presentasional Dr. RR. Yulianti Prihatiningrum, SE, M.Si, CMA
Presentasi serupa
© 2025 SlidePlayer.info Inc.
All rights reserved.