Definisi e-Government

Presentasi berjudul: "Definisi e-Government"— Transcript presentasi:

1 Definisi e-Government
E-Government refers to the use by government agencies of information technologies (such as Wide Area Networks, the Internet, and mobile computing) that have the ability to transform relations with citizens, businesses, and other arms of government (The World Bank Group, 2001) E-Government adalah aplikasi teknologi informasi yang berbasis internet dan perangkat digital lainnya yang dikelola pemerintah untuk keperluan penyampaian informasi dari pemerintah ke masyarakat, mitra bisnis pegawai, badan usaha, dan lembaga lainnya secara online [Menteri Negara Kominfo, 2002]

2 Tahapan e-Government E-Government Phase Transform Transact Interact
Web Presence Interact Transact E-Government Phase Transform

3 PHASE 1 PHASE 2 PHASE 3 PHASE 4 Web Presence
Informasi dasar yang dibutuhkan masyarakat ditampilkan dalam website pemerintah. Interaction Terjadi komunikasi dua arah dalam layanan publik. Misal forum, layanan pengaduan. Transaction Layanan transaksi bagi masyarakat secara online mulai diterapkan. Transformation Pelayanan terintegrasi. Menghubungkan antar Pemerintah, Pemerintah dengan masyarakat, swasta, dan akademisi.

4 Kriteria Penilaian Kriteria Kolaborasi Penilaian Website Investasi IT
e-Leadership Proses Perubahan Pelayanan Publik

5 Kriteria 1 2 3 PENILAIAN WEBSITE Identitas (alamat web) Tampilan
Kualitas Isi Layanan Masyarakat 2 e-LEADERSHIP Visi Misi Pimpinan Komitmen TI 3 PELAYANAN PUBLIK Jenis layanan Kualitas layanan Kinerja layanan

6 Kriteria 4 5 6 PROSES PERUBAHAN Perubahan manajemen layanan
INVESTASI IT Besaran investasi Efektifitas investasi 6 KOLABORASI Pihak-pihak yang berkolaborasi Manfaat kolaborasi

7 Diminta : Kalian cari suatu website Pemerintah Provinsi atau Kabupaten / Kota yang menerapkan E-Government, lalu kalian telaah menggunakan enam (6) kriteria diatas, yaitu Penilaian Website, E-leadership, Pelayanan Publik, Proses Perubahan, Investasi IT, dan Kolaborasi. Setelah itu kalian tentukan berada di fase manakah e-government yang kalian telaah tersebut (lihat slide 3). Selamat mengerjakan.