EFFECTIVE COMMUNICATION

Presentasi berjudul: "EFFECTIVE COMMUNICATION"— Transcript presentasi:

1 EFFECTIVE COMMUNICATION
PERTEMUAN KE-4 EFFECTIVE COMMUNICATION Ami Purnamawati

2 Berkatalah kepada mereka dengan qawlan balighan (SURAT AN-NISA:63)
Ami Purnamawati

3 Prinsip Qawlan Balighan
PRINSIP KOMUNIKASI YANG EFEKTIF Prinsip Qawlan Balighan FASIH, JELAS MAKNANYA, TERANG, TEPAT MENGUNGKAPKAN APA YANG DIKEHENDAKI "BALIGH" “QAWL” SAMPAI, MENGENAI SASARAN, ATAU MENCAPAI UCAPAN ATAU KOMUNIKASI Ami Purnamawati

4 KOMUNIKASI EFEKTIF Ami Purnamawati KOMUNIKASI DIKATAKAN EFEKTIF, JIKA
EFEKTIF JIKA ORANG BERHASIL MENYAMPAIKAN APA YANG DIMAKSUDKANNYA KOMUNIKASI DIKATAKAN EFEKTIF, JIKA STIMULUS YANG DISAMPAIKAN DAN YANG DIMAKSUDKAN OLEH PENGIRIM ATAU SUMBER, BERKAITAN ERAT DENGAN STIMULUS YANG DITANGKAP DAN DIPAHAMI OLEH SI PENERIMA Ami Purnamawati

5 KOMUNIKASI EFEKTIF Ami Purnamawati R MAKNA YANG DITANGKAP PENERIMA
= = 1 S MAKNA YANG DIMAKSUD PENGIRIM Ami Purnamawati

6 UKURAN KOMUNIKASI EFEKTIF
PEMAHAMAN KESENANGAN PENGARUH PADA SIKAP HUBUNGAN YANG MAKIN BAIK TINDAKAN Ami Purnamawati

7 FAKTOR-FAKTOR YANG MENENTUKAN EFEKTIVITAS KOMUNIKASI
Ami Purnamawati

8 SUMBER (KOMUNIKATOR) PESAN SALURAN KOMUNIKATE
Ami Purnamawati

9 KOMUNIKATOR KREDIBILITAS DAYA TARIK KEKUASAAN KEDINAMISAN
KEMAMPUAN BERGAUL SIFAT OTORITAS KEHANDALAN Ami Purnamawati

10 PESAN (MESSAGE) ATTENTION INTEREST DESIRE ACTION Ami Purnamawati

11 FORMULASI PESAN 1. ISI PESAN (APA YANG AKAN DIKATAKAN)
2. STRUKTUR PESAN (BAGAIMANA MENGATAKANNYA SECARA LOGIS) 3. BAGAIMANA MENGATAKAN SECARA SIMBOLIS 4. SIAPA YANG MENGATAKANNYA Ami Purnamawati

12 KOMUNIKATE KEKUATAN SOSIAL BUDAYA A. FAKTOR BUDAYA B. TINGKAT SOSIAL
C. KELOMPOK ANUTAN D. KELUARGA KEKUATAN PSIKOLOGIS A. PENGALAMAN BELAJAR B. KEPRIBADIAN C. SIKAP DAN KEYAKINAN D. GAMBARAN DIRI (SELF CONCEPT)

13 KOMUNIKASI EFEKTIF 1. PESAN HARUS DIPAHAMI
2. PESAN HARUS MENCAPAI PENGARUH YANG DIMAKSUD 3. PESAN HARUS ETIS KOMUNIKASI EFEKTIF Ami Purnamawati

14 PRINSIP KOMUNIKASI SEJATI
PERHATIKAN KOMUNIKASI DENGAN DIRI SENDIRI DAN DENGAN ORANG LAIN GUNAKAN DAN PAHAMI PESAN-PESAN VERBAL DAN NON VERBAL SECARA EFEKTIF MENYAMPAIKAN PESAN KEPADA ORANG LAIN SECARA TEPAT Ami Purnamawati

15 TIPS BERKOMUNIKASI EFEKTIF
MILIKILAH MINAT BERKOMUNIKASI DENGAN ORANG LAIN. KENALI KEPERCAYAAN DAN NILAI BUDAYA MEREKA YANG UNIK. PAHAMI BAHASA VERBAL DAN NONVERBAL MEREKA DAN NILAI-NILAI YANG MELEKAT PADA BAHASA TERSEBUT. MILIKILAH EMPATI TERHADAP ORANG LAIN. COBALAH MELIHAT SESUATU DARI PERSPEKTIF MEREKA. TUNDALAH PENILAIAN ANDA ATAS PERILAKU KOMUNIKASI ORANG LAIN. HINDARI STEREOTIP ATAS ORANG LAIN. MILIKILAH PERSEPSI YANG AKURAT DENGAN MENDENGARKAN ORANG LAIN SECARA HATI-HATI. MINTALAH UMPAN BALIK DARI ORANG LAIN. Ami Purnamawati

16 Ami Purnamawati KOMUNIKASI YANG SESUNGGUHNYA
TERJADI KETIKA KITA MENDENGARKAN DAN BERUSAHA MEMAHAMI. MELIHAT IDE DAN SIKAP MENURUT SUDUT PANDANG ORANG LAIN, MERASAKAN DAN BERUSAHA MENGERTI ORANG LAIN, MENANGKAP APA YANG DIBICARAKAN BERDASARKAN POLA PIKIRNYA. Ami Purnamawati

17 MENDENGARKAN

18 MEMPERHATIKAN, MENDENGAR, MEMAHAMI SIMBOL-SIMBOL PENDENGARAN
MENDENGARKAN ADALAH PROSES SELEKTIF UNTUK MEMPERHATIKAN, MENDENGAR, MEMAHAMI DAN MENGINGAT SIMBOL-SIMBOL PENDENGARAN Ami Purnamawati

19 MEMPERBAIKI CARA MENDENGARKAN
BERSABAR SEDIAKAN WAKTU MEMPERHATIKAN DENGAN BAIK BERSIAP UNTUK MENDENGARKAN JANGAN BEREAKSI BERLEBIHAN TERHADAP PESAN JANGAN BERPURA-PURA JANGAN KEASYIKAN DENGAN PIKIRAN SENDIRI Ami Purnamawati

20 MENDENGARKAN SECARA EFEKTIF: 1. MEMPERHATIKAN,
2. MENDENGARKAN MAKSUD UTAMA/GAGASAN PEMBICARAAN Ami Purnamawati