Produk “Strategi dan Pengembangan”

Presentasi berjudul: "Produk “Strategi dan Pengembangan”"— Transcript presentasi:

1 Produk “Strategi dan Pengembangan”
M. Eko Fitrianto | Twitter Sumber Bacaan Kotler dan Keller, Prinsip-prinsip Pemasaran, Prentice Hall, 2009 Philip Kotler, Marketing Management, Eleventh Edition, Prentice Hall, 2003 Hermawan Kartajaya, Hermawan Kartajaya on Marketing Mix, Mizan, 2006

2 Peta Pembelajaran “Produk ; Pengembangan dan Strategi”
> Leader Challenger Follower Nicher > Conveniemce Shopping Speciality Unsought Industrial 10 Hal yang bisa ditawarkan ke pasar Klasifikasi Produk (1) Definisi dan Klasifikasi Produk Analisis pesaing (2) Proses Pengembangan Produk Baru Produk (5) Strategi Bersaing 8 Langkah pengembangan produk baru (4) Differensiasi dan Positioning (3) Strategi Produk Portofolio produk Share growth matrix, GE Matrix, BCG matrix

3 Definisi dan Klasifikasi Produk

4 Product & 10 Hal yang dapat ditawarkan ke pasar
Physical goods Services Experiences Events Persons Places Properties Organizations Information Ideas “Segala sesuatu yang bernilai dan dapat ditawarkan kepasar untuk memuaskan keingingan atau kebutuhan konsumen.” (Philip Kotler) Product = Solution

5 Product SEA Games EVENT INFORMATION GOODS SERVICE PLACE PERSON
EXPERIENCE IDEA SERVICE

6 Klasifikasi Produk Produk Konsumen
Produk kebutuhan sehari-hari (Convenience Goods) Biasanya sering dan segera dibeli pelanggan, dengan usaha minimum. (Staples, Impulse, Emergency) Produk belanja (Shopping Goods) Barang konsumen dimana pelanggan, dalam proses pemilihan dan pembelian, secara karakteristik membandingkan produk tersebut dengan produk lainnya Produk khusus Produk dengan karakteristik unik Produk tak dicari Produk yang tidak dikenal oleh konsumen, atau mungkin dikenal tapi konsumen tidak terpikir untuk memilikinya. Produk Industri Bahan baku, Suku cadang

7 Tipe Produk Konsumen (Consumer’s Goods)
Pertimbangan pemasaran Kebutuhan sehari-hari (Convenience) Belanja (Shopping) Khusus (Speciality) Tak dicari (Unsought) Perilaku pembelian pelanggan Pembelian sering, sedikit perencanaan, sedikit usaha perbandingan atau belanja, keterlibatan pelanggan rendah Pembelian jarang, banyak perencanaan dan usaha belanja, perbandingan harga, kualitas, dan gaya merek Preferensi dan loyalitas merek yang kuat, usaha pembelian khusus, sedikit perbandingan merek, sensitivitas harga rendah Kesadaran dan pengetahuan produk kecil (atau, jika sadar, sedikit atau bahkan tidak minat) Harga Harga murah Harga lebih mahal Harga mahal Beragam Distribusi Distribusi luas, lokasi mudah dijangkau Distribusi selektif di sedikit gerai Distribusi ekslusif, hanya di satu gerai atau beberapa gerai perdaerah pasar Promosi Promosi masal oleh produsen Iklan dan penjualan pribadi oleh produsen dan penjual perantara Promosi yang ditargetkan secara cermat oleh produsen dan penjual perantara Iklan agresif dan penjualan pribadi oleh produsen dan penjual perantara Contoh Pasta Gigi, Majalah, detergen Peralatan rumah tangga utama, televise, perabotan Barang mewah, mobil, jam, perhiasan Asuransi jiwa, donor darah Palang Merah

8 Proses Pengembangan Produk Baru

9 8 Langkah pengembangan produk baru
Pengajuan Gagasan Penyaringan Gagasan Pengembangan dan pengujian konsep Pengembangan strategi pemasaran Analisis Bisnis Pengem-bangan produk Uji coba pasar Komersia-lisasi

10 Proses Pengambilan Keputusan Produk Baru
Pengajuan gagasan (Layak/Tidak Layak dipertimbangkan?) Penyaringan gagasan (Sesuai dengan stategi, tujuan dan sumberdaya?) Pengembangan dan pengujian konsep(konsepnya, sesuai/tidak dengan keinginan konsumen?) Pengembangan strategi pemasaran (bagaimana strategi yang paling efektif?) Analisis Bisnis  (Apakah produk baru ini akan menghasilkan laba/tidak?) Pengembangan Produk (Apakah produk yang dihasilkan handal dan komersial?) Uji coba pasar (Produk sesuai harapan perusahaan/tidak?) Komersialiasi (Apakah penjualannya sesuai dengan harapan perusahaan?)

11 Strategi Produk

12 Product Mix Lebar (Lini) Panjang (Kategori) Kedalaman (Varian)
Portofolio Produk Lebar (Lini) Contoh Product Mix Panjang (Kategori) Kedalaman (Varian) Konsistensi

13 Product Mix Lebar/Luas: Banyaknya macam lini/kategori produk
Eg : Sony (TV, Handycam, Games, Handphone), Honda (Motor, Mobil) Panjang : Banyaknya jumlah unit produk Eg : Televisi Sony (Wega, Bravia), Motor Honda (Tiger, Astrea, GL) Kedalaman : Banyaknya varian produk Eg : Honda Tiger (2000, New Tiger), Astrea (Supra, Supra X, Supra Fit) Konsistensi : Seberapa erat hubungan lini produk dalam hal penggunaan akhir. Honda (Mesin), Sony (Alat elektronik), Wings (Deterjen x Makanan), Yamaha (Mesin x Alat musik).

14 Share of Product Market Share Mind Share Heart Share

15 Analisis Portofolio Produk
Boston Consulting Group Matrix

16 Brand Keputusan Lini Produk Labeling Pilihan nama dan strategi merek
Kemasan Produk Atribut Label Pelayanan Brand Pilihan nama dan strategi merek Apa ?, Berapa banyak ?, Biaya? Labeling Rasa, Pilihan warna, isi (ingredient, Volume)

17 Contoh : Packaging and Labelling

18 Positioning, Differensiasi dan Branding

19 Positioning, Differentiating, & Branding
Menempatkan citra produk dibenak konsumen Differensiasi Menawarkan suatu hal yang menjadi pembeda dengan pesaing Kriteria differensiasi : Penting, Jelas, Unggul, Menguntungkan, dan dapat dikomunikasikan Branding Pemberian identitas, Mengasosiasikan differensiasi dan positioning kepada merek

20 Produk teknologi yang canggih dan keren
Positioning Differentianting Produk teknologi yang canggih dan keren Teknologi tinggi Desain yang keren Mudah dioperasikan UI yang gaya Branding

21 Strategi Bersaing

22 Posisi produk dipasar dan strategi bersaing
Market Leader Market Challenger Market Follower Market Nicher

23 Pesaing tidak langsung
Marketing Strategy Pesaing langsung Produk kita Pesaing tidak langsung

24 Produk Pengem-bangan Produk baru Strategi
Kesimpulan Produk Pengem-bangan Produk baru Strategi

25 SEKIAN TERIMAKASIH

26 Pertanyaan diskusi Jelaskan dan beri contoh proses pengembangan produk baru (8 langkah dalam pengembangan produk baru)!