Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

Presentasi sedang didownload. Silahkan tunggu

1 Teknologi Informasi untuk Keunggulan Kompetitif Copyright 2001, Prentice-Hall, Inc. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS 8/E Raymond McLeod, Jr. and George.

Presentasi serupa


Presentasi berjudul: "1 Teknologi Informasi untuk Keunggulan Kompetitif Copyright 2001, Prentice-Hall, Inc. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS 8/E Raymond McLeod, Jr. and George."— Transcript presentasi:

1 1 Teknologi Informasi untuk Keunggulan Kompetitif Copyright 2001, Prentice-Hall, Inc. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS 8/E Raymond McLeod, Jr. and George Schell 2-1

2 Perusahaan ? Sistem Fisik Sistem Fisik –Sistem yang tertutup »Dikendalikan oleh manajemen »Menggunakan umpan balik supaya tujuan tercapai –Terbuka dalam arti dengan lingkungan Mengelola sistem fisik dengan konsep Mengelola sistem fisik dengan konsep 2-2

3 Pentingnya Lingkungan Alasan utama keberadaan perusahaan Alasan utama keberadaan perusahaan Lingkungan menyediakan sumber daya yang diperlukan perusahaan untuk memproduksi barang dan jasa Lingkungan menyediakan sumber daya yang diperlukan perusahaan untuk memproduksi barang dan jasa 2-3

4 Masyarakat Keuangan Pemerintah Masy Global Pemasok Perusa haan Serikat Buruh Pemilik/ Saham Pelanggan Pesaing 8 elemen lingkungan 2-4

5 Hubungan perusahaan dengan lingkungan Fisik dan konsep Fisik dan konsep Beberapa sumber daya sering mengalir ke perush Beberapa sumber daya sering mengalir ke perush Beberapa tidak mengalir sama sekali Beberapa tidak mengalir sama sekali Semua sumber daya yang masuk ke perush akan kembali ke lingkungan Semua sumber daya yang masuk ke perush akan kembali ke lingkungan 2-5

6 Keunggulan kompetitif Pada bidang komputer Pada bidang komputer –Penggunaan informasi di pasaran –Penggunaan sumber daya konsep Diarahkan pada tujuan strategis perusahaan Diarahkan pada tujuan strategis perusahaan 2-6

7 Sumber Daya Informasi Manajemen Informasi, 2 fokus : 1. Dengan menggunakan Sistem Manajemen database(DBMS) 2. Mengelola sumber daya untuk menghasilkan informasi 2-7

8 Sumber Daya Informasi Fasilitas SoftwareDatabase Hardware Information Specialists Users Information 2-8

9 Sumber Daya Informasi Manajer -- the CIO Chief Information Officer (CIO) bukan hanya sekedar titel tetapi peran Chief Information Officer (CIO) bukan hanya sekedar titel tetapi peran Manajer informasi memberi pelayanan Manajer informasi memberi pelayanan Memberi keahlian manajerial Memberi keahlian manajerial –Memecahkan masalah informasi –Memecahkan masalah operasioanal perusahaan 2-9

10 Peran CIO Mempelajari bisnis Mempelajari bisnis Buat kemitraan dengan unit bisnis lain Buat kemitraan dengan unit bisnis lain Perbaiki proses dasar bisnis Perbaiki proses dasar bisnis Memikirkan biaya-biaya Sistem Informasi Memikirkan biaya-biaya Sistem Informasi Berikan pelayanan Sistem Informasi yang handal Berikan pelayanan Sistem Informasi yang handal Tidak bersifat menunggu Tidak bersifat menunggu 2-10

11 Perencanaan Strategis Perencanaan Jangka Panjang Perencanaan Jangka Panjang –Mengidentifikasikan tujuan yang akan memberi posisi perusahaan dalam lingkungannya –Menentukan strategi untuk mencapai tujuan Diharapkan setiap unit bisnis membuat perencanaan strategis masing-masing Diharapkan setiap unit bisnis membuat perencanaan strategis masing-masing 2-11

12 Perencanaan Strategis Sumber Daya Informasi Perencanaan Strategis Sumber Daya Pemasaran Perencanaan Strategis Sumber Daya Manufaktur Perencanaan Strategis SDM Perencanaan Strategis Sumber Daya Keuangan Pengembangan Perencanaan Strategis 2-12

13 Strategy Set Transformation Strategi Organisasi Strategi SIM Misi Tujuan Strategi Organisasi Lain Tujuan Sistem Kendala sistem Strategi Perancangan Sistem Proses Perencana an Strate- gis SIM 2-13

14 Strategy Set Transformation: Kekurangan dasar Kenyataannya area-area fungsional tidak selalu memiliki sumber daya untuk menjamin tercapainya tujuan strategis perusahaan Kenyataannya area-area fungsional tidak selalu memiliki sumber daya untuk menjamin tercapainya tujuan strategis perusahaan 2-14

15 PSSDI/SPIR Mendukung tercapainya tujuan Perusahaan Mendukung tercapainya tujuan Perusahaan Berkembang bersama Sistem Informasi Berkembang bersama Sistem Informasi –SPIR berisi »1. Apa yang akan dicapai »2. Apa yang dibutuhkan 2-15

16 Perencanaan Strategis Sumber Daya Informasi Strategi Bisnis Sumber Daya Informasi dan Strategi S I Pengaruh Pada Strategi Bisnis Pengaruh Pada Sumber Daya Informasi 2-16

17 Kerangka Rencana Strategis Sumber Daya Informasi Strategic Plan for Information Resources AIS Objectives MIS Objectives DSS Objectives Virtual Office Objectives Knowledge- based systems Objectives Required Information Resources 2-17

18 Implikasi Strategis dari End-User Computing (EUC) 4 kelompok berdasar Kemampuan 4 kelompok berdasar Kemampuan –menu-level end users/tingkat menu –command-level end users/tingkat perintah –end-user programmers/tingkat pemrogram –functional support personnel/pendukung fungsional EUC bermanfaat : EUC bermanfaat : –Pemindahan beban kerja dari pengembangan sistem kepada pemakai –Mengurangi kesenjangan komunikasi 2-18

19 Pemakai Akhir Menu/ Non Pemrogram Mengakses data yang deskman dalam komputer melalui program yang tersedia Akses dibatasi atau di dasarkan menu

20 Pemakai Akhir Level Perintah Mengakses data berdasarkan kebutuhan Melakukannya dengan bahasa query (SQL)

21 Pemakai Akhir Level Pemrogram Menggunakan bahasa berlevel perintah (command level), prosedural (COBOL, FORTRAN dsb), non prosedural berdasarkan kebutuhan

22 Personil Pendukung Fungsional Pemrogram terlatih yang membuat program berdasarkan kebutuhan pemakai akhir lain Bekerja di area fungsional

23 Personil Pendukung Komputasi Fungsional Umumnya berada dalam pusat informasi Menguasai bahasa- bahasa untuk pemakai akhir dan dapat membuat perangkat lunak aplikasi dan sistem

24 Pemrogram Pemrosesan Data Umumnya berada dalam pusat informasi Menguasai bahasa- bahasa untuk pemakai akhir dan dapat membuat perangkat lunak aplikasi dan sistem Bekerja atas dasar kontrak

25 RESIKO EUC RESIKO EUC Sasaran sistem tak tercapai Sasaran sistem tak tercapai Rancangan dan Dokumentasi buruk Rancangan dan Dokumentasi buruk Tidak efisien Penggunaan Sumber daya Informasi Tidak efisien Penggunaan Sumber daya Informasi Hilangnya Integritas Data Hilangnya Integritas Data Hilangnya Keamanan Hilangnya Keamanan Hilangnya Kendali Hilangnya Kendali 2-25

26 Kehilangan kendali pusat Sistem dan program bisa jadi dikembangkan tanpa memperhatikan standar dan tujuan organisasi secara keseluruhan Kekurangan metode dokumentasi dan pengembangan Aplikasi yang dibuat pemakai bisa jadi mengandung kesalahan; tidak melalui pengujian yang seharusnya dilakukan atau kurang terdokumentasi Redundasi Sumber Daya Para pemakai mengembangkan aplikasi mereka sendiri, sehungga ada kemungkinan beberapa aplikasi yang seharusnya dapat dipakai bersama

27 Ketidak kompatibelitas Menggunakan sistem yang berbeda dengan komputer yang tersedia Ancaman terhadap keamanan Masalah pengaksesan data oleh pihak yang tidak berwenang, pemakai mungkin kurang memahami masalah keaman data Permaslahan dalam lingkungan operasi Pemasangan sistem komputer tidak memperhatikan aspek- aspek teknis, seperti daya, listrik statik, ventilasi dsb

28 Konsep Manajemen Sumber Daya Informasi / IRM Pemahaman mengenai nilai informasi dan sumber daya informasi Pemahaman mengenai nilai informasi dan sumber daya informasi Manajer semua tingkat memberi kontribusi Manajer semua tingkat memberi kontribusi Mengelola sumber daya informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi Mengelola sumber daya informasi untuk memenuhi kebutuhan informasi 2-28

29 Elemen-elemen IRM Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif melalui sumber daya informasi yang unggul Kesadaran bahwa keunggulan kompetitif melalui sumber daya informasi yang unggul Jasa Informasi adalah area fungsional yang utama Jasa Informasi adalah area fungsional yang utama CIO adalah eksekutif puncak CIO adalah eksekutif puncak 2-29

30 lanjutan Perencana Strategis memperhatikan sumber daya informasi Perencana Strategis memperhatikan sumber daya informasi Rencana strategis formal untuk sumber daya informasi Rencana strategis formal untuk sumber daya informasi Strategi mendorong dan mengelola End User Computing Strategi mendorong dan mengelola End User Computing 2-30

31 The firm’s executives CIO Other executives Central computing resources Disbursed computing resources FUNCTIONAL AREAS Users engaged in end-user computing Other users ENVIRONMENTAL INFLUENCES Internal influencesFirm’s strategic plan INFORMATION RESOURCES DATA AND INFORMATION The IRM Model Information services Human resources Manufacturing Marketing Finance The environment of the firm 2-31

32 IRM Model: Lingkungan Perusahaan Mengarahkan untuk mencapai keunggulan kompetitif Mengarahkan untuk mencapai keunggulan kompetitif Para eksekutif menyadari perlunya mengelola arus sumber daya sebagai cara untuk memenuhi kebutuhan elemen lingkungan Para eksekutif menyadari perlunya mengelola arus sumber daya sebagai cara untuk memenuhi kebutuhan elemen lingkungan 2-32

33 IRM Model: Eksekutif Perusahaan Termasuk CIO Termasuk CIO Mengarah pada tujuan Mengarah pada tujuan Aktivitas kunci adalah Perencanaan Strategis Aktivitas kunci adalah Perencanaan Strategis 2-33

34 IRM Model: Area Fungsional Pelayanan Informasi sebagai fungsional utama Pelayanan Informasi sebagai fungsional utama Setiap area membuat rencana strategi Setiap area membuat rencana strategi Rencana strategis sumber daya informasi yang dipersiapkan untuk bekerja sama dengan area fungsional lain Rencana strategis sumber daya informasi yang dipersiapkan untuk bekerja sama dengan area fungsional lain 2-34

35 IRM Model: Sumber Daya Informasi Menggambarkan bagaimana sumber daya ini dikelola Menggambarkan bagaimana sumber daya ini dikelola Sumber Daya Informasi Sumber Daya Informasi –Terpusat –Terbagi di seluruh perusahaan 2-35

36 IRM Model: Pemakai Data dan informasi mengalir antara sumber daya informasi dan pemakai Data dan informasi mengalir antara sumber daya informasi dan pemakai Sebagian pemakai terlibat dalam end-user computing Sebagian pemakai terlibat dalam end-user computing 2-36

37 Ringkasan Lingkungan Perusahaan terdiri dari 8 elemen Lingkungan Perusahaan terdiri dari 8 elemen Perusahaan menggunakan informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif Perusahaan menggunakan informasi untuk mencapai keunggulan kompetitif Sumber daya Informasi Sumber daya Informasi –Hardware, software, facilities, database, information specialists, information, and users 2-37

38 lanjutan Eksekutif membuat Perencanaan Strategis Eksekutif membuat Perencanaan Strategis –SPIR Semua Manajer harus terlibat dalam IRM Semua Manajer harus terlibat dalam IRM –Merupakan gagasan baru –Konsep Terpadu 2-38


Download ppt "1 Teknologi Informasi untuk Keunggulan Kompetitif Copyright 2001, Prentice-Hall, Inc. MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS 8/E Raymond McLeod, Jr. and George."

Presentasi serupa


Iklan oleh Google