Untuk Pengelola Program Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS) Untuk Pengelola Program Sekretariat Teknis Pusat Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera SELARAS Jl. DR. Kusuma Atmadja no. 61, Jakrta Pusat Telp/Fax + 62 21 31931435
1.1 Pengantar Aplikasi SELARAS dapat dijalan dengan menggunakan web browser aau langgung menggunakan aplikasi SELARAS berbasis Android. Aplikasi yang berbasis Android dapat dijalan dari tablet atau ponsel yang berbasis Android. Untuk aplikasi SELARAS berbasis web, dapat dijalan melalui komputer, tablet atau pun ponsel yang dapat menjalan web browser. Web browser yang dapat digunakan adalah semua web browser, seperti Mozilla, Google Chrome, Opera, Safari, IE atau lainnya. Aplikasi SELARAS berbasis web ditujukan untuk Supervisor, Manager SELARAS dan Pengelola Program. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.2 Menjalankan Browser Untuk memulai aplikasi selaras berbasis web, kita perlu untuk menjalan kan aplikasi browser terlebih dahulu. Kita dapat menggunakan aplikasi browser Mozilla, Google Chrome, Opera Safari, IE atau lainnya. Berikut ini icon browser yang umum digunakan Untuk menjalan browser tersebut lakukan langkah berikut ini: Jalankan aplikasi browser yang akan digunakan dengan cara menekan (click) 2 kali pada gambar browser yang akan digunakan. Selanjutnya masing-masing browser akan menampilkan halaman utama browser tersebut seperti gambar disebelah ini Kolom alamat internet Kolom pencarian di internet Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.3 Memulai Aplikasi Untuk memulai aplikasi SELARAS, lakukan langkah berikut ini: Jalankan aplikasi browser (IE, Firefox, Chrome, Safari atau Opera) Ketik http://selaras.bappenas.go.id/nama_daerah pada kolom alamat internet di browser Aplikasi akan menampilkan halaman Beranda seperti gambar sebelah ini: Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.4 Masuk Aplikasi (Login) Untuk melakukan login sebagai Pengelola Program, lakukan langkah berikut ini: Tekan tombol “Masuk” yang ada pada halaman Beranda. Kemudian tampil halaman login seperti gambar disamping ini : si kolom username dengan nama pengguna dan kolom password dengan kata sandi. Contoh: kolom Username diisi dengan manajer@selaras.bappenas.go.id, dan kolom Password diisi dengan 1234abcd Setelah kolom username dan password diisi, tekan tombol “Masuk”. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.4 Masuk Aplikasi (Login) (lanjutan) Apabila proses login berhasil, maka halaman aplikasi akan menampilkan halaman Beranda untuk masing-masing tipe pengguna. Apabila nama pengguna (username) dan/atau kata sandi (password) tidak sesuai, maka aplikasi akan menampilkan kembali halaman login. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.5 Membuat Akun Proses ini hanya dapat dilakukan oleh seorang Administrator. Untuk membuat akun pengguna, lakukan langkah berikut ini: Dari Beranda aplikasi, tekan tombol “Buat Akun”. Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar disamping ini: Isi kolom Username dengan nama pengguna, kolom email dengan alamat email pengguna, kolom password dan konfirmasi password dengan kata sandi milik pengguna. Tekan tombol “Daftar” untuk mendaftarkan akun pengguna. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.6 Kelola Akun Untuk mengelola akun pribadi lakukan langkah berikut ini: Pada menu utama tekan menu “Akun”, kemudian tekan sub menu “Kelola Akun”. Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar berikut ini: Pada halaman ini tersedia pilihan untuk “Edit Profil” untuk merubah data pribadi yang bersangkutan dan ”Ubah Password” untuk mengubah password untuk pemilik akun yang bersangkutan. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.7 Merubah Profil Akun Untuk mengubah profil, lakukan langkah berikut: Pada halaman informasi akun tekan tombol “Edit Profil”. Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar disamping ini: Lakukan perubahan pada form tersebut. Setelah selesai tekan “Simpan” untuk menyimpan hasil perubahan. Dan tekan “Batal” untuk membatalkan perubahan. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.8 Merubah Password Untuk mengubah profil, lakukan langkah berikut: Pada halaman informasi akun tekan tombol “Ubah Password”. Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar disamping ini: Lakukan perubahan seperti yang diinginkan. Setelah selesai tekan “Simpan” untuk menyimpan perubahan dan tekan “Kembali” untuk membatalkan perubahan. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.9 Menampilkan Data Pengguna Untuk menampilkan Data Pengguna lakukan langkah berikut ini: Pada menu utama tekan “Akun”, tekan sub menu “Data Pengguna”. Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar berikut ini: Untuk melihat halaman berikutnya, pengguna dapat menggunakan navigasi yang ada di bagian bawah daftar pengguna. Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.10 Menampilkan Dashboard Pada dashboard ditampilkan grafik dan data statistik dari tiap program. Untuk melihat halaman dashboard lakukan langkah berikut ini: Pada menu utama tekan menu “Dashboard”, Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar dibawah ini: Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
1.11 Keluar Aplikasi (Logout) Untuk keluar dari aplikasi, lakukan langkah berikut ini: Dari menu utama, tekan “Akun”,kemudian tekan sub menu “Keluar” Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.1 Beranda Halaman Beranda untuk Pengelola Program SELARAS akan terlihat seperti gambar disebelah ini: Pada halaman Beranda pada bagian tengah halaman terdapat dua kolom, yaitu: Data Program Data Keluhan Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.2 Melihat Data ProgramMenunggu Tanggapan Untuk melihat data penduduk yang menunggu tanggapan, lakukan langkah berikut ini: Tekan tautan “Menunggu Tanggapan” yang ada di halaman Beranda. Kemudian halaman akan menampilkan daftar peserta Partisipasi Program yang Menunggu Tanggapan seperti yang terlihat pada gambar disebelah ini: Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.2 Melihat Usulan Kebutuhan Program (lanjutan) Contoh, program yang dipilih adalah PKH. Setelah dipilih, aplikasi akan menampilkan daftar penduduk yang menunggu review untuk program tersebut. Pada halaman itu terdapat beberapa tab dan beberapa tombol untuk masing-masing data penduduk. Tab tersebut: Direkomendasikan Disetujui Ditolak Sedangkan untuk tombol yang terdapat untuk masing-masing data yaitu: Lihat Detail Rekomendasi Tolak Riwayat Pengajuan Petunjuk Penggunaan Aplikasi Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.3 Melihat Data Program Yang Disetujui Untuk melihat data program yang disetujui, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman Data Program, tekan tab “Disetujui”, kemudian halaman aplikasi akan menampilkan daftar peserta program yang sudah disetujui seperti yang terlihat pada gambar berikut ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.3.1 Melihat Detail Data Program Yang Disetujui Untuk melihat detail data program yang disetujui, lakukan langkah berikut ini: Dari halaman Data Program yang Disetujui, tekan tombol “Lihat Detail”, kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar dibawah ini: Kemudian aplikasi akan menampilkan halaman seperti gambar disebelah ini: Tekan tombol “Kembali” untuk kembali ke halaman sebelumnya Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.3.2 Melihat Riwayat Pengajuan Untuk Melihat Riwayat Pengajuan, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman data program, tekan tombol “Riwayat Pengajuan” Kemudian aplikasi akan menampilkan halaman seperti gambar disebelah ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.4.1 Melihat Detail Data Program Yang Ditolak Untuk melihat detail data penduduk yang ditolak, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman data program, tekan tab “Ditolak”, kemudian halaman aplikasi terlihat seperti gambar sebelah ini: Tekan tombol “Lihat Detail” yang ada pada kolom “Aksi”, kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar disebelah ini Tekan tombol “Kembali” untuk kembali ke halaman sebelumnya Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.4.2 Melihat Riwayat Pengajuan Yang Ditolak Untuk melihat detail data penduduk yang ditolak, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman Data Program, tekan tombol “Riwayat Pengajuan”, seperti yang terlihat padagambar dibawah ini Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar disebelah ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.5 Melihat Data Program Yang Menunggu Analisis Untuk melihat detail data penduduk yang menunggu analisi, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman Data Program, tekan tab “Menunggu Analisis”, kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar dibawah ini Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6 Melihat Keluhan Yang Menunggu Tanggapan Untuk menunggu keluhan yang menunggu tanggapan, lakukan langkah berikut ini: Pada Beranda, tekan tautan “Menunggu Tanggapan”, kemudian halaman akan akan terlihat seperti gambar berikut ini: Halaman awal ini menampilkan data keluhan program yang sudah disetujui. Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.1 Merespon Keluhan Untuk merespon keluhan program, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman data keluhan program, tekan tab “Sudah Disetujui”, kemudian tekan tombol “Respon” yang ada dikolom “Aksi” . Kemudian aplikasi akan menampilkan dialog untuk memberikan komentar untuk data yang di respon. Setelah selesai memberikan komentar dan informasi lainnya, tekan tombol “Submit” untuk menyimpan data ke dalam database. Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.2 Menolak Keluhan Untuk menolak keluhan program, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman Data Keluhan Program, tekan tab “Sudah Disetujui”, kemudian tekan tombol “Tolak” yang ada dikolom “Aksi” . Kemudian aplikasi akan menampilkan dialog untuk memberikan komentar untuk data yang di respon. Setelah selesai memberikan komentar dan informasi lainnya, tekan tombol “Submit” untuk menyimpan data ke dalam database. Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.2 Menolak Keluhan (lanjutan) Kemudian aplikasi akan menampilkan dialog untuk memberikan komentar untuk data yang di respon. Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.3 Melihat Riwayat Keluhan Untuk melihat riwayat keluhan program, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman Data Keluhan Program, tekan tab “Sudah Disetujui”, kemudian tekan tombol “Riwayat Keluhan” yang ada dikolom “Aksi”. Kemudian aplikasi akan menampilkan halaman yang berisi riwayat Keluhan Program. Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.4 Melihat Keluhan Yang Sudah Ditanggapi Untuk melihat keluhan yang sudah ditanggapi, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman Beranda, tekan tautan “Sudah Ditanggapi” atau pada halaman data keluhan program, tekan tab “Sudah Direspon”. Kemudian aplikasi akan menampilkan halaman yang berisi daftar data keluhan yang sudah ditanggapi seperti gambar berikut ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.5 Menlihat Keluhan Yang Ditolak Untuk melihat keluhan yang ditolak, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman data keluhan program, tekan tab “Ditolak”. Kemudian aplikasi akan menampilkan halaman yang berisi daftar keluhan yang ditolak seperti gambar disebelah ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.6 Melihat Keluhan Yang Sudah Selesai Untuk melihat keluhan yang sudah selesai, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman Beranda tekan tautan “Selesai” atau pada halaman data keluhan program, tekan tab “Sudah Selesai”. Kemudian aplikasi akan menampilkan halaman yang berisi daftar data keluhan yang sudah selesai seperti gambar berikut ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.6.7 Melihat Keluhan Yang Ditutup Untuk melihat keluhan yang ditutup, lakukan langkah berikut ini: Pada halaman data keluhan program, tekan tab “Ditutup”. Kemudian aplikasi akan menampilkan halaman yang berisi daftar data keluhan yang ditutup seperti gambar berikut ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.7 Profil Program Profil Program berisi daftar program perlindungan sosial yang ada didalam aplikasi SELARAS. Pengelola Program memiliki hak untuk mengedit dan menghapus program dalam aplikasi SELARAS.Untuk melihat daftar program yang ada, lakukan langkah berikut ini: Dari menu utama tekan Profil Program. Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar berikut ini: Pada halaman tersebut, terdapat beberapa pilihan dan tautan, antara lain: Tautan Nama Program: tautan ini akan menampilkan detail dari nama program yang dipilih. Tombol Edit : tombol ini digunakan untuk mengedit data dari program partisipasi yang dipilih Tombol Hapus : digunakan untuk menghapus program dari daftar nama program. Tambah Program: digunakan untuk menambahkan program baru yang belum ada di dalam daftar program. Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.8 Edit Profil Program Untuk melakukan edit Profil Program, lakukan langkah berikut ini: Dari menu utama tekan Profil Program, Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar berikut ini: Tekan tombol Edit, kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar disebelah ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
2.9 Menambah Data Program Untuk melakukan penambahan Data Program, lakukan langkah berkut ini: Dari menu utama tekan “Profil Program”, Kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar berikut ini: Tekan tombol Tambah Program, kemudian halaman aplikasi akan terlihat seperti gambar disebelah ini: Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS)
~ SELESAI ~ Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu untuk Masyarakat Sejahtera (SELARAS) ~ SELESAI ~