1 http://www.mercubuana.ac.id UNIVERSITAS MERCU BUANA PKSM FAKULTAS TEKNIK PROGRAM STUDI TECHNOLOGI INDUSTRI http://www.mercubuana.ac.id UJIAN AKHIR SEMESTER GANJIL TAHUN AKADEMIK 2006/2007 Mata Kuliah,sks Hari, tanggal Waktu Sifat Ujian Dosen : Manajemen Perusahaan Industri , 3 sks : Sabtu, 10 Pebruari 2007 : 12.30 – 14.10 ( 100 menit) : Open Book : Liestyowati, Ir., ME Pecahkan masalah 2 dari 3 kasus dibawah yang Saudara anggap paling mudah! 1. Studi Kasus: MANAJEMEN KARIR INDIVIDU KARIR ANDREW KRIEGER PADA SOROS FUND Tahun yang lalu telah menjadi tahun yang sibuk terutama dari segi gerakan kerir, bagi Andrew Krieger. Tahun sebelumnya dia telah menjadi pedagang mata uang pada Bankers Trust. Sebagai pedagang mata uang, dia telah membeli dan menjual mata uang asing dengan bertaruh bahwa nilainya akan relative meningkat (atau menurun) terhadap dolar. Itu merupakan pekerjaan yang penuh tekanan yang menuntut suatu kemampuan untuk menanggung risiko berat dalam melangkah. Pertaruhannya biasanya tepat, dan dia telah melakukannya dengan sangat baik, memberi hasil untuk bank lebih dari $300 juta dan bonus $ 3 juta untuk dirinya sendiri. Lumayan untuk seorang berusia 31 tahun yang baru menamatkan sekolah bisnis lima tahun yang lalu. Tetapi perdagangan dalam jumlah besar menimbulkan masalah –masalah antar pribadi menyangkut pekerjaan. Beberapa dari rekan kerja Krieger merasa jengkel karena kegiatannya kadang –kadang mempengaruhi kegiatan mereka: Dia bekerja dalam jumlah mata uang yang besar sehingga keseluruhan pasar akan sering menanggapi satu dari pelanggannya –suatu kenyataan yang bisa dilumpuhkan rekan kerjanya secara mengejutkan, mengecewakan pertaruhan mereka tentang perilaku pasar. Risiko yang dia ambil untuk mencapai hasil yang spetakuler juga merisaukan majikannya. Walaupun perdagangannya biasanya menghasilkan laba jutan dolar, Krieger sesungguhnya menanggung lebih banyak lagi jutaan dalam prosesnya. Atasannya mencoba untuk lebih mengontrol Krieger, berupaya untuk menahan dorongan pengembilan –risikonya dan membangun suatu bagian ( departemen) darpada mengandalkan pada bintang tunggal. Dengan demikian Krieger telah menetapkan bahwa dia akan lebih bahagia jika dia meninggalkan Banker Trust, dengan harapan bisa mendapatkan lebih banyak waktu untuk dirinya dan suatu pekerjaan personal yang lebih menguntungkan. Karena Soros Fund Management itu kecil, perusahaan itu menawarkan dia kebebasan lebih besar, sehingga dia memilih untuk bekerja disana. Namun perubahan tidak pernah berjalan waktu dia memimpikannya. Ketika dia menjalankan kebebasannya, dia merisaukan majikan barunya bahkan lebih darpada dia merisaukan Banker Trust. Untuk menghasilkankemungkinan paling besar, dia menginvestasikan semua uang yang dia dapatkan. Sayangnya praktek ini sering mengakibatkan bagian lain perusahaan kekuarangan modal untuk investasi mereka dalam pasar saham- suatu kenyataan yang cenderung membuat sejumlah besar orang tidak senang. Tidak demikian dengan George Soros, dirut Soros Fund, yang bertatap muka dengan Krieger tentang masalah strategic. Strategi yang berisiko besar /beruntung besar kesenangan

Anda menyampaikan kepedulian manajer divisi anda atas kemerosotan 3 dapat lulus dari sebagian test tersebut. Kini ia menghadapi masalah yang sulit. Pada sebuah usaha eceran yang padat karya seperti Toy City, melakukan pemecatan terhadap karyawan dalam proorsi yang tinggi seperti itu akan menimbulkan kesulitan yang sangat besar. Dan banyak calon pegawai, juga tidak lulus test tersebut sehingga sulit untuk mengisi lowongan yang ada. Disamping itu, lebih banyak minoritas yang gagal daripada yang gagal daripada yang berkulit putih. Penerimaan dan pemecatan atas dasar hasil test semacam itu dapat dipandang sebagai suatu tindakan diskriminasi dengan ramifikasi hukum. Bersaman dengan itu, timbulnya masalah pegawai yang tengah dihadapi itu mengikis profitabilitas Toy City dan tidak dapat dibiarkan berlanjut. Pertanyaan: 1. Apa yang merupakan masalah pokok dalam kasus ini? 2. Apakah test pegawai merupakan pemecahan yag tepat atas masalah pegawai pada Toy City? 3. Apakah sebaiknya Abrams menyingkirkan saja program test tersebut? Apakah program pelatihan/pengembangan manajemen akan lebih efektif? 4. Apakah perencanaan sumberdaya manusia telah diabaikan pada Toy City? 3. Studi Kasus : KEPEMIMPINAN KEPUTUSAN MANAJERIAL Anda seorang manajer produksi dalam sebuah pabrik elektronik yang besar. Dengan biaya yang sangat besar, manajemen perusahaan baru saja memasang peralatan perakitan robot baru, memperkecil tenaga kerja dan memberlakukan. Akan tetapi yang mengejutkan setiap orang, termasuk anda sendiri, adalah bahwa peningkatan dalam produksi yang diharapkan tidak terwujud. Sesungguhnya produksi telah mulai merosot, mutu keseluruhan menuun dan jumlah PHK karyawan sukarela meningkat. Anda tidak yakin bahwa ada sesuatu yang tak beres dengan robot. Laporan dari perusahaan lain membenarkan pandangan ini, dan perwakilan perusahaan yang telah memasangnya, memeriksa dan melaporkan bahwa mereka bekerja sangat efisien. Perakitan robot semuanya berkualitas tinggi. Anda mencurigai bahwa system kerja baru bertanggung jawab atas kemerosotan dalam produksi. Namun pandangan ini tidak diterima oleh bawahan dekat Anda- empat supervisor lini pertama , masing –masing mengepalai satu bagian- dan manajer pemasokan Anda. Mereka secara berbeda menganggap kemerosotan dalam produksi disebabkan karena kurang terlatihnya para operator, kurang memadainya insentif keuangan, dan semangat pekerja yang memperhatikan karena takut terhadap meningkatnya otomatisasi. Jelas, ini merupakan suatu masalah yang sangat dirasakan, yang patut dipertimbangkan diantara para pekerja dan ketidaksepakatan di antara para bawahan Anda. Pagi ini addan menerima telepon dari manajer divisi anda. Dia baru saja menerima angka-angka produksi anda selama enam bulan terakhir dan mau mengungkapkan keprihatinannya. Dia menunjukkan bahwa itu adalah masalah anda yang perlu anda selesaikan menurut pemikiran anda, namun di ingin mengetahui dalam seminggu langkah apa yang mau anda tempuh. Anda menyampaikan kepedulian manajer divisi anda atas kemerosotan produktivitas dan tahu bahwa karyawan anda juga peduli. Masalahnya adalah memutuskan langkah apa yang diambil untuk memperbaiki situasi. http://www.mercubuana.ac.id