MANAJEMEN PELAYANAN KES PRIMER PENGUKURAN KESEHATAN MANAJEMEN PELAYANAN KES PRIMER Definisi : 1. membuat pekerjaan selesai (getting things done) - menentukan dengan rinci apa yang hendak dituju dan kmd mencapainya - sasaran, akhir, maksud, target - mengacu pada aspek2 kes masy yad, mengenal pelayanan yg tersedia, cakupan, tugas2 yg akan diberikan - 5 W + 1 H

Menetapkan tujuan harus Efektif dan efisien Efektif : seberapa besar suatu tujuan sedang atau telah dicapai; efektifitas merupakan sesuatu yg hendak ditingkatkan oleh manajemen Efisien - bgmn mencapai akhir dgn hanya menggunakan sarana yang perlu atau menggunakan sarana sesedikit mungkin

Lanjutan - efisiensi adalah ukuran mengenai hubungan antara usaha yang telah dikeluarkan dan hasil yang dicapai - apabila ada sarana yang sama efektif yang lebih murah yg dipilih

Untuk mencapai tujuan diperlukan pembagian kerja dan konvergensi pekerjaan - merupakan pendekatan tim - cara dimana manajemen mencoba mempertahan kan keseimbangan di antara berbagai anggota tim dan pekerjaan yang mereka lakukan - Pek. dikerjakan bersama atau dibagi sesuai katagori keahlian teknis masing2 pekerja

Konvergensi pekerjaan - masing2 aanggota kelompok beinteraksi - saling membantu keberhasilan tiap kegiatan - menghasilkan efektifitas - kegiatan dipelajari, dijelaskan, diselenggarakan - tiga hal pokok : - kegiatan jasa, /pelayanan : imunisasi - kegiatan pengembangan : pelatihan ten. Jurim - kegiatan penyokong : persediaan peralatan

2. Manajemen adalah penggunaaan sumberdaya secara efisien 3. Manajemen adalah membuat orang bekerja sama secara harmonis dan menggunakan semua sumber daya secara efisien untuk mencapai tujuan Terdapat 2 buah hubungan manajerial : Hubungan fungsional (hub sifat teknis pekerjaan) Hub struktural ( berkaitan dgn standar administratif, wewenang dan tg jawab)

Manajemen berdasarkan pengecualian: 4. Manajemen adalah mengambil keputusan Manajemen berdasarkan pengecualian: Bersikap SELEKTIF - jangan dibanjiri inf. rutin yg tidak perlu - siap menghadapi informasi2 darurat Ambil keputusan2 penting terlebih dulu ` - jangan terlalu terlibat pada kepts2 kecil - menetapkan prioritas dalam mengambil keptsan

Fungsi utama manajemen Fungsi adalah sekelompok kegiatan yang mempunyai tujuan Tim Kes memp tiga fungsi utama : Perencanaan Penerapan/implementasi evaluasi I : sekelompok kegiatan yg mempunyai tujuan

p P I E

TIM KES. DAN PEKERJAANNYA DALAM MASYARAKAT. terdiri dari banyak jenis tim kes Biasanya mwempunyai pangkalan kerja (pst kes atau klinik. pelayanan kes adalah esensial yang dibuat agar berlaku universal bagi masyarakat /perora ngan atau komunitas tim kes harus mendorong partisipasi/ pemberda yaan masy harus dapat bekerjasama dengan sektor lain

dengar, pahami, pelajari keadaan masyarakat Lanjutan ….: dengar, pahami, pelajari keadaan masyarakat hal-hal yg perlu dipelajari : standar kerja dan standar hidup kehidupan kel Struktur sosial politik struktur populasi nilai2, kepercayaan dan adat sikap kesehatan

Bicarakan, diskusikan dan putuskan. dorong, organisasikan, dan ikut sertalah beri informasi.

MEMIMPIN SEBUAH TIM KES Tujuan disepakati, oleh sebanyak mungkin yg terlibat bekerjasama dgn anggota tim kes yang lain memahami dan menerapkan faktor2 yang yg dapat memotivasi orang bekerja mengurangi faktor2 yg dpt menimbul kan kekecewaan/penurunan motivasi memutuskan kapan bgmana dan kepada siapa pelimpahan wewenang memilih jenis pengawasan yang cocok

MENGORGANISASIKAN AKTIVITAS TIM KESEHATAN Merancang uraian /deskripsi pek. Dan menggunakan utk mengelola sebuah tim. Mengkoordinasikan aktivitas dalam tim berkomunikasi secara efektif dgn tim dan masyarakat mempersiapkan dan mengadakan pertemuan. mengelola sistem latihan lap utk pekerja kes

MENGGUNAKAN NORMA DAN STANDAR Uraian pekerjaan tidak menyatakan sebe rapa besar atau seberapa baik pek tsb penetapannya dengan norma dan standar norma dan standar adalah tujuan kesehatan dan sasaran tim kes menjadi jumlah dan mutu pelayanan yang diharapkan dari masing2 pekerja kes atau kebijakan yg telah ditetapkan

norma dan standar dapat diterapkan dalam: - pekerjaan - kinerja - produktivititas dan kadang2 - perilaku