Kuliah 2 : Proses Pengembangan Produk Baru (NPD Process) Dira Ernawati, ST. MT- P3

Sub Topik : Pengertian Produk BARU Siklus Hidup dan Inovasi Produk Alasan-alasan Perancangan dan Pengembangan Produk Baru Strategi Pengembangan Produk Baru Dira Ernawati, ST. MT- P3

What is a Product ? Product is something sold by an enterprise to its customers. Product development is the set of activities beginning with the perception of market opportunity and ending in the production, sale and delivery of a product. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Product Design Strategic Plan Survival/Long-Term Growth of Any Firm A Significant Part of Design Enterprise Dira Ernawati, ST. MT- P3

Produk Baru: Apa dan Bagaimana? Definisi dan pengertian produk “baru”? Kesulitan dalam memberikan batasan yang jelas antara “baru” dan “lama”. Apa yang terasa “baru” sekarang, seringkali ide-nya sudah ada sejak lama. Contoh: produk walkman (Sony, 1980) merupakan modifikasi produk cassette player dengan mengaplikasi kan konsep simplifikasi dan miniaturisasi produk. Pengertian “baru” seringkali dipersepsi kan sebagai “consumer concept (viewpoint)” dan bukannya sebagai “producer concept (viewpoint)” Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Produk Baru ? Dira Ernawati, ST. MT- P3

Produk Baru ? Dira Ernawati, ST. MT- P3

Produk Baru ? Dira Ernawati, ST. MT- P3

Produk Baru ? Dira Ernawati, ST. MT- P3

Design Example Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Perancangan Produk To design = to innovate, to create Created something which did not exist before The process by which we generate ideas in response to certain need, and the carry out their transformation into reality. To suggest or outline ways to put together man-made things, or to suggest modifications in man-made things to satisfy optimally - under the given constraints – some specified human needs. Design activity is the midway between abstraction and practically (difficult?). Dira Ernawati, ST. MT- P3

Product Development Process Planning Concept Development System-Level Design Detail Design Testing and Refinement Production Ramp-Up Four Phases of Product Development The product planning phase precedes the product development process. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Enam Fase dalam Proses pengembangan Produk : 0. Perencanaan: disebut juga “zerofase” karena kegiatan ini mendahului persetujuan proyek dan proses peluncuran pengembangan produk aktual. 1. Pengembangan Konsep: Identifikasi kebutuhan pasar, menentukan dan mengevaluasi alternatif konsep-konsep produk. 2. Perancangan Tingkatan Sistem : mencakup definisi arsitektur produk dan uraian produk menjadi subsistem-subsistem serta komponen-komponen, gambaran rakitan akhir untuk sistem produksi biasanya didefinisikan selama fase ini. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Enam Fase dalam Proses Pengembangan Produk : (lanjutan) 3. Perancangan Detail : Mencakup spesifikasi lengkap dari bentuk, material, dan toleransi-toleransi dari seluruh komponen unik pada produk dan identifikasi seluruh komponen standar yang dibeli dari pemasok. 4. Pengujian dan Perbaikan : Prototipe awal dibuat dengan menggunakan komponen-komponen dengan bentuk dan jenis material pada produksi sesungguhnya,namun tidak memerlukan proses pabrikasi dengan proses yang sama dengan proses produksi yang sesungguhnya. 5. Produksi awal : Produk dibuat dengan menggunakan sistem produksi yang sesungguhnya, produk diluncurkan dan mulai didistribusikan. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Kegiatan-kegiatan dalam Proses Pengembangan Konsep : 1. Identifikasi kebutuhan pelanggan 2. Penetapan spesifikasi target 3. Penyusunan konsep 4. Pemilihan konsep 5. Pengujian konsep 6. Penentuan spesifikasi akhir 7. Perencanaan proyek 8. Analisis Ekonomi 9. Analisa produk-produk pesaing 10. Pemodelan dan Pembuatan Prototipe Dira Ernawati, ST. MT- P3

Generic Product Development Process Mission Statement: Marketing Target Customer Needs & Satisfactions Functional Objectives Business Goals Product Launch Concept Development : Form Function Feature Specification Economic Analysis, etc. Production Ramp-Up : Regular Train the Workers System Level Design : Product Architecture FA – Scheme Subsystem/ Components Testing & Refinement : Prototype Functional Tests Marketing Detail Design : Specification Geometry Materials Tolerances Standards Process plan Tool Design DFM/DFA Dira Ernawati, ST. MT- P3

Adapting the generic product development process Technology-push product Platform product Process intensive products Customized products Dira Ernawati, ST. MT- P3

Beberapa Pengertian tentang Produk Generik: Generic (market pull) product : perusahaan mengawali dengan peluang pasar kemudian mendapatkan teknologi yang sesuai untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. EX : barang-barang untuk berolahraga, furniture, alat bantu kerja Technology Push product : Perusahaan mengawali dengan suatu teknologi baru, kemudian mendapatkan pasar yang sesuai EX : Pakaian hujan GoreTex, Amplop Tyvek Platform product : Perusahaan mengasumsikan bahwa produk baru akan dibuat berdasarkan subsistem teknologi yang sudah ada EX : Peralatan elektronik, komputer, printer Dira Ernawati, ST. MT- P3

Beberapa Pengertian tentang Produk Generik: Process Intensive Product: Karakteristik produk sangat dibatasi oleh proses produksi EX : Makanan ringan, sereal, bahan kimia, semikonduktor Costumized Product: Produk baru memungkinkan sedikit variasi dari model yang telah ada. EX : saklar, motor, baterai, kontainer Dira Ernawati, ST. MT- P3

Empat Tipe Proyek Pengembangan Produk : Platform produk baru Merupakan usaha pengembangan utama untuk merancang suatu keluarga produk baru yang akan memasuki kategori pasar dan produk yang sudah dikenal. Turunan dari platform produk yang telah ada Memperpanjang platform produk supaya lebih baik dalam memasuki pasar yang telah dikenal dengan satu atau lebih produk baru Peningkatan perbaikan untuk produk yang telah ada melibatkan penambahan atau modifikasi beberapa detail produk dari produk yang telah ada dalam rangka menjaga lini produk yang ada pesaingnya Produk baru Melibatkan produk yang sangat berbeda atau teknologi produksi dan membantu untuk memasuki pasar yang belum dikenal dan baru. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Strategi Bersaing : 1. Kepemimpinan Teknologi perusahaan menekankan pada penelitian dan pengembangan teknologi baru dan memanfaatkan teknologi ini untuk pengembangan produk. 2. Kepemimpinan biaya membutuhkan persaingan perusahaan dalam hal efisiensi produksi, atau skala ekonomis yang lain. 3. Fokus pelanggan Perusahaan berhubungan erat dengan pelanggan baru dan pelanggan yang sudah ada untuk memperkirakan perubahan kebutuhan dan pilihan konsumen 4. Tiruan Melibatkan kecenderungan pasar yang memungkinkan para pesaing untuk mengetahui produk-produk baru yang berhasil di setiap segmen Dira Ernawati, ST. MT- P3

Interaksi Proses Perancangan Produk, Proses Produksi, Proses Pemasaran dan Aspek Finansial Finance Fund Request Fund Request Budgeting Budgeting Fund Request Marketing R & D Engineering Product Design Customer Needs Budgeting Design for Manufacturing Sales Forecast Production/ Manufacturing Process Needs Inventory Dira Ernawati, ST. MT- P3

Respons terhadap kompetitor Excess capacity Siklus hidup produk Faktor-Faktor yang Menjadi Alasan Pokok untuk Introduksi/ Pengembangan Produk Baru Financial goals Sales growth Respons terhadap kompetitor Excess capacity Siklus hidup produk Respons terhadap perubahan lingkungan Cost reduction program Dira Ernawati, ST. MT- P3

Financial Goals Profits & Earning per Share Market Share ROR/ROI Dira Ernawati, ST. MT- P3

Sales Growth Diversifikasi & Ekspansi Memberikan “image of success” baik kepada investor maupun konsumen (masyarakat) Refleksi & reaksi dari kondisi yang menguntungkan dan memberikan gambaran “cash flow” yang lancar Dira Ernawati, ST. MT- P3

Respons Terhadap Kompetitor Reaksi terhadap penemuan (produk baru) yang mampu mengancam eksistensi produk yang sudah mapan (exist). Memperluas lini produksi (diversifikasi) untuk melindungi posisi dan market share Dira Ernawati, ST. MT- P3

Excess Capacity Mengembangkan alternatif-alternatif baru dalam rangka memanfaatkan potensi (kapasitas) yang berlebihan. Mengefektifkan semua sumber daya yang dimiliki dalam rangka menekan biaya overhead yang berlebihan. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Siklus Hidup Produk Product Life Cycle >< Human Life Reaksi terhadap proses menurunnya permintaan pada phase “decline” (proses “rejuvenating”). Menggantikan produk lama yang sudah “jenuh” dengan rancangan produk baru yang lebih prospektif menguntungkan. Banyak faktor yang menyebabkan produk merosot permintaannya (pesaing, teknologi baru, dan lain-lain). Dira Ernawati, ST. MT- P3

Life Cycle ? Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

The Boston Consulting Group Matrix (Product Portfolio Analysis) Dira Ernawati, ST. MT- P3

The Boston Consulting Group Matrix, Product Life Cycle & Cash Flows Dira Ernawati, ST. MT- P3

Respons Terhadap Lingkungan Antisipasi terhadap perubahan-perubahan,seperti (1) consumer preferences, (2) government regulation, (3) material costs & availability, dan (4) demographic & life style, dll. Reaksi terhadap penemuan-penemuan (teknologi) baru yang sering menimbulkan efek yang berantai (multiplier effects). Dira Ernawati, ST. MT- P3

Costs Reduction Programme Keinginan untuk menekan biaya produksi demi meningkatkan daya saing. Value Analysis (VA) – aplikasi program/teknik pengurangan biaya (costs reduction) pada tahap perancangan (design) produk. Value Engineering (VE) – aplikasi program/teknik pengurangan biaya pada tahap proses produksi Dira Ernawati, ST. MT- P3

Strategi Pengembangan Produk Baru Reactive Strategy - defensive, imitative, copy, me-too, second but better (tidak sekedar meng-copy, tetapi juga melakukan modifikasi), responsive (bereaksi terhadap keinginan konsumen), dll. Proactive Strategy - R & D (sengaja menyisihkan sebagian keuntungan untuk R & D), marketing research (consumer needs & satisfaction),enterpreneural (take a risk), acquisition of enterprise, aplikasi “reverse engineering”: (1) tahap lisensi (aplikasi yang sudah ada), (2) tahap proses perancangan bersama (integrasi), (3) tahap penelitian & perancangan mandiri, dan (4) tahap penelitian dasar. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Design Decision Some of the decisions include : 1. Definition of customer needs 2. Definition of product requirements 3. Overall product design 4. Design of components 5. Process Planning 6. Fabrication/Assembly 7. Inspection 8. Distribution 9. Disposal Dira Ernawati, ST. MT- P3

Optimasi Proses Perancangan Produk Kebutuhan Profil : praktis simple ekonomis estetis ergonomis handal mutu dll Kendala : Quality Costs Delivery Proses Perancangan (optimasi) Produk Solusi Dira Ernawati, ST. MT- P3

CSIRACK (Sky-Rack) & Komputer CSIRACK (Sky-Rack, 1949), komputer pertama buatan Australia, berat dua ton, luas tempat 40 m2 dan terbuat dari 9 kotak baja yang membuat 2.000 piranti. Laptop – berat 1000 kali lebih ringan, menggunakan listrik 3000 kali lebih kecil, namun mampu menyimpan memori dengan kapasitas 300.000 kali serta memproses lebih cepat 2 juta kali. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Kriteria Dasar-Dasar Perancangan Dengan Pertimbangan Nilai Ekonomis USE - the power of a thing to serve an end (fungsi, utilitas, efisiensi, dll). ESTEEM - the power of thing that makes use desire its possession (mean). COST - the power of a thing that causes us to expend effort to obtain it (money, time, effort, etc). EXCHANGE - the power of a thing that enables us to produce other thing in its place ( a trade-off choice). Dira Ernawati, ST. MT- P3

Specific Dimensions to Asses the Performance of Product Development Effort Product Quality – how good? Quality of design, satisfy customer needs, reliability. Product Costs – manufacturing costs, ROR/ROI. Development Time – how quickly to develop, competitive forces and techno logical developments. Developments Costs – cost for R & D, marketing research, technology research, design, prototype building & testing, etc. Development Capability – specific department, experience, etc. Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

What is Design ? Making something Start with a need or vision Then conceptualize Then model the ideas (drawings, CAD, clay). Prototype Look for alternatives Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Proses Perancangan Produk Industri Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Design for People ? The purpose of designing is to create and provide things and environments for people’s needs and to increase their well-being. Throughout the design process, designers have to consider all aspects of the human being. This includes the basic nature, sexual, physiological, and psychological characteristics, physical size, motions, and actions that are integral part or personal and environmental comfort. Dira Ernawati, ST. MT- P3

The Design Process Serves People’s Needs Dira Ernawati, ST. MT- P3

Human Factors Concerns in Design Effectiveness (performance) Safety (and health) Usability (ease of use) Dira Ernawati, ST. MT- P3

Dira Ernawati, ST. MT- P3

Some examples of ergonomic computing... Dira Ernawati, ST. MT- P3

NPD Process Benefits Quality assurance Coordination Planning - Checkpoints between phases Coordination - Process provides master plan Planning - Natural milestones at completion of each phase Management - A benchmark for assessing performance in progress Improvement - Opportunities for improvement identifiable Dira Ernawati, ST. MT- P3