IMPLEMENTASI E-GOVERNMENT DI KABUPATEN SRAGEN Dwiyanto, S.STP, MSi Kepala Kantor PDE Kabupaten Sragen Provinsi Jawa Tengah Jakarta, 29 Oktober 2015 1 1

Sistematika Dimensi Pemeringkatan PEGI Kebijakan Kelembagaan Infrastruktur Aplikasi Perencanaan Kendala dan Hambatan Rencana Kerja dijabarkan dalam 5 dimensi

Dimensi Kebijakan A.1 | Proses Kebijakan E-leadership menjadi faktor penentu keberhasilan e-gov Sragen, dukungan terhadap pengembengan e-gov baik lisan maupun kebijakan ditindaklanjuti melalui visi misi bupati, RPJMD. Proses Kebijakan dalam implementasi TIK di Kabupaten Sragen diambil oleh Bupati dengan melibatkan CIO dan FGD Kabupaten Sragen dan Dewan TIK Kabupaten Sragen dan SKPD terkait.

Visi TIK Kabupaten Sragen Dimensi Kebijakan A.2 | Visi dan Misi Visi TIK Kabupaten Sragen Terwujudnya SRAGEN CYBER REGENCY didukung Sistem Informasi Yang Terintegrasi dengan Mengedepankan pada kualitas layanan elektronik yang prima pada masyarakat.

Misi TIK Kabupaten Sragen Meningkatkan pemanfaatan sarana dan prasarana Teknologi Informasi secara efektif dan efisien; Mewujudkan ketersediaan data / informasi secara cepat / reliable dan akurat serta mengintegrasikan sistem informasi yang ada di seluruh SKPD ke dalam database yang terpusat; Penguatan kualitas dan kuantitas Sumber Daya Manusia di Bidang Teknologi Informasi; Menyusun dan menerapkan perangkat peraturan yang mengikat dalam mendukung penerapan dan pengembangan e – government. Mewujudkan aparatur dan masyarakat berbudaya Informasi. Menjamin keberalangsungan system dan infrastruktur jaringan.

Dimensi Kebijakan A.3 | Strategi dan Penerapan Kebijakan Strategi dan penerapan Kebijakan dalam implementasi TIK di kabupaten Sragen diambil oleh Bupati dengan melibatkan CIO dan FGD Kabupaten Sragen serta Dewan TIK, SKPD terkait Kabupaten Sragen dengan tetap memperhatikan Master Plan TIK Kabupaten Sragen.

Dimensi Kebijakan A.4 Pedoman/Peraturan OTONOMI DAERAH (UU NO. 32 TH 2004) 25 Urusan Wajib (a.l. Urusan Komunikasi dan Informatika)‏ 8 Urusan Pilihan UU NO. 11 TH 2008 TTG ITE Informasi Elektronik Transaksi Elektronik Informasi Elektronik Transaksi Elektronik INPRES NO. 3 TH 2003 TTG KEBIJAKAN DAN STRATEGI PENGEMBANGAN E-GOV Front Office Back Office Front Office Back Office Visi Misi Kebijakan TIK Pedoman Umum RPJP, RPJMD, MASTER PLAN, RENSTRA DLL PERBUP 11 TH 2008 TTG PENYELENGGARAAN TIK/ EGOV DI KAB. SRAGEN Kebijakan Teknis Implementasi e-Gov Sragen 7 7

Dimensi Kebijakan A.5/A.6Pedoman/Aturan Perbup No 55/2012 tentang Tata Kelola TIK Kab Sragen Perbup No 56/2012 tentang Pendayagunaan Website Kab Sragen Kep Bupati 481.16/275/002/2012 tentang Pembentukan CIO Kabupaten Sragen Perbup No 57/2012 tentang SOP Pengelola TI Kab Sragen SOP Website Kab Sragen Keputusan Bupati Sragen No 481.16/274/002/2012 tentang Dewan TIK Kab Sragen SE Bupati No : 020/ 910-037/2009 tentang Penggunaan OSS

Dimensi Kebijakan A.7 | Skala Prioritas Skala Prioritas implementasi kebijakan didasarkan kepada Masterplan TIK Kabupaten Sragen dan kemampuan anggaran yang dimiliki Pemkab Sragen serta tuntutan kebutuhan baik dari SKPD maupun dari Masyarakat

Dimensi Kebijakan A.8 | Evaluasi / Audit TIK Tahun 2011 di Audit oleh BPPT Tahun 2013 di Audit oleh IPTEKNet BPPT (khusus jaringan)

B | Dimensi Kelembagaan Keberadaan Struktur Organisasi yang Efektif Tugas dan Fungsi Ketersediaan Sistem dan Prosedur Kerja yang Lengkap dan Terdokumentasi Ketersediaan SDM dalam Jumlah dan Tingkat Kompetensi yang Sesuai Chief Information Officcer Pengembangan SDM TIK

SOTK KPDE

Sistem dan Prosedur Kerja

DUKUNGAN SDM Admin TIK (Maintainance & Develop) di KPDE Operator IT di masing SKPD Penempatan PNS di Desa sebagai operator IT/Memberdayakan Sekretaris Desa yang berasal dari PNS. 14

Di Kantor PDE Kab.Sragen SDM Pengelola TIK Di Kantor PDE Kab.Sragen

SDM berpendidikan TI di Kab.Sragen

DUKUKUNGAN SDM No Uraian Jumlah Pendidikan SKPD Keterangan 1 Personil Jaringan 15 S-2 = 3 org S-1 = 10 org D-3 = 2 org Kantor PDE 60 S-1, D-3 SKPD Lainnya 2 Programmer 7 S-2 = 4 org S-1 = 1 org D-3 = 1 org 10 S-1 dan D-3 DKK, BPT, RSUD, Indagkop, technopark 3 Pengolah Data S-2 = 2 org S-1 = 5 org KPDE 4 Operator Komputer 268 S-1, D-3 dan SLTA Semua SKPD dan Desa/kelurahan

Pengembangan SDM TIK Pelatihan Operator IT yang dilakukan secara terencana dan rutin setahun min. 2 x, adapaun secara insidentil dilakukan sewaktu-waktu sesuai kebutuhan. Pelatihan SDM TIK khusus pengelola TIK bekerjasama dengan lembaga pendidikan dan pelatihan TI ternama (training keahlian bersertifikasi nasional/internasional).

Pengembangan SDM TIK di Kabupaten Sragen Government Chief Information Officer (GCIO) Certified Information System Auditor (CISA) Certified Data Center Professional (CDCP) Sisco Sertified Network Assosiate (CCNA) Network Security Administrator Oracle Data Warehousing Network mikrotik Web Design Trouble shooting dasar jaringan Pelatihan aplikasi dll 19

C | Dimensi Infrastruktur Data Center Jaringan Data Keamanan Fasilitas Pendukung Disaster Recovery Pemeliharaan TIK Inventaris Peralatan TIK

Data Center KPDE Kab. Sragen Daya Listrik 10 KVA dengan backup UPS dan Genset Dengan dua Sistem Pendingan Ruang yang bekerja bergantian untuk siang dan malam Sistem Pengaman Kebakaran Grounding Access Control fisik untuk masuk Data Center Penataan ruang rak dan lantai (rack space and raised floor) Virtual Data Center (VMWare)

Data Center Pemkab Sragen

Data Center Pemkab Sragen

INFRASTRUKTUR JARINGAN TIK DI KAB SRAGEN Awal tahun 2002 yaitu dimulainya koneksi jaringan komputer dan integrasi sistem pd kompleks perkantoran SETDA, yg terpusat di PDE. (Bupati, Sekda, Asisten, BPKD, Bappeda, Kesbang dan KPT)‏ Tahun 2003 /2004 dimulai koneksi antar Dinas/Satker di luar SETDA dan 8 titik Kecamatan Tahun 2005/2006 semua Dinas/Satker dan 20 Kecamatan terkoneksi jaringan Online. Tahun 2007 dibangun Jaringan Desa yang meliputi 208 Desa/Kel se-Kab. Sragen Sampai saat ini sudah terhubung 350 titik yang membentuk sebuah WAN (Wide Area Network) “Sragen Online” Sebagai backbond ke Kecamatan seluruhnya menggunakan Jaringan FO, dari Kecamatan ke Desa menggunakan frek. 5.8 ghz dan 2.4 ghz. Kapasitas Bandwith yang tersedia ada 2 line ( 50 Mbps dedicated 1: 1 dan 30 Mbps share 1: 4 sebagai backup) “Desain Jaringan, Development System/Aplikasi, Pengolahan Data dan Maintenance seluruhnya dilaksanakan oleh Tim Teknis PDE Sragen.” 24 24

Infrastruktur Jaringan On-Line ISP (Internet Service Provider)‏ KEDAWUNG KARANG MALANG SAMBIREJO SRAGEN NGRAMPAL SB MACAN SIDOHARJO GONDANG JENAR TANGEN GESI SUKODONO MONDOKAN PLUPUH TANON GEMOLONG MIRI SB LAWANG KALIAMBE Networks Operating System ( N O C ) PDE SERVER KPT Infrastruktur Jaringan On-Line SATELITE INTRANET/ INTERNET SERVER BKD SERVER CAPIL SERVER RSU High Frequency Radio ROUTER GIS Citra Satelite dari : KONOS, QUICKBIRD, LANDSAT, dll. 208 desa/kel Web Sragenkab (info ke masyarakat luas)‏ Sistem Informasi Manajemen Online system – laporan dinas (daily report)‏ Fasilitas Telepon Free(Voip), Video Conference, Tukar Data, Internet Sarana pendidikan kepada masyarakat (internet sampai desa dan hot spot di tempat strategis)‏ 25 25

Network Monitoring Kab. Sragen 26 26

Keamanan Sistem Informasi Penggunaan Cyberoam, firewall , IPS Penerapan Digital Signature untuk beberapa aplikasi (perijinan online, surat maya, sim kemiskinan), MANFAAT Data aman dan original Melindungi aset negara (data dan informasi) dst

D | Dimensi Aplikasi Situs Web (homepage) Aplikasi Fungsional: Pelayanan Publik (Sim Perijinan, Sim Paten, Sim Saraswati, Sim Suket, Real Count, dll) Aplikasi Fungsional: Administrasi dan Manajemen Umum (kantaya, Surya, Dispo Maya) Aplikasi Fungsional: Administrasi Legislasi (SJDI) Aplikasi Fungsional: Administrasi Pembangunan (Sim Renbang) Aplikasi Fungsional: Administrasi Keuangan (Simda, Sim Asset) Aplikasi Fungsional: Administrasi Kepegawaian (Simpeg) Dokumentasi (Manual Book Sim) Inventarisasi Aplikasi TIK Interoperabilitas Aplikasi (SIAK-Sim SUKET, SIAK-KTP Desa/Kel, SIAK-SIM Saraswati)

http://www.sragenkab.go.id Menggunakan versi web 2.0  dua arah & interaktif Dikelola oleh Tim Pengelola Website  Kantor PDE, Bag.Humas dan SKPD terkait lainnya data dan informasi khususnya berita selalu up to date Ketersediaan data dan informasi diatas 95 % karena adanya backup server di BBPT Menyediakan link informasi pelayanan publik  Perda, layanan perijinan online, Ringkasan APBD dll 29

http://www.sragenkab.go.id

http://www.sragenkab.go.id 31

Back Office SIM Kantor Maya Aplikasi Persuratan (Surat Maya/Surya)‏ Aplikasi Disposisi Maya Sistem Informasi Kepegawaian (Simpeg) Sistem Informasi Penggajian Sistem Informasi Keuangan Daerah Sistem Informasi Asset Daerah Sistem Informasi Pendapatan Daerah Sistem Informasi Pem Desa (Sipemdes)‏ Sistem Informasi Manajemen RSUD Simpaw Sistem Informasi Perencanaan Daerah SIM Profil Daerah dan Peluang Investasi dll 32 32

Front Office SIM Sistem Informasi Perijinan Sistem Informasi Adm Kependudukan Sistem Informasi Cetak KTP di Desa/Kel SIM SUKET (Surat Keterangan) Sistem Informasi Kemiskinan Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Adm Terpadu Kecamatan (SIMPATEN)‏ ‏Aplikasi Call Center Aplikasi Real Count Sistem Pelelangan elektronik (e-Proc) Sistem Informasi Jaringan Produk Hukum Daerah 33

SURAT MAYA (Surat Maya) Administrasi Surat Menyurat Secara On-line untuk Seluruh Satker sampai tingkat desa Mempercepat Informasi Meminimalisir/Penghematan Kertas Menuju Paperless 34

Inbox Surya 35 35

Kirim Surat 36

Kirim Disposisi/Kirim Pesan 37

Daftar Teman Beranda 38

Data Kades/Lurah Data BPD Data Wilayah Data Potensi Desa Data APBDes SISPEMDES Data Kades/Lurah Data BPD Data Wilayah Data Potensi Desa Data APBDes Laporan 39

APLIKASI PERIJINAN ONLINE 40

SJDI Hukum 41

CALL CENTER 42

Streaming CCTV Online 43

Real Count Pilbup/Pileg/Pilpres/Pilgub Real Count Pemilu Real Count Pilbup/Pileg/Pilpres/Pilgub 44

Telepon VOIP 45

SIMPUS adalah sistem yang memberi informasi tentang riwayat kesehatan (RM - Rekam Medik) masyarakat di sragen, yang bisa diakses secara online dan juga menggunakan fasilitas biometric (finger scan) 46

SIMPATEN Front Office Front Office 47

Info Perijinan 48

Back Office 49

SIM CETAK KTP DI DESA/KEL 51

SIM SARASWATI 52

SIM SUKET

INFO PBB

Preview LPSE

Preview LPSE

KPDE dibantu dengan CIO dan Dewan TIK melakukan perencanaan TIK DIMENSI PERENCANAAN KPDE dibantu dengan CIO dan Dewan TIK melakukan perencanaan TIK Adanya sistem perencanaan TIK (RPJMD, RENSTRA) Adanya master plan implementasi TIK 2010 s.d. 2014 Dukungan Anggaran (Maintenance dan inovasi program dan kegiatan/Tahun 2012 = 1,2 M, Tahun 2013 = 1,3 M, tahun 2014 1,3 M th.2015 1,5 M ) 57 57 57

IMPLEMENTASI E-GOV KAB.SRAGEN KEKURANGAN & MASALAH IMPLEMENTASI E-GOV KAB.SRAGEN Perencanaan dan inisiatif sebagian besar bersifat bottom up Kerangka acuan seperti blueprint bersifat masih sangat umum (kurang spesifik dan mengikat) Pengamanan dan keamanan sistem yang masih rentan Payung hukum di bidang e-gov masih lemah (Perbup, SE) Infrastruktur masih mengandalkan WiFi , sebagian yg menggunakan FO SIM sebagian besar bersifat layanan internal / back office Pendokumentasian kurang (prosedur kerja, manual book, SOP) Masih ada 2 organisasi yang mengurusi TIK KPDE dan Bidang Kominfo .

SOLUSI MENGATASI MASALAH IMPLEMENTASI E-GOV KAB.SRAGEN Perlu perencanaan dan Tata Kelola TIK yang baik dan terarah. Peningkatan Keamanan Sistem secara fisik maupun logic Penyusunan Payung hukum di bidang e-gov (Perda, Perbup, SE dst) Kerjasama dengan Provider dlm penyediaan FO hingga tingkat Desa/Kel SIM lebih fokus bersifat ke palayanan publik Perlu menyusun prosedur kerja, manual book, SOP dst. Pendokumentasian secara rutin prosedur kerja di bid.TIK Penggabungan dua organisasi TIK (KPDE dan Bid.Kominfo) Membuat sistem yang sudah berjalan menjadi budaya kerja

RENCANA KEDEPAN DLM PENGEMBANGAN E-GOV KAB.SRAGEN Dimensi Kebijakan Penyusunan Payung hukum di bidang e-gov (Perda, Perbup, SE dst) Memasukan pengembangan egov dlm visi misi Kabupaten, RPJMD Mewajibkan seluruh CPNS paham dan mampu mengoperasikan TIK Mendatangkan auditor TI eksternal secara berkala Dimensi Kelembagaan Penggabungan dua organisasi TIK (KPDE dan Bid.Kominfo) Membentuk Struktur baru setingkat esl IV di SKPD khusus mengurusi bidang TIK Dimensi Infrastruktur Membangun jaringan fiber optic hingga tingkat desa/kel. Peningkatan keamanan sistem informasi secara fisik maupun logic

RENCANA KEDEPAN DLM PENGEMBANGAN E-GOV KAB.SRAGEN D. Dimensi Aplikasi Pembuatan SIM lebih fokus diarahkan pada sim palayanan publik Perlu menyusun prosedur kerja, manual book, SOP dan evaluasi sistem informasi Dimensi Perencanaan Perlu perencanaan dan Tata Kelola TIK yang baik dan terarah dengan melibatkan Dewan TIK dan CIO Menyusun Masterplan TIK, prosedur kerja, manual book, SOP secara konsisten Pendokumentasian secara rutin prosedur kerja di bid.TIK

PENGHARGAAN Best Of The Best e-Government Award 2007 dari WARTA EKONOMI Citra Pelayanan Prima dari Presiden RI Otonomi Award bidang Administrasi Pelayanan Publik dari JPIP Surabaya. Terpilih sebagai Model Kabupaten dalam bidang Pelayanan dari BKKSI Leadership Award dari Menpan dan Mensos Anugerah Ristek 2010 Juara II Indonesia Open Source Award IOSA Tahun 2010 Juara I Indonesia ICT Award INAICTA 2011 ICTPura Utama Tahun 2011 Nominator AICTA 2012 IDSA 2013 PeGi 2014 IDSA 2015 62 62

MATURNUWUN PEMERINTAH KABUPATEN SRAGEN Jl. Raya Sukowati No. 255 Sragen, Jawa Tengah Telp. (0271) 891025 Fax. (0271) 891 297 Website: www.sragenkab.go.id www.pde.sragenkab.go.id E-mail: info@sragenkab.go.id 63 63