Project Quality Management

Information Technology Project Management, Fourth Edition Outline Definisi kualitas Proses manajemen kualitas Information Technology Project Management, Fourth Edition

Information Technology Project Management, Fourth Edition Kualitas Conformance to requirements: proses dari proyek dan produk yang diberikan kepada klien memenuhi spesifikasi Fitness for use: produk memiliki desain produk yang paling sesuai dengan kebutuhan user Customer satisfaction : klien puas dengan produk yang kita berikan Information Technology Project Management, Fourth Edition

Project Quality Management Project quality management  memastikan bahwa proyek akan memenuhi kebutuhan user Proses : Quality planning: fokus pada bagaimana mengukur kualitas dan mencegah defect Quality control: monitoring hasil tertentu dari proyek untuk memastikan hasil tersebut memenuhi standar kualitas Quality assurance: secara periodik mengevaluasi kinerja proyek secara keseluruhan untuk memastikan bahwa proyek memebuhi standar kualitas yang telah didefine Information Technology Project Management, Fourth Edition

Information Technology Project Management, Fourth Edition Quality Planning Tentukan requirement Bagaimana mengukur kualitas dari requirement tersebut  strategi mengukurnya, goal dari requirement tersebut Tentukan tindakan preventif terkait dengan requirement tersebut Information Technology Project Management, Fourth Edition

Output dari quality planning Checklist – dapat digunakan untuk tindakan preventif dan inspeksi produk Quality baseline Quality metrics Update terhadap project management plan Information Technology Project Management, Fourth Edition

Information Technology Project Management, Fourth Edition Quality Control Ukur kualitas dari deliverable Tool: Inspection Defect repair review Statistical sampling Information Technology Project Management, Fourth Edition

Information Technology Project Management, Fourth Edition Cont’d Output : Quality control measurement  hasil dari inspeksi Recommended corrective action Recommended preventive action Validated deliverables & defect repair Quality baseline update Requested change Information Technology Project Management, Fourth Edition

Information Technology Project Management, Fourth Edition Quality Assurance Quality assurance  semua aktifitas terkait dengan bagaimana memenuhi standar kualitas dari proyek Information Technology Project Management, Fourth Edition