PENGUMPULAN DATA

Pendahuluan Data dan informasi adalah 2 hal berbeda. Menurut Gordon B. Davis “Informasi adalah data yang telah diproses ke dalam suatu bentuk yang mempunyai arti bagi si penerima dan mempunyai nilai nyata dan terasa bagi keputusan saat itu atau keputusan mendatang”

Data (John L. Longkutoy ) data adalah fakta atau bagian dari fakta yang mengandung arti yang dihubungkan dengan kenyataan, simbol-simbol, gambar-gambar, angka-angka, huruf-huruf, objek, kondisi atau situasi. Data bisa berupa apa saja dan dapat ditemui di mana saja. Kegunaan data adalah sebagai bahan dasar yang objektif (relatif) di dalam proses pengambilan keputusan oleh pimpinan organisasi”

Jenis Data Cara memperoleh data (Primer, Sekunder) Sumber data (Internal, Eksternal) Sifat data (Kualitatif, Kuantitatif) Waktu Pengumpulan data (Insidentil, Berkala)

Cara Memperoleh Data Data primer yaitu data yang dikumpulkan dan diolah sendiri atau seorang atau suatu organisasi langsung dari obyeknya. Contoh : Mewawancarai langsung pemilik toko X dalam pembuatan sistem informasi penjualan. Data sekunder yaitu data yang didapat tidak secara langsung dari objek penelitian. Peneliti mendapatkan data yang sudah jadi yang dikumpulkan oleh pihak lain dengan berbagai cara atau metode baik secara komersial maupun non komersial. Contohnya adalah peneliti menggunakan skripsi, buku atau hasil penelitian orang lain untuk mendapatkan data.

Sumber Data Data internal adalah data yang menggambarkan keadaan atau kegiatan dalam suatu organisasi. Contoh : data keuangan, data pegawai, data produksi, dsb. Data eksternal yaitu data yang menggambarkan suatu keadaan atau kegiatan di luar suatu organisasi. Contohnya adalah data jumlah penggunaan suatu produk pada konsumen, tingkat preferensi pelanggan, persebaran penduduk, dan lain sebagainya.

Sifat Data Data kualitatif adalah data yang bukan dalam bentuk angka contoh : Data Jenis Pekerjaan (petani, pengusaha, guru, dsb) Data kuantitatif adalah data dalam bentuk angka contoh : jumlah Petani, jumlah pengusaha dsb.

Waktu Pengumpulan Data Cross section / insidentil adalah dikumpulkan pada suatu waktu tertentu. Contohnya laporan keuangan per 31 desember 2006, data pelanggan PT. Angin Ribut bulan mei 2004, dan lain sebagainya. Data berkala / time series data adalah data yang dikumpulkan dari waktu ke waktu untuk menggambarkan suatu perkembangan atau kecenderungan keadaan/peristiwa/kegiatan. Contoh data time series adalah data perkembangan nilai tukar dollar amerika terhadap euro eropa dari tahun 2004 sampai 2006.

Metode Pengumpulan Data teknik atau cara yang dilakukan untuk mengumpulkan data. (Observasi, Wawancara, Kuesioner (Daftar Pertanyaan) Instrumen Pengumpul Data merupakan alat yang) digunakan untuk mengumpulkan data. Karena berupa alat, maka instrumen dapat berupa lembar cek list, kuesioner (angket terbuka / tertutup), pedoman wawancara, camera photo dan lainnya Metode pengumpulan data bisa dilakukan dengan cara:

Wawancara teknik yang banyak dipakai secara umum untuk menjembatani jurang komunikasi antara pelanggan dan pengembang serta untuk memulai proses komunikasi pengembang memulainnya dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan bebas konteks serangkaian pertanyaan yang akan membawa pada pemahaman yang mendasar terhadap masalah, orang yang menginginkan suatu solusi, sifat solusi yang diharapkan, dan efektifitas pertemuan pertemuan itu sendiri

Observasi Proses Pengamatan dan pencatatan secara sistematis terhadap gejala-gejala yang diteliti Hasilnya akan dilaporkan dalam sebuah laporan yang disusun sistematis sesuai dengan tujuannya

Kuesioner (Daftar Pertanyaan) daftar pertanyaan tertulis yang ditujukan kepada responden. Jawaban responden atas semua pertanyaan dalam kuesioner kemudian dicatat/direkam Kuesioner merupakan metode pengumpulan data yang efisien bila peneliti mengetahui secara pasti data/informasi apa yang dibutuhkan dan bagaimana variabel yang menyatakan informasi yang dibutuhkan tersebut diukur.

Jenis Pertanyaan dalam Kuesioner Pertanyaan Terbuka: pertanyaan yang memungkinkan responden memberikan jawaban sesuai dengan cara atau pendapatnya

Jawaban responden terhadap pertanyaan-pertanyaan terbuka akan sangat bervariasi. Pengelompokkan jawaban-jawaban serupa menjadi suatu pekerjaan yang tidak mudah

Pertanyaan Tertutup : responden tinggal memilih jawaban di antara pilihan yang sudah disediakan

Kadangkala pertanyaan disajikan secara terbuka sekaligus tertutup

Bentuk Pertanyaan dalam kuesioner Pertanyaan dalam kuesioner ditulis dalam bentuk PERNYATAAN bukan pertanyaan. Pernyataan Positif : pernyataan yang jawabannya SESUAI dengan harapan peneliti Pernyataan Negatif : pernyataan yang jawabannya TIDAK SESUAI dengan harapan peneliti

Pengkodean atau pembobotan nilai jawaban Pada pernyataan Positif: nilai paling positif diberi bobot paling besar (karena paling positif berarti paling sesuai harapan) Pada pernyataan Negatif: nilai paling negatif diberi bobot paling besar (karena paling negatif berarti paling sesuai harapan) Idealnya dalam suatu kuesioner penelitian, komposisi bentuk pernyataan positif dan negatif berimbang, misalnya dari 30 pernyataan dirancang terdiri dari 15 pernyataan positif dan 15 pernyataan negatif. Pernyataan positif dan negatif harus diletakkan secara bergantian dengan meletakkan pernyataan positif dan negatif bergantian, responden benar-benar membaca pernyataan-pernyataan dengan teliti dan menjawab dengan benar

Teknik Pengukuran (Penskalaan)dalam kuesioner 1. Likert’s Summated Rating (LSR) LSR adalah skala atau pengukuran sikap responden. Jawaban pernyataan dinyatakan dalam pilihan yang mengakomodasi jawaban antara Sangat Setuju Sekali sampai Sangat Tidak Setuju. Banyak pilihan biasanya 3, 5, 7, 9 dan 11. Dalam prakteknya yang paling sering digunakan adalah 5. Terlalu sedikit pilihan jawaban menyebabkan pengukuran menjadi sanagt kasar. Terlalu banyak pilihan jawaban menyebabkan responden sulit membedakan pilihan

Semantic Differential (SD) Responden menyatakan pilihan di antara dua kutub kata sifat atau frasa. Dapat dibentuk dalam suatu garis nilai yang kontinyu, dan dapat diukur dalam satuan jarak atau dalam bentuk pilihan seperti LSR. Hitung skor responden antara 1 sampai dengan 7 atau sebaliknya