BAB I MANAJEMEN DAN MANAJER
Pengertian Manajemen Manajemen berasal dari bahasa inggris “management” yang berasal dari kata dasar “manage”. Pengertian Manajemen menurut para ahli : Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) Manajemen adalah “penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran” atau “pimpinan yang bertanggung jawab atas jalannya perusaahaan dan organisasi
Menurut Mary Parker Follet : Manajemen adalah suatu seni, karena untuk melakukan suatu pekerjaan melalui orang lain dibutuhkan keterampilan khusus. Menurut James A.F. Stoner : Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian upaya dari anggota organisasi serta penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya
Manajemen berasal dari kata to manage yang berarti mengatur Lalu muncul pertanyaan Apa yang diatur ? ( Manusia.Uang. Produksi Mesin. Metode. Pasar) disebut dengan unsur manajeme (6M ) Siapa yang mengatur ? (manager/manejer dari setiap level atau tingkatan) Bagaimana cara mengatur ? (Perencanaan. Pengorganisasian.Pengarahan. Pengawasan Kapan harus diatur? ( input –proses –output ) Dimana diatur ? (Organisasi/Perusahaan/unit kerja) Mengapa harus diatur ? (agar kinerja bisa efektif dan efisien)
Siapa saja pihak yang membutuhkan manajemen ? Perusahaan (bisnis) Semua tipe organisasi Semua tipe kegiatan Mengapa manajemen dibutuhkan ? Untuk mencapai tujuan organisasi Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan yang saling bertentangan Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
Pengertian Manager Manager adalah seseorang yang bekerja melalui orang lain dengan mengoordinasikan kegiatan-kegiatan mereka guna mencapai sasaran organisasi, seorang yang karena pengalaman, pengetahuan, dan keterampilannya diakui oleh organisasi utk memimpin, mengatur, mengelola, mengendalikan dan mengembangkan kegiatan organisasi dalam rangka mencapai tujuan.
Tingkatan Manager Manejemen lini pertama (first-line management) Dikenal pula dengan istilah manajemen operasional, merupakan manajemen tingkatan paling rendah yang bertugas memimpin dan mengawasi karyawan non-managerial yang terlibat dalam proses produksi. mereka sering disebut penyelia (supervisor), manager shift, manager area, manager kantor, manager departemen, atau mandor (foreman). Manajemen tingkat menengah (middle management) Mencakup semua manajemen yang berada di antara manager lini pertama dan manajemen puncak dan bertugas sebagai penghubung antara keduanya. jabatan yang termasuk manager menengah di antaranya kepala bagian, pemimpin proyek, manager pabrik, atau manager divisi. Manajemen puncak (top management) Dikenal pula dengan istilah executive officer, bertugas merencanakan kegiatan dan strategi perusahaan secara umum dan mengarahkan jalannya perusahaan. contoh top manajemen adalah ceo (chief executive officer), cio (chief information officer), dan cfo (chief financial officer).
KEAHLIAN (SKILL) MANEJER T ECHNICAL SKILL adalah pengetahuan dan kemahiran dibidang spesialisasi tertentu. HUMAN SKILL adalah kemampuan bekerja secara baik dengan orang lain secara individual atau dalam kelompok CONCEPTUAL SKILL adalah kemampuan berfikir dan konseptualisasi tentang situasi yang abstrak dan rumit Keterampilan manajemen waktu. Keterampilan membuat keputusan DIAGNOSA SKILL adalah kemampuan untuk menemukan dan mencari akar permasalahan dalam persoalan perusahaan DESAIN SKILL adalah kemampuan untuk mencari jalan keluar daripermasalahan perusahaan dengan memamfaatkan sumber daya yang dimiliki POLITIC SKILL ADMINISTRATIF SKILL
Peran Manager dan tugas Fungsi manajer Henry mintzberg, seorang ahli riset ilmu manajemen, mengemukakan bahwa ada sepuluh peran yang dimainkan oleh manager di tempat kerjanya. ia kemudian mengelompokan kesepuluh peran itu ke dalam tiga kelompok, yaitu: Peran antarpribadi merupakan peran yang melibatkan orang dan kewajiban lain, yang bersifat seremonial dan simbolis. peran ini meliputi peran sebagai figur untuk anak buah, pemimpin, dan penghubung. Peran informasional meliputi peran manager sebagai pemantau dan penyebar informasi, serta peran sebagai juru bicara Peran pengambilan keputusan yang termasuk dalam kelompok ini adalah peran sebagai seorang wirausahawan, pemecah masalah, pembagi sumber daya, dan perunding. mintzberg kemudian menyimpulkan bahwa secara garis besar, aktivitas yang dilakukan oleh manager adalah berinteraksi dengan orang lain.
tugas-tugas seorang manager adalah : Memimpin organisasi Mengatur organisasi Mengendalikan organisasi Mengembangkan organisasi Mengatasi berbagai masalah yg terjadi dlm organisasi Menumbuhkan kepercayaan 7. Meningkatkan rasa tanggungjawab 8. Mengawasi/ mengendalikan kegiatan organisasi Melakukan evaluasi terhadap kegiatan yang telah dilakukan Menggali dan mengembangkan potensi sumber daya
Fungsi Manager Manager bertugas untuk menjalankan fungsi-fungsi managerial dalam suatu instansi atau organisasi. fungsi-fungsi managerial : 1. Fungsi perencanaan (planning) dari suatu kebijakan yang akan diambil perusahaan serta memprediksikan hasil yang akan didapatkan dari tindakan yang akan diambil tsb. 2. Fungsi pengaturan (organizing), yaitu mengatur, membentuk, mendelegasikan dan menerapkan jalur suatu wewenang/tanggungjawab dan sistem komunikasi, serta mengoordinir kerja setiap anggota organisasi/instansi. 3. Fungsi pengawasan (controlling), yaitu mencakup persiapan atau standar kualitas dan kuantitas hasil kerja, baik dalam bentuk produk ataupun jasa yg diberikan pada perusahaan dalam rangka memberikan pencapaian tujuan perusahaan. 4. Fungsi kepemimpinan (leading) yang membuat oranglain melakukan pekerjaan, mendorong, memotivasi serta menciptakan iklim pekerjaan yang baik. 5. Fungsi evaluating, yaitu menganalisa hasil dari seluruh kegiatan yang telah dilakukan melalui analisis SWOT.
Etika Manager Ricky w. griffin dalam bukunya yang berjudul business mengklasifikasikan etika managerial ke dalam tiga kategori: 1. Perilaku terhadap karyawan Kategori ini meliputi aspek perekrutan, pemecatan, kondisi upah dan kerja, serta ruang pribadi dan penghormatan. pedoman etis dan hukum mengemukakan bahwa keputusan perekrutan dan pemecatan harus didasarkan hanya pada kemampuan untuk melakukan pekerjaan. 2. Perilaku terhadap organisasi Permasalahan etika juga terjadi dalam hubungan pekerja dengan organisasinya. masalah yang terjadi terutama menyangkut tentang kejujuran, konflik kepentingan, dan kerahasiaan. masalah kejujuran yang sering terjadi di antaranya menggelembungkan anggaran atau mencuri barang milik perusahaan 3. Perilaku terhadap agen ekonomi lainnya Seorang manager juga harus menjalankan etika ketika berhubungan dengan agen-agen ekonomi lain seperti pelanggan, pesaing, pemegang saham, pemasok, distributor, dan serikat buruh.
Quiz : Bab – 1 1.Jelaskan pengertian ‘manajemen’ sebagai suatu bidang ilmu, seni, dalam mengelola suatu organisasi perusahaan ?! 2 Dalam ‘Manajemen’ dikenal adanya prinsip ‘Efisiensi’ dan ‘Efektifitas’ Jelaskan mengenai hal tersebut ! 3.Uraikan hal-hal yang berkaitan dengan ‘fungsi’ manajemen ! 4 Jelaskan beberapa ‘peran’ (roles) dan ‘keahlian’ (skills) yang harus dimiliki oleh seorang manajer. 5 Jelaskan alasan anda mengapa kita perlu mempelajari ilmu manajemen?!
Terima kasih