Manajemen Strategi: Pengantar PERTEMUAN 1
Determinan Tujuan Perusahaan Faktor Eksternal (Lingkungan Bisnis) Lingkungan Industri. Lingkungan Makro: - Lingkungan Ekonomi. - Lingkungan Politik. - Lingkungan Teknologi. - Lingkungan Hukum. - Lingkungan SosBud. Tujuan Perusahaan Laba Harga Saham Penjualan Keberlangsungan Hidup. Faktor Internal Manajemen Fungsional - Manajemen Pemasaran. - Manajemen Keuangan - Manajemen Operasional. - Manajemen SDM. - LITBANG. - SIM Budaya Perusahaan. 10/13/2017
Komponen Pokok Manajemen Strategik Misi Perusahaan Profil Perusahaan Lingkungan Bisnis Strategi Bisnis Perencanaan Eksekusi Evaluasi 10/13/2017 3
Lingkungan Pasar Lingkungan Demografi - Pertumbuhan Populasi Dunia yang Meledak Dua faktor yang harus diperhatikan: Pertama adalah keterbatasan sumberdaya bumi untuk mendukung kehidupan dunia yang sedemikian besar, terutama pada standar kehidupan yang mewakili aspirasi kebanyakan orang. Kedua adalah bahwa pertumbuhan populasi yang tertinggi ada di negara-negara dan masyarakat yang paling tidak mampu menghadapinya. Distribusi Umur Populasi Menentukan Kebutuhan Populasi setiap negara berbeda dalam distribusi usianya. Bagi pemasar, ini memberikan tanda-tanda mengenai jenis-jenis produk dan jasa yang akan mempunyai permintaan tinggi untuk beberapa tahun berikutnya. 10/13/2017 4
Pasar Etnis Negara-negara berbeda dalam etnis dan ras. Hal ini menunjukkan adanya multikulturalisme. Kelompok Pendidikan Orang-orang dengan pendidikan rendah memiliki sedikit kesempatan kerja selain pekerjaan yang bersifat manual atau domestik. Negara-negara yang berkeinginan menjadi kompetitor kelas dunia harus berinvestasi dalam penyediaan pendidikan dan pelatihan kerja dunia kepada penduduk mereka. 10/13/2017 5
Pergeseran Geografis dalam Populasi Pola Rumah tangga Setiap kelompok memiliki serangkaian kebutuhan dan kebiasaan berbelanja yang berbeda. Pergeseran Geografis dalam Populasi Pergerakan populasi juga terjadi pada waktu-waktu biasa yaitu pada saat orang-orang berpindah dari desa kekota dan kemudian ke daerah pinggiran kota. Tempat tinggal penduduk menimbulkan perbedaan dalam preferensi barang dan jasa mereka. 10/13/2017 6
Pergeseran dari Pasar Masal ke Pasar Mikro Pengaruh dari semua perubahan ini adalah memecahkan pasar massal menjadi sejumlah pasar mikro, berdasarkan umur, jenis kelamin, latar belakang etnis, pendidikan, geografi, gaya hidup dan sebagainya. Setiap kelompok memiliki preferensi dan karakteristik konsumen yang kuat serta didekati melalui saluran komunikasi dan distribusi yang semakin diarahkan. 10/13/2017 7
Lingkungan Ekonomi Distribusi Pendapatan Negara-negara sangat bervariasi dalam tingkat dan distribusi pendapatan. Para pemasar membedakan negara-negara menjadi pola distribusi: Pendapatan sangat rendah. Sebagian besar pendapatan rendah. Pendapatan sangat rendah dan sangat tinggi. Pendapatan rendah, menengah dan tinggi. Sebagian besar pendapatan menengah. Tabungan, Hutang, dan Ketersediaan Kredit. 10/13/2017 8
Lingkungan Alam Kemerosotan kondisi lingkungan alam. Pada banyak kota didunia, polusi udara dan air telah mencapai tingkat yang membahayakan. Terdapat perhatian yang besar mengenai bahan kimia industri yang menyebabkan lubang pada lapisan ozon yang menimbulkan “efek rumah kaca”, pemanasan global yang membahayakan. 10/13/2017 9
Lingkungan Teknologi Setiap teknologi baru merupakan suatu kekuatan untuk “penghancur kreatif”, Tingkat pertumbuhan ekonomi dipengaruhi oleh berapa banyak teknologi baru utama ditemukan. Kadangkala teknologi baru merupakan senjata yang efektif untuk mengurangi atau mengatasi inflasi dan resesi. Pemasar harus memperhatikan trend-trend berikut dalam teknologi: Langkah perubahan teknologi yang semakin cepat. Kesempatan Inovasi yang tidak terbatas. Anggaran riset dan pengembangan yang bervariasi. Regulasi yang meningkat atas perubahan teknologi. 10/13/2017 10
Lingkungan Politik Lingkungan ini terdiri dari hukum, badan pemerintah, dan kelompok berpengaruh yang mempengaruhi dan membatasi berbagai organisasi dan individu dalam masyarakat. Suatu pembatasan atas kecenderungan politik utama dan implikasinya terhadap manajemen pemasaran adalah sebagai berikut: Jumlah yang substansial dari hukum yang mengatur bisnis Pengaturan bisnis mempunyai sejumlah maksud: Untuk melindungi perusahaan satu sama lain, Melindungi konsumen dari praktek bisnis yang tidak adil, Melindungi kepentingan masyarakat dari perilaku bisnis yang tidak terkendalikan. 10/13/2017 11
Lingkungan Kebudayaan Masyarakat membentuk kepercayaan, tata nilai dan norma dasar penduduk. Beberapa karakteristik budaya dan kecenderungan-kecenderungan kepentingan bagi para pemasar: Penduduk yang tinggal didalam masyarakat tertentu mempertahankan banyak kepercayaan dan tata nilai dasar. Setiap kebudayaan terdiri dari sub-sub kebudayaan. Setiap masyarakat terdiri dari sub-sub kebudayaan, yaitu berbagai kelompok dengan tata nilai sama yang timbul dari pengalaman hidup atau keadaan khusus mereka. Nilai budaya sekunder mengalami pergeseran sepanjang waktu. 10/13/2017 12
Pasar Sasaran Strategi Penetapan Sasaran Strategi penetapan sasaran yang sama Pendekatan pemasaran yang memandang sebuah pasar sebagai suatu pasar yang besar dengan tanpa segmen-segmen individual dan oleh karenanya memerlukan satu bauran pemasaran saja Strategi penetapan sasaran terkonsenterasi Strategi yang biasaya memilih satu segmen dari suatu pasar untuk memusatkan upaya-upaya pemasarannya 10/13/2017 13
Penetapan sasaran segmen-majemuk Strategi yang memilih dua atau lebih segmen pasar yang didefinisikan dengan baik dan mengembangkan bauran pemasaran yang berbeda untuk setiap segmen pasar tersebut. Kanibalisasi Situasi yang terjadi ketika penjualan sebuah produk baru menghantam penjualan dari produk-produk perusahaan yang sudah ada. 10/13/2017 14
Tahapan Manajemen Strategis Formulasi Strategis Mengembangkan visi dan misi, mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal perusahaan, menentukan kekuatan dan kelemahan internal, menetapkan tujuan jangka panjang, merumuskan alternatif strategi, dan memilih strategi tertentu untuk dilaksanakan. 10/13/2017 15
Implementasi Strategi Mensyaratkan perusahaan untuk menetapkan tujuan tahunan, membuat kebijakan, memotivasi karyawan, dan mengalokasikan sumberdaya sehingga strategi yang telah diformulasikan dapat berjalan. 10/13/2017 16
Evaluasi Strategis Tahap akhir dalam manajemen strategis. Tiga aktivitas dasar evaluasi strategi adalah: Meninjau ulang faktor eksternal dan internal yang menjadi dasar strategi saat ini. Mengukur kinerja. Mengambil tindakan korektif. 10/13/2017 17