ETIKA MARKETING
Filsafat marketing Marketing Mix Strategi Pemasaran Perusahaan Kepuasankonsumen Produksi Konsumen tidak dikecewakan Price Konsumen diuntungkan Place Promotion Strategi Pemasaran
Etika Harga Etika normative atas kebijakan harga : Harga disampaikan transparan kepada konsumen Kebijakan potongan harga selayaknya dilakukan bukan atas ketidaklayakan produk dan masa waktu (out of date) Adanya keseragaman kebijakan pajak yang dibebankan kepada konsumen ataukah kepada produsen. Faktor margin yang diinginkan produsen, diselaraskan dengan daya beli masyarakat.
Etika Distribusi Sistem distribusi lebih menitik beratkan kepada perantara penjualan (rente ekonomi) bukan kepada konsumen akhir. Barang dan jasa bagi rente ekonomi tidak rusak atau sejenisnya. Kelayakan dan nilai jual yang rasional (pembanding dengan produk sejenis dari perusahaan lain) Memberikan kontribusi keadilan dan kejujuran kepada para supplier, misal harga, lisensi dan hak penjualan.
Etika Distribusi (lanjut) Hubungan perusahaan dengan supplier dijalin dalam hubungan yang bebas dan jangka panjang. Menyepakati bersama tentang system pembayaran sesuai dengan term of trade yang diadakan. Berbagai informasi yang dibutuhkan oleh perusahaan dan supplier guna integrasi dalam proses perencanaan bersama.
Etika Produk Etika bisnis Produksi Bertumpu pada filosofi harmoni bagi kepentingan semua pihak terkait masalah produksi Keseimbangan kepentingan Lingkungan fisik & sosial para pihak internal terjaga / tidak tercemar Dan Eksternal
Produk apa yg dibuat ? Ada kebutuhan yang mesti dipenuhi di masyarakat. Ada manfaat positif bagi perusahaan dan masyarakat.
Etika Jumlah Produksi Faktor intern sarana dan prasarana yang dimiliki perusahaan Faktor modal Faktor SDM Faktor sumber daya ekonomi lain.
Etika Jumlah Produksi (lanjut) Faktor ekstern Jumlah kebutuhan masyarakat kebutuhan ekonomi Market share yang dikuasai pembatasan hukum dan regulasi.
Etika Promosi Karakter etika yang memuat dari segi promosi, selayaknya memuat : Kegunaan atas barang dan jasa yang dipromosikan Komposisi dan kombinasi elemen bahan / benda yang dipakai dalam pembuatan produk Sifat dan karakter dari barang yang dibuat tersebut (efek samping) Keterangan lain yang tentang barang yang dipromosikan.
Penyampaian informasi yang benar Etika yang jelas akan memeberikan dampak: Penyampaian informasi yang benar Sebagai fungsi manfaat positip bagi masyarakat Sarana memebrikan image yang benar Tidak ada unsur memperdaya Membangun prinsip kejujuran Memberikan kepuasan yang terpercaya.
Etika Makro Marketing Reliabilitas / handal Masa penggunaan Kemudahan pemeliharaan Keamanan produk