Maket pusat perbelanjaan, prototipe mobil baru. MODUL 04 MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM Tujuan Belajar  Memahami pengertian model, jenis model yang ada, dan bagaimana model tersebut digunakan.  Mengetahui model sistem umum perusahaan.  Dapat menggunakan model sistem umum sebagai dasar untuk memahami dan mengevaluasi segala jenis organisasi termasuk perusahaan industri.  Menyadari pentingnya pemecahan masalah serta hubungannya dengan pengambilan keputusan  Mengenali systems approach sebagai kerangka dasar untuk pemecahan masalah dalam segala bentuk. 1. KONSEP MODEL Model Model adalah penyederhanaan dari sesuatu yang disebut entitas. Jenis Model Ada empat jenis model: fisik, naratif, grafik, dan matematik.  Model Fisik: Penggambaran entitas dalam bentuk tiga dimensi. Contoh: Maket pusat perbelanjaan, prototipe mobil baru.  Model Naratif: Penggambaran entitas secara lisan dan tulisan  Model Grafik: Penggambaran entitas dengan sejumlah garis, simbol, atau bentuk. Contoh: Grafik berwarna untuk menyampaikan kondisi financial pada laporan tahunan perusahaan, EOQ, flowchart, data flow diagram.  Model Matematik: Rumus atau persamaan matematik. EOQ, Model perencanaan financial oleh Sun Oil Company (2000 persamaan). Trend yang ada adalah model yang lebih kecil ditujukan untuk memecahkan masalah Sistem Informasi Manajemen (Management Information Systems) Indra Almahdy Ir MSc http://www.mercubuana.ac.id MODUL 04 - 1/20 MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM

 Arus Mesin. Mesin diperoleh dari pemasok, biasanya berada di perusahaan untuk jangka waktu lama –tiga sampai duapuluh tahun bahkan lebih. Pada akhirnya semua mesin dikembalikan kepada lingkungan dalam bentuk trade- in (tukar tambah) dengan model baru, atau sebagai rongsokan.  Arus Uang. Uang terutama diperoleh dari para pemilik, yang menyediakan modal investasi, dan dari para customer perusahaan sebagai penjualan. Sumber lain mencakup lembaga financial, pemerintah, dsb. Gambar --- Model Sistem Umum Perusahaan General System Model of the Firm (Model Sistem Umum Perusahaan)  Aliran sumberdaya fisik meliputi personel, material, mesin, dan uang.  Aliran sumberdaya virtual meliputi data, informasi, dan informasi dalam bentuk keputusan.  Mekanisme control Perusahaan meliputi o Standar prestasi untuk dipenuhi jika perusahaan ingin mencapai keseluruhan objektif. Manajemen perusahaan. Processor informasi yang mengubah bentuk data menjadi informasi. Sistem Informasi Manajemen (Management Information Systems) Indra Almahdy Ir MSc http://www.mercubuana.ac.id MODUL 04 - 3/20 MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM

Standar Standar adalah ukuran kinerja yang dapat diterima, dinyatakan secara ideal dalam istilah spesifik. Agar manajer dapat melakukan pengendalian atas bagian yang menjadi tanggungjawabnya, harus terdapat 1. Informasi yang menggambarkan apa yang sedang dicapai bagian tersebut 2. Standar kinerja yang mencerminkan apa yang harus dicapai bagian tersebut Informasi yang menggambarkan kinerja aktual dari sistem fisik hanyalah satu unsur yang memungkinkan manajer memegang control. Sejumlah standar juga diperlukan untuk menetapkan kinerja yang diinginkan. Sistem konseptual yang mengendalikan sistem fisik terdiri atas tiga elemen penting: manajemen, information processor, standar Management by Exception Management by exception adalah suatu gaya yang diikuti manajer, yaitu manajer terlibat dalam aktivitas hanya jika aktivitas itu menyimpang dari kinerja yang dapat diterima. Manajemen dapat mempraktekkan management by exception dapat dipraktekkan dengan menggunakan information processor untuk memantau sistem fisik. Dengan memasukkan standar pada information processor, pengolah tersebut menentukan apakah perhatian manajemen diperlukan. Critical Success Factor (CSF) Information processor juga dapat menyediakan informasi mengenai status dari CSF. CSF adalah kegiatan perusahaan yang berpengaruh kuat pada kemampuan pada kemampuan perusahaan mencapai tujuannya. Contoh oleh Rockart (1979): CSF pada industri mobil adalah gaya, jaringan dealer yang efisien, pengendalian biaya manufaktur yang ketat. Arus Keputusan Jika kinerja aktual tidak memenuhi standar, manajemen membuat keputusan yang menghasilkan perubahan. Keputusan tersebut dikomunikasikan kepada ketiga elemen dalam sistem fisik –input, transformasi, dan output. Sistem Informasi Manajemen (Management Information Systems) Indra Almahdy Ir MSc http://www.mercubuana.ac.id MODUL 04 - 5/20 MODEL UMUM DAN PENDEKATAN SISTEM