BERSAING DENGAN MENGGUNAKAN TEKNOLOGI INFORMASI By Suhada

Perusahaan Bisnis dapat mengembangkan strategi kompetitif Dengan sebuah sistem Informasi Teknologi untuk mengatasi berbagai tindakan akibat tekanan kompetitif yang mereka hadapi dalam pasar

5 Strategi Bersaing yang dapat Diimplementasikan Strategi kepemimpinan dalam biaya (Strategic Cost Leadership) : menjadi produsen produk dan jasa yang berbiaya rendah dalam industry. Selain itu , perusahaan dapat menemukan berbagai cara untuk membantu para pemasok atau pelanggan mengurangi biaya mereka atau meningkatkan biaya pesaingnya Strategi diferensiasi (Differentiation Startegy) : mengembangkan berbagai cara untuk melekukan diferensiasi produk dan jasa perusahaan dari para pesaingnya atau mengurangi keunggulan diferensiasi para pesaingnya. Hal ini dapat memungkinkan sebuah perusahaan berfokus pada produk atau jasa agar mendapatkan keunggulan dalam segmen atau ceruk (niche) tertentu suatu pasar

5 strategi Bersaing (kompetitif) yang dapat diimplementasikan Strategi inovasi (Inovation Strategy) : menemukan berbagai cara baru untuk melakukan bisnis. Hal ini dapat melibatkan pengembangan berbagai produk dan jasa yang unik atau masuk ke dalam pasar atau ceruk pasar yang unik. Hal ini juga dapat melibatkan pelaksanaan perubahan yang radikal atas proses bisnis dalam memproduksi atau mendistribusikan produk dan jasa yang begitu berbeda dari cara bisnis dulu dilakukan, hingga dapat mengubah struktur dasar industry Strategi pertumbuhan (Growt Strategy): secara signifikan memperluas kemampuan perusahaan untuk memproduksi barang dan jasa, memperluas ke pasar global, melakukan diservifikasi produk dan jasa baru, atau berintegrasi ke dalam produk dan jasa yang berhubungan

5 strategi kompetitif yang dapat diimplementasikan Strategi persekutuan (Aliansi Strategy): membuat hubungan dan persekutuan bisnis baru dengan para pelanggan, pemasok, pesaing,konsultan, dan perusahaan -perusahaan lainnya. Hubungan ini dapat meliputi merger, akuisisi. Joint venture, membentuk “perusahaan virtual”, atau kesepakatan pemasaran, manufaktur, atau distribusi antara suatu bisnis dengan mitra dagangannya

Contoh Implementasi 5 Strategy kompetitif Stategy Perusahaan Penggunaan Strategy TI Manfaat bisnis Strategis cost leadership Dell computer Perakitan berdasarkan pesanan online Produsen berbiaya paling rendah Priceline.com Penawaran penjual secara online Penetapan harga yang ditentukan pembeli eBay.com Lelang online Harga berdasarkan Lelang

Contoh Implementasi 5 Strategy kompetitif Stategy Perusahaan Penggunaan Strategy TI Manfaat bisnis Diferensiasi AV/NET Marshall E-Commerse pelanggan/pemasok Meningkatkan pangsa pasar Moen. Inc Desain pelanggan secara online Consolidated Freightways Penelusuran pengiriman barang pelanggan secara online Inovasi Charles Schwab & Co Perdagangan saham dengan diskon secara online Memimpin pasar Federal Express Penelusuran paket dan menejemen penerbangan secara online Amazon.com Sistem layanan penuh untuk pelanggan secara online

Contoh Implementasi 5 Strategy kompetitif Stategy Perusahaan Penggunaan Strategy TI Manfaat bisnis Pertumbuhan Citicorp Intranet Global Meningkatkan pasar global Wal-Mart Pemesanan barang dagangan melalui jaringan satelitglobal Memimpin pasar Toys Us, Inc Penelusuran persediaan melalui POS Aliansi Strategi (Aliance Strate Wal-Mart/Proctect N Gambler Pengisian persediaan secara otomatis oleh pemasok Mengurangi biaya persediaan/meningkatkan penjualan Cisco System Aliansi Strategi secara virtual Memimpin pasar secara lincah Staples, Inc and Partner Belanja satu tempat secara online dengan satu tempat Meningkatkan pangsa pasar.

Strategi kompetitif Lainnya Mengunci pelanggan dan pemasok di dalam (Locking-in Customer and Suplier) Membangun Biaya berpindah (Switching cost) Meningkatkan halangan masuk (barrier to entry) Dan Mendorong Investasi dalam teknologi Informasi

Cara-Cara Tambahan dalam Penggunaan TI untuk Mengimplementasikan Strategi Kompetitif Kembangkan sistem informasi antar perusahaan yang kenyamanan dan efisien yang mampu menciptakan biaya berpindah sehingga akan mengunci para pelanggan dan pemasok didalam Lakukan investasi besar aplikasi TI Canggih yang dapat membangun halangan masuk para pesaing atau pihak luar untuk masuk ke industri tersebut Masukkan berbagai komponen TI dalam produk dan jasa untuk membuat pengganti produk ataau jasa sejenis, menjadi lebih sulit Dorong Investasi untuk ahli-ahli SI, Hradware, Software, dan jaringan, dari penggunaan opersional menjadi aplikasi strategis

Strategi Perusahaan-perusahaan Virtual Saling berbagi infrastruktur dan risiko dengan mitra aliansi Menghubungkan kompetensi inti yang saling melengkapi Mengurangi waktu konsep ke kas (concept to cash time) melalui saling berbagi Meningkatkan fasilitas dan cakupan pasar Mendapatkan akses ke pasar yang baru dan saling berbagi pasar atau loyalitas pelanggan Bermigrasi dari menjual produk ke menjual solusi

Rantai Nilai Perusahaan dan berbagai contoh Aplikasi SI yang dapat dikembangkan

Membuat Perusahaan Virtual

Business Process Re-Enginering

Beberapa cara utama yang membedakan perekayasaan ulang proses bisnis dari perbaikan bisnis

Bagaimana bisnis yang berfokus pada pelanggan membangun nilai bagi pelanggan dan loyalitas pelanggan dengan menggunakan teknologi internet

Bagaimana Teknologi Informasi dapat membantu perusahaan untuk menjadi pesaing yang lincah dengan bantuan pelanggan dan mitra bisnis

Membangun Perusahaan yang dapat menghasilkan pengetahuan Meningkatkan pengetahuan (know how) perusahaan Dukungan kinerja Interaksi Database Membangun Jaringan Ahli Menangkap dan mendistribusikan berbagai pendapat ahli Manajemen Informasi real time Komunikasi dan kerja sama Pembuatan isi baru Menilai dan menarik dokumen yang disimpan secara online

Membangun Perusahaan yang dapat menghasilkan pengetahuan (lanjutan) Keunggulan kompetitif yang dapat bertahan lama saat ini hanya dapat berasal dari penggunaan dan manajemen yang inovatif atas pengetahuan organisasi melalui perusahaan yang dapat menghasilkan pengetahuan dan organisasi yang belajar.Teknologi internet secara luas digunakan dalam sistem manajemen pengetahuan untuk mendukung pembuatan dan penyebaran pengetahuan bisnis dan integrasinya ke dalam produk, jasa serta proses bisnis yang baru.

Tugas Buku Terjemahan Introduction to Information Systems Karangan James O’Brien Penerbit Salemba 4 edisi 12, tahun 2005 Soal kuis bab 1 hal I 45-46 ( Tugas Individual) Soal 1-5 bab 1 ( tugas Kelompok) hal 47-51 3. Bahan paparan (kelompok) Studi kasus 3 hal (52-53) Studi kasus 4 hal (54-55) Studi kasus 1 hal (60-61) Studi kasus 2 hal (70-71) 4. Kuis bab 2 ( halaman 87-88_tugas Indivudual) 5. Kuis bab 3 ( hal 141-143_tugas Individual)

Format Materi Paparan atau Paper Singkat I. Pendahuluan ( Ceritakan profil ringkas perusahaan) II. Permasalahan ( Permasalahan berupa pertanyaan kasus) III. Ringkasan Kasus ( Ringkasan kasus yang mengarah pada gambaran umum permasalahan dan kecenderungan arah jawaban menurut kasus) IV. Analisis dan Pembahasan V. Rekomendasi