Bab 7 Manajemen Konflik Kelompok 6 Tazkiya Laras P. E. / 1401150313 M. Rizky Rihardiansyah / 1401154201 Nurvi Apriana Yusuf / 1401154215 Monica Octaviani Putri / 1401154411 Shabrina Khairunnisa W / 1401154481 MB-39-05
Definisi Organisasi Konflik Menurut T.Hani Handoko: Ketidak sesuaian antara dua atau lebih anggota anggota atau kelompok kelompok organisasi yang timbul karena adanya kenyataan bahwa mereka harus membagi sumber daya sumber daya yang terbatas atau kegiatan kegiatan kerja dan karena kenyataan bahwa mereka mempunyai perbedan status tujun nilai atau persepsi.
Sebab dan jenis timbulnya konflik Hendricks, W. (1992) mengidentifikasi proses terjadinya konflik terdiri dari tiga tahap : pertama; peristiwa sehari-hari, kedua; adanya tantangan, sedangkan yang ketiga; timbulnya pertentangan. Perebutan tenaga ahli yang profesional Keinginan top management yang terlalu ambisius dan mempunyai keinginan tertentu Konflik juga memungkinkan terjadi karena kondisi eksternal perusahaan. Jenis Timbulnya Konflik: Konflik pada individu itu sendiri Konflik antar individu Konflik individu dengan institusi
Kepemimpinan dan Konflik Pada setiap konflik yang terjadi pemimpin mempunya andil yang besar karena semua keputusan ada di pimpinan Ketika pemimpin tidak mahir mengendalikan konflik maka semua masalah menjadi rumit dan besar
Konflik dan Motivasi Bagi sebagian orang konflik yang terjadi atau dialami akan mempengaruhi pada menurunnya produktivitas kerja, namun bagi sebagian orang lainnya konflik menumbuhkan semangat motivasi. Dampak konflik juga dapat mempengaruhi pada psikologis, terjadinya sikap murung, mudah tersinggung, cepat marah, dan tidak menginginkan orang lain peduli pada dirinya
Solusi dalam menyelesaikan konflik Melakukan dan menerapkn konsep bekerja yang berkolaborasi dan menjauhi sikap kerja yang bersaing secara negative Menerapkan konsep adaptasi terhadap dimana perusahaan itu berada Menerapkan metode penyelesaian konflik menurut T.Hani Handoko: A. Dominasi B. Kompromi C. Pemecahan Masalah Integratif Menerapkan konsep yang realistis yang sesuai dengan SWOT Perusahaan