PERTEMUAN 14 Pengendalian

Slides:



Advertisements
Presentasi serupa
MANAJEMEN controlling
Advertisements

Pengawasan Proses untuk menjamin bahwa tujuan-tujuan organisasi dan manajemen tercapai Nurjanti.
14 P E R T E M U A N PENGAWASAN ATAU PENGENDALIAN Manajemen Umum
PowerPoint Presentation by Charlie Cook
PENGEVALUASIAN STRATEGIS
CONTROLLING (FUNGSI PENGAWASAN)
BAB I PENDAHULUAN.
MATA KULIAH : MANAJEMEN STRATEGIS
Pengendalian Eko
PENGENDALIAN.
BAB IX PENILAIAN KINERJA
Pengendalian Pengendalian merupakan proses untuk “menjamin” bahwa” tujuan-tujuan organisasi tercapai.
PERTEMUAN 14 Pengendalian
PERTEMUAN 4 Proses Perencanaan
Lecture Note: Mulyati, SE, M.T.I
DASAR DASAR PROSES PENGAWASAN
Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom Manajemen Umum1 Pengendalian.
PERENCANAAN (planning)
Konsep Dasar Sistem Informasi Manajemen
Pengertian KOONTZ Adalah pengukuran dan perbaikan terhadap pelaksanaan kinerja, agar rencana yang telah dibuat untuk mencapai tujuan perusahaan dapat.
SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN
PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN ORGANISASI
Materi – 03 Sistem Kantor.
EVALUASI DAN PENGENDALIAN STRATEGI
Universitas Gunadarma
DESKRIPSI PENGANGGARAN
AUDIT MUTU INTERNAL TIM GAMA SOLUTION.
Apakah Struktur Organisasi itu?
PERTEMUAN 8 Koordinasi dan Rentang Manajemen
MANAJEMEN PERSONALIA DAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
PROSES MANAJEMEN OLEH : ADEK KURNIA ROZA, S.Kom.
Soal Manajemen.
(PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN)
PERFORMANCE MANAGEMENT
PERTEMUAN 14 Pengendalian
PERTEMUAN 4 Proses Perencanaan RIKA KHARLINA EKAWATI, S.E., M.T.I.
BAB I PENDAHULUAN.
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
BAB IX PENILAIAN KINERJA
Dasar-dasar proses pengawasan
AKUNTANSI PERTANGGUNGJAWABAN
BAB 6 PERENCANAAN 1. PERENCANAAN 2. PROSES PERENCANAAN 3. PERENCANAAN SITUASIONAL 4. PERENCANAAN DAN TINGKATAN MANAJEMEN 5. HAMBATAN DAN PEMECAHAN MASALAH.
RUANG LINGKUP SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN     ·  PENGENDALIAN ·  MANAJEMEN ·  PERBEDAAN ANTARA PROSES PENGENDALIAN MANAJEMEN DENGAN PROSES YANG LEBIH.
Lecture Note: Trisnadi Wijaya, SE, S.Kom
SESI 07: PROSES PENGENDALIAN
PENGAWASAN DAN KOMUNIKASI
PENGAWASAN ATAU PENGENDALIAN
AUDIT SISTEM KEPASTIAN KUALITAS
CONTROLLING (FUNGSI PENGAWASAN)
Pengendalian.
DASAR – DASAR MANAJEMEN MONITORING “PENGAWASAN”
CONTROLLING (FUNGSI PENGAWASAN)
Manajemen Tatap Muka 9.
Materi Tutorial Tatap Muka Pertemuan ke-6
CA113 Pengantar Manajemen Bisnis
PENGAWASAN PERTEMUAN 5.
Hakekat Sistem Perencanan dan Pengendalian Manajemen
Managers ’ Performance and
CONTROLLING (FUNGSI PENGAWASAN)
Kul. Mgu ke 2 1. Konsep dan definisi manajemen Agribisnis
Pengendalian manajemen proyek
CONTROLLING (FUNGSI PENGAWASAN)
DASAR-DASAR MANAJEMEN YANG EFEKTIF
Dasar-dasar proses pengawasan
MATA KULIAH : MANAJEMEN STRATEGIS
BAB IX PENILAIAN KINERJA
PERENCANAAN (Planning)
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS ESA UNGGUL
PENGENDALIAN ASP.
13 FUNGSI PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN
Transcript presentasi:

PERTEMUAN 14 Pengendalian Manajemen Umum PERTEMUAN 14 Pengendalian

Apakah Pengendalian Pengendalian Proses memantau kegiatan untuk menjamin kegiatan tersebut dilaksanakan seperti rencana dan mengkoreksi setiap penyimpangan yang berarti. Proses untuk memastikan bahwa aktivitas sebenarnya sesuai dengan aktivitas yang direncanakan. Proses pengaturan aktivitas organisasi secara sistematis agar konsisten dengan ekspektasi yang terdapat dalam rencana, target, dan standar kerja Budiarsa dharmatanna

Apakah Pengendalian Tujuan Pengendalian Untuk menjamin kegiatan-kegiatan diselesaikan dengan cara-cara yang membawa pada tercapainya sasaran organisasi. Budiarsa dharmatanna

Proses Pengendalian Proses pengendalian meliputi tiga tahap : Mengukur kinerja yang sebenarnya. Membandingkan kinerja sebenarnya dengan standar. Mengambil tindakan manajerial untuk membetulkan penyimpangan atau standar yang tidak memadai. Budiarsa dharmatanna

Langkah Proses Pengendalian Budiarsa dharmatanna

Langkah Proses Pengendalian Penetapan Standar Standar: satuan pengukuran yang dapat digunakan sebagai “patokan” untuk penilaian hasil-hasil. Tiga bentuk standar umum: Standar phisik: kuantitas barang atau jasa, jumlah pelanggan. Standar moneter: ditunjukkan rupiah dan mencakup biaya tenaga kerja, biaya penjualan, laba, pendapatan. Standar waktu: kecepatan produksi atau batas waktu suatu pekerjaan Budiarsa dharmatanna

Langkah Proses Pengendalian Mengukur Prestasi Kerja Berapa kali (how often) pelaksanaan seharusnya diukur. Dalam bentuk apa (what form) pengukuran akan dilakukan. Siapa (who) yang akan terlibat Frekuensi pengukuran prestasi dilakukan sebagai proses yang berulang-ulang dan terus-menerus. Budiarsa dharmatanna

Langkah Proses Pengendalian Apakah Prestasi Kerja Memenuhi Standar Membandingkan pelaksanaan nyata dengan pelaksanaan yang direncanakan atau standar yang telah ditetapkan. Pengambilan Tindakan Koresksi Tindakan koreksi dapat diambil dalam berbagai bentuk seperti: diubah, pelaksanaan diperbaiki, atau keduanya dalam waktu bersamaan. Budiarsa dharmatanna

Perancangan Sistem Pengendalian Pengendalian Pasar Menekankan penggunaan mekanismen pasar eksternal untuk menetapkan standar yang digunakan dalam sistem pengendalian. Ukuran Eksternal: persaingan harga dan pangsa pasar relatif Pengendalian Birokratis Menekankan wewenang organisasi dan mengandalkan aturan, prosedur, dan kebijakan administratif. Pengendalian Klan Perilaku karyawan diatur oleh nilai, norma, tradisi, ritual, keyakinan bersama, dan aspek lain budaya organisasi. Budiarsa dharmatanna

Pentingnya Pengendalian? Pengendalian penting karena pengendalian memantau apakah sasaran tercapai seperti rencana dan apakah wewenang yang telah dilimpahkan itu disalah-gunakan atau tidak. Budiarsa dharmatanna

Pentingnya Pengendalian? Kaitan terakhir fungsi manajemen: Perencanaan Pengendalian membawa manajer mengetahui apakah sasaran dan rencana mereka sesuai dengan target dan apa saja tindakan yang akan diambil di masa depan. Pemberdayaan Karyawan Sistem pengendalian menyediakan manajer informasi dan umpan balik atas kinerja karyawan. Budiarsa dharmatanna

Pentingnya Pengendalian Perubahan lingkungan organisasi Inovasi produk, pesaing baru, bahan baku baru, peraturan pemerintah. Fungsi pengendalian untuk mendeteksi perubahan yang berpengaruh terhadap organisasi sehingga mampu menghadapi tantangan atau memanfaatkan kesempatan. Peningkatan kompleksitas organisasi Semakin besar organisasi, semakin memerlukan penendalian yang lebih formal. Budiarsa dharmatanna

Pentingnya Pengendalian Kesalahan-kesalahan Sistem pengendalian memungkinkan manajer mendeteksi berbagai kesalahan sebelum keadaan organisasi menjadi kritis. Kebutuhan manajer untuk mendelegasikan wewenang Manajer dapat menentukan apakah bawahan telah melakukan tugas-tugas yang dilimpahkan dengan baik atau tidak.. Budiarsa dharmatanna

Pengukuran: Bagaimana dan Apa yang Kita Ukur Sumber-sumber Informasi Pengamatan Pribadi Laporan Statistik Laporan Verbal Laporan Tertulis Kriteria Pengendalian Karyawan Kepuasan Pergantian Kemangkiran Anggaran Biaya Output Penjualan Budiarsa dharmatanna

Membandingkan Menentukan tingkat variasi antara kinerja yang sebenarnya dengan standar. Signifikansi variasi ditentukan oleh: Rentang atau jarak variasi yang diterima dari standar (ramalan atau anggaran). Ukuran (besar atau kecil) dan arah (atas atau bawah) suatu variasi dari standar (ramalan atau anggaran). Budiarsa dharmatanna

Mengambil Tindakan Manajerial Tindakan yang Mungkin “Tidak melakukan apa-apa” (1) Hanya jika penyimpangan dinilai menjadi tidak signifikan. Mengkoreksi kinerja yang sesungguhnya (2) Tindakan perbaikan segera untuk mengembalikan kinerja pada jalurnya. Tindakan perbaikan mendasar untuk menentukan bagaimana dan mengapa kinerja menyimpang dan mengkoreksi sumber penyimpangan tadi. Tindakan koreksi Merubah strategi, struktur, skema kompensasi, atau program pelatihan, perancangan kembali pekerjaan, atau memecat karyawan. Budiarsa dharmatanna

Mengambil Tindakan Manajerial Tindakan yang Mungkin Merevisi Standar (3) Menguji standar untuk memastikan kembali apakah standar sudah realistis, adil, dan dapat diterima atau tidak. Menyusun kembali sasaran jika dirasakan terlalu rendah (mudah) atau terlalu tinggi (sulit). Budiarsa dharmatanna

Mengendalikan Kinerja Organisasi Apakah kinerja itu? Hasil akhir dari suatu aktivitas Apakah kinerja organisasi itu? Akumulasi dari semua hasil akhir atas aktivitas dan proses kerja organisasi. Perancangan strategi, proses kerja, dan aktivitas kerja. Mengkoordinasikan pekerjaan para karyawan Budiarsa dharmatanna

Ukuran Kinerja Organisasi Produktivitas Organisasi Produktivitas: output keseluruhan dari barang dan atau jasa dibagi dengan input yang dibutuhkan untuk menghasilkan output. Output: hasil penjualan Inputs: biaya-biaya dari sumberdaya (bahan baku, biaya pekerja, dan fasilitas) Suatu ukuran kinerja menunjukkan efisiensi karyawan dalam melakukan pekerjaanya. Budiarsa dharmatanna

Ukuran Kinerja Organisasi Keefektifan Organisasi Mengukur seberapa tepat sasaran organisasi dapat dicapai dan seberapa baik tujuan organisasi dapat dicapai. Model Sistem Sumberdaya Kemampuan organisasi untuk menggali sumberdaya lingkungan dan mengakui adanya kelangkaan dan nilai suatu sumberdaya. Model Proses Proses transformasi organisasi secara efisiensi dalam mengelola input menjadi output. Budiarsa dharmatanna

Jenis-jenis Pengendalian Budiarsa dharmatanna

Jenis Pengendalian Feedforward Control/Pengendalian Umpan Depan Berfokus untuk mengantisipasi masalah sebelum masalah yang sebenarnya terjadi. Mengantisipasi masalah atau penyimpangan dari suatu standar atau tujuan dan memungkinkan koreksi dibuat sebelum tahap kegiatan tertentu diselesaikan. Membangun kualitas melalui rancangan Concurrent Control/Pengendalian Sejalan Jenis pengendalian yang terjadi sewaktu kegiatan kerja berlangsung. Budiarsa dharmatanna

Jenis Pengendalian Feedback Control/Pengendalian Umpan Balik Jenis pengendalian yang terjadi setelah kegiatan kerja dilakukan. Tindakan korektif dilakukan setelah terjadi kegiatan, atau ketika masalah telah terjadi sebelumnya. Keunggulan Pengendalian Umpan Balik Umpan balik memberikan manajer informasi tentang seberapa efektif usaha perencanaan. Umpan balik dapat meningkatkan motivasi karyawan dengan memberikan informasi seberapa baik mereka telah bekerja. Budiarsa dharmatanna

Sistem Pengendalian yang Efektif Keakuratan Dapat diandalkan dan menghasilkan data yang tepat. Ketepatan Waktu Memberikan informasi yang tepat waktu Ekonomis Pertimbangan ekonomis dalam melaksanakan kegiatan Fleksibilitas Dapat disesuaikan dengan perubahan dan peluang Kepahaman Dapat dipahami oleh pengguna Budiarsa dharmatanna

Sistem Pengendalian yang Efektif Kriteria yang masuk akal Standar harus masuk akal dan dapat dicapai. Penempatan Strategis Karena manajer tidak dapat melakukan semua pekerjaan, mereka harus memilih faktor-faktor yang strategis terhadap kinerja organisasi. Menekankan Pada Pengecualian Karena manajer tidak dapat mengendalikan semua kegiatan, perangkat kendali harus memperhatikan hanya pada pengecualian Budiarsa dharmatanna

Sistem Pengendalian yang Efektif Kriteria Berganda Pengukuran berganda menurunkan kecenderungan terhadap fokus yang sempit. Tindakan Berganda Tidak hanya menunjukkan penyimpangan yang signifikan tapi juga menganjurkan tindakan perbaikan yang diperlukan. Budiarsa dharmatanna

Faktor Kontingensi Pengendalian Ukuran Organisasi Ketika organisasi berkembang ukurannya, pengawasan langsung dilakukan oleh lebih banyak lagi penilaian pengendalian formal. Tingkat Hirarki Makin tinggi hirarki organisasi, makin banyak kriteria pengendalian yang diperlukan. Tingkat desentralisasi Makin besar tingkat desentralisasi, makin diperlukan umpan balik kinerja oleh manajer. Budiarsa dharmatanna

Faktor Kontingensi Pengendalian Budaya Organisasi Dalam organisasi budaya yang dicirikan oleh kepercayaan, otonomi, dan keterbukaan, pengendalian informal cenderung terjadi. Dalam budaya yang ditandai oleh ketakutan, balasan, dan ketidak percayaan, lebih cenderung makin banyak sistem pengendalian eksternal dan formal yang digunakan. Budiarsa dharmatanna

Tugas Jelaskan apa yang dimaksud dengan pengendalian ? Jelaskan langkah-langkah dasar proses pengawasan/pengendalian ! Jelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi pentingnya pengendalian bagi organisasi ? Jelaskan jenis-jenis pengendalian ? Jelaskan ciri-ciri pengendalian yang efektif ? Budiarsa dharmatanna