STRATEGI PEMASARAN REFERENSI: Kotler, Philip. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Indeks, 2000. Marketing Strategy. http://www.authorstream.com/Presentation/yodhia1971-168712- marketing-strategy-ppt-powerpoint-slides-business-finance/ Nicholas, Julie. Pemasaran dan Promosi Jasa Perpustakaan http://Doright.Stsci.Edu/Proceedings/Lisa3/Nicholasj.Html Purnawarman, Trioso. Strategi Pemasaran dan Pengendalian Mutu Produk http://Rudyct.250x.Com/Sem1_012/Trioso_p.Htm Sunarto. Prinsip-prinsip Pemasaran. Yogyakarta: Umus, 2004. Tjiptono, Fandy. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset, 1995. 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

WHAT IS STRATEGY? STRATEGY IS PLAN (INTENDED) STRATEGY IS PATTERN (REALIZED & EMERGENT) STRATEGY IS PERSPECTIVE STRATEGY IS POSITION STRATEGY IS PLOY 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

“Without a strategy the organization is like a ship without a rudder.” PANDANGAN PRAGMATIS TENTANG STRATEGI “Without a strategy the organization is like a ship without a rudder.” Joel Ross and Michael Kami 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

What Is Strategy ? Management’s “game plan” atau skenario untuk Attract and please customers Stake out a market position Compete successfully Grow the business Achieve targeted objectives 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

S T R A T E G I STRATEGI: Satu kesatuan rencana yang menyeluruh dan terpadu untuk mencapai tujuan. Pendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan pelaksanaan gagasan, perencanaan, dan eksekusi sebuah aktivitas dlm kurun waktu tertentu. Perencanaan dasar suatu aksi yang pilih untuk mencapai suatu tujuan. 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

Strategi / Taktik ? Taktik : pada umumnya orang sering kali mencampuradukkan ke dua kata tersebut. memiliki ruang lingkup yang lebih sempit dan waktu yang lebih singkat jika dibandingkan dengan strategi. cara dalam menjalankan rencana tersebut, yaitu teknik yang dipakai untuk melaksanakan strategi. 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

JENIS STRATEGI STRATEGI STABIL Tindakan organisasi dengan cara mempertahankan strategi yang telah ada karena dianggap sudah baik dan tidak perlu ada perubahan. STRATEGI PERTUMBUHAN Internal (pengembangan produk/jasa) Eksternal (integrasi/merger vertikal, horisontal) Ekspansi (merger perluasan pasar / pengembangan pasar dan diversifikasi) STRATEGI PENCIUTAN Mengurangi kegiatan dan meningkatkan efisiensi (pengurangan biaya, pengurangan staf, likuidasi, penjualan saham) STRATEGI KOMBINASI Merupakan penggabungan dari ketiga strategi di atas. 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

PENGERTIAN PEMASARAN Pemasaran adalah ….. 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M

DEFINISI TENTANG PEMASARAN: “Pemasaran adalah hal yang amat mendasar, sehingga tidak dapat dianggap sebagai fungsi tersendiri. Pemasaran adalah cara memandang seluruh perusahaan dari hasil akhirnya, yaitu dari pandangan pelanggannya. Keberhasilan suatu bisnis bukan ditentukan oleh produsennya melainkan oleh pelanggannya” (Peter Drucker) “Pemasaran meliputi seluruh kegiatan perusahaan dalam beradabtasi terhadap lingkungannya secara kreatif dan menguntungkan” (Ray Corey) “Pemasaran adalah pelaksanaan kegiatan perusahaan yang mengarahkan atau mengendalikan arus barang dan jasa dari produsen kepada konsumen atau pemakai” “Pemasaran adalah penyediaan barang dan jasa yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat, harga yang tepat dengan komunikasi dan promosi yang tepat” “Tugas pemasaran adalah menjabarkan kebutuhan masyarakat menjadi peluang yang mendatangkan keuntungan” (Anonim)

FILSAFAT PEMASARAN (Marketing Philosophy): Memonitor acara terus menerus kebutuhan dan keinginan pembeli, yang terus berubah-ubah, dan menyesuaikan produk-produk, jasa dan metode distribusi perusahaan dengan kebutuhan dan keinginan pasar Kebutuhan manusia adalah suatu keadaan akan sebagian dari pemuasan dasar yang dirasakan atau disadari. misal: kebutuhan pangan, sandang, papan, keamanan, pengakuan lingkungan, harga diri, dan beberapa keperluan lain untuk tetap hidup. Keinginan manusia adalah hasrat untuk memperoleh pemuas tertentu untuk kebutuhan yang lebih mendalam. misal: orang Indonesia membutuhkan makanan dan menginginkan nasi, membutuhkan pakaian dan menginginkan kemeja batik. Permintaan adalah keinginan terhadap produk-produk tertentu yang didukung oleh suatu kemampuan dan kemauan untuk membeli produk itu. Keinginan menjadi permintaan jika didukung oleh kemampuan untuk membeli. misal: banyak orang menginginkan mobil Toyota Alphard, tetapi hanya sedikit yang benar-benar mampu dan mau membeli mobil mewah tersebut

Produk, yaitu segala sesuatu yang dapat diberikan kepada seseorang guna memuaskan suatu kebutuhan atau keinginan. Biasanya produk menunjukan suatu pengertian yang berkaitan dengan objek fisik yang nyata, jasa untuk objek yang tak berwujud=intangible Nilai dan Kepuasan, nilai adalah satu konsep subyektif, bukan satu konsep obyektif. Konsep tentang nilai dan kepuasan penting bagi disiplin pemasaran Pertukaran dan Transaksi, pertukaran merupakan salah satu diantara 4 cara yang dilakukan untuk memperoleh produk yang diinginkan: memperoleh sendiri, paksaan, meminta-minta, jual beli atau pertukaran. Pasar dan pemasaran, sebuah pasar terdiri dari pelanggan potensial dengan kebutuhan atau keinginan tertentu yang mungkin mau dan mampu untuk ambil bagian dalam jual beli guna memuaskan kebutuhan atau keinginan tersebut. Pemasaran berarti kegiatan manusia yang berlangsung dalam kaitannya dengan pasar, bekerja dengan pasar untuk mewujudkan pertukaran yang potensial dengan maksud memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia

Manajemen pemasaran adalah analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, mengembangkan, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud mencapai tujuan organisasional. Manajemen pemasaran dapat dijalankan berdasarkan lima falsafah pemasaran: a. Konsep produksi, konsumen menyukai produk yang tersedia dengan harga murah dan karenanya tugas manajemen adalah meningkatkan produksi dan menekan harga b. Konsep produk, konsumen menyukai produk bermutu dan karena itu tidak banyak usaha promosi dibutuhkan. c. Konsep penjualan, konsumen tidak akan membeli sejumlah cukup produk perusahaan kecuali mereka dirancang melalui usaha penjualan dan promosi d. Konsep pemasaran, bahwa suatu perusahaan harus meneliti kebutuhan dan keinginan pasar sasaran yang telah ditetapkan dan memberikan kepuasan yang diinginkan e. Konsep pemasaran kemasyarakatan, perusahaan harus menghasilkan kepuasan konsumen dan konsumsi jangka panjang serta kesejahteraan masyarakat sbg kunci mencapai tujuan organisasi

Tujuan Sistem Pemasaran Memaksimumkan Konsumsi, banyak eksekutif perusahaan menganggap bahwa pekerjaan pemasaran adalah memudahkan dan merangsang konsumsi maksimum, yang pada gilirannya akan menciptakan produksi, kesempatan kerja, dan kemakmuran maksimum. Memaksimumkan Kepuasan Konsumen, pandangan lain mengatakan bahwa tujuan sistem pemasaran adalah memaksimumkan kepuasan konsumen, bukan konsumsi. Memaksimumkan Pilihan, beberapa pemasar percaya bahwa tujuan sistem pemasaran adalah memaksimumkan ragam produk dan pilihan konsumen Memaksimumkan Mutu Hidup, banyak orang percaya bahwa tujuan sistem pemasaran adalah meningkatkan “mutu hidup”. Mutu hidup ini termasuk kualitas, kuantitas, ketersediaan, dan harga pokok barang, mutu lingkungan fisik, dan mutu lingkungan kultur

PROSES PEMASARAN Gambar: Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran perusahaan Saluran Pemasaran Lingkungan Teknologi Alam Lingkungan Demografik/Ekonomi Lingkungan Politik/Hukum Publik Pemasok Pesaing Produk Promosi Harga Tempat Konsumen Sasaran

Proses pemasaran terdiri dari analisa peluang pasar, meneliti dan memilih pasar sasaran, merancang strategi pemasaran, merancang program pemasaran, dan mengorganisir, melaksanakan serta mengawasi usaha pemasaran. Rencana pemasaran memusatkan perhatian pada satu produk/pasar dan berisi strategi serta pemasaran secara terperinci untuk mencapai sasaran produk dalam pasar sasaran Perencanaan pemasaran menghasilkan dokumen yang berisi bagian-bagian berikut: 1. Ringkasan eksekutif, dokumen perencanaan dimulai dengan ringkasan singkat dari sasaran utama dan rekomendasi rencana itu. 2. Situasi pemasaran saat ini, disini diberikan data tentang pasar sasaran, misalnya ukuran pasar dan pertumbuhan pasar selama beberapa tahun terakhir 3. Analisis peluang dan masalah, seorang manajer menjelaskan mengenai peluang/ancaman, kekuatan/kelemahan dan masalah yang dihadapi bisnis 4. Sasaran, manajer memutuskan sasaran keuangan & pemasaran 5. Strategi pemasaran, manajer menjelaskan garis besar rencana 6. Program kerja 7. Proyeksi laba 8. Pengawasan

See you @ next lecture 14/11/2017 Dr. Hj. S.K. Hildayanti, M.M