Oleh: Rizki Ramdhani Singgih KOMUNIKASI Oleh: Rizki Ramdhani Singgih

Komunikasi Dalam Organisasi Pengertian & Komponen Tujuan & Kegunaan Mempelajarinya

‘Proses Penyampaian Pesan Oleh Seseorang Kepada yang lain’ ‘Berbagi’ PENGERTIAN Terminologi ‘Proses Penyampaian Pesan Oleh Seseorang Kepada yang lain’ Etimologi ‘Berbagi’ ‘Menjadi Milik Bersama’

KOMPONEN 1. Lingkungan Komunikasi FISIK SOSIAL - PSIKOlOGI TEMPORAL CONTOH

‘Ruang dimana komunikasi berlangsunng nyata atau berwujud’ FISIK ‘Ruang dimana komunikasi berlangsunng nyata atau berwujud’

‘Tata hubungan status diantara pihak yang terlibat’ SOSIAL-PSIKOLOGI ‘Tata hubungan status diantara pihak yang terlibat’

TEMPORAL ‘Mencakup waktu dalam hitungan jam, hari, atau sejarah dimana komunikasi berlangsung’

“Terlambat memenuhi janji dengan seseorang (temporal), dapat mengakibatkan berubahnya suasana persahabatan-permusuhan (social psikologis), yang kemudian dapat menyebabkan perubahan kedekatan fisik dan pemilihan rumah makan untuk makan malam (fisik).”

KOMPONEN 2. Sumber - Penerima KOMUNIKATOR KOMUNIKAN

KOMPONEN 3. Enkoding - Dekoding TINDAKAN MENGHASILKAN PESAN TINDAKAN MENERIMA PESAN

KOMPONEN 4. Kompetensi Komunikasi ‘Kompetensi ini mencakup hal-hal seperti pengetahuan tentang peran lingkungan (konteks) dalam mempengaruhi kandungan (content) dan bentuk pesan komunikasi. Termasuk tentang tatacara perilaku verbal dan nonverbal’

KOMPONEN 5. Pesan Verbal : Lisan & Tulisan Nonverbal : Mimik, Isyarat, Tanpa kata

KOMPONEN 6. Saluran (Media yang dilaui pesan) : Saluran Suara Saluran Visual Saluran Olfaktori (bau-bauan) Saluran Taktil (sentuhan)

KOMPONEN 7. Umpan Balik (FeedBack) ‘Adalah informasi yang dikirimkan balik ke sumbernya, baik berasal dari diri sendiri maupun orang lain.’

KOMPONEN 8. Gangguan Macam Definisi Contoh Fisik Psikologis Semantik Interfensi dengan transmisi fisik, isyarat, atau pesan lain Desongan mobil, dengungan komputer Psikologis Interfensi kognitif atau mental Prasangka dan bias pada sumber – penerima, pikiran yang sempit Semantik Pembicaraan dan pendengar memberi arti yang berlainan Orang yang berbicara beda bahasa, menggunakan jargon yang rumit yang tidak dipahami pendengar

Fungsi Insidental Mengarahkan Mempengaruhi Menilai Memberitahu Tujuan & Fungsi Memberitahu Menilai Mengarahkan Mempengaruhi Fungsi Insidental

Alasan Mempelajarinya Fundamental Vital Populer Kompleks Butuh Kompetensi

KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Formal – Informal Komunikasi Formal : melalui struktur formal Komunikasi Informal : selentingan Komunikasi Mengarah Keatas Kebawah Horizontal Menyilang

LIMA KAIDAH KOMUNIKASI REACH EMPHATY AUDIBLE CLARITY HUMBLE