Mengelola Sistem Global Pertemuan 14

Sistem Global Apakah yang dimaksud dengan sistem global??? Contoh yang mencerminkan sistem global ????

Penggerak Bisnis Global Faktor Budaya Umum Faktor Bisnis Khusus Teknologi transportasi dan komunikasi global Pasar Global Perkembangan budaya global Produksi dan Operasi Global Munculnya norma sosial gloal Kordinasi Global Stabilitas politik Tenaga kerja global Dasar ilmu pengetahuan global Skala ekonomi global

Tantangan Sistem Bisnis Global Umum Khusus Partikularisme : Regionalisme, nasio- nalisme , perbedaan budaya Standar : Pertukaran data elektonik ( EDI), e – mail, standar telekomunikasi yang berbeda Ekspektasi Sosial : Merk, Jam Kerja Reliabilitas : Jaringan telepon tidak seluruhnya dapat diandalkan Undang – undang politik : Peraturan mengenai data lintas batas dan privasi, peraturan komersial Kecepatan : Kecepatan data banyak yang lambat Personel : Langkanya konsultan yang memiliki keahlian

Mengelola Sistem Informasi Internasional Isu dalam meraih posisi global : Memilih strategi, mengatur bisnis dan mengelola wilayah manajemen sistem Fungsi Bisnis Eksportir Domestik Multinasional Pewaralaba Lintas Negara Produksi Terpusat Tersebar Terkoordinasi Keuangan Penjualan/Pemasaran Campuran Sumber Daya Manusia Manajemen Strategis

Strategi Global dan Organisasi Bisnis Strategi Eksportir Domestik : Aktivitas perusahaan terpusat di negara asal perusahaan Strategi Multinasional : Manajemen keuangan pengendalian berpusat di luar negara asal sementara operasi produksi, penjualan dan pemasaran dilakukan secara desentralisasi kepada unit – unit lain di negara lain. Produk dan layanan penjualan di sesuaikan dengan kondisi pasar setempat.

Strategi Global dan Organisasi Bisnis Pewaralaba : Produk diciptakan, dirancang, dibiayai dan diproduksi pertama kalinya di negara asal lalu perluasan produksi, pemasaran dan sumberdaya manusia dilakukan dengan penyesuaian – penyesuaian dengan negara setempat Lintas Negara : tidak memiliki negara asal dan segalanya diatur secara global dan menjadi bagian besar bisnis internasional. Kerangka acuan manajemen dilihat dari perspektif dunia.

Sistem Global untuk Penyesuaian Strategi Konfigurasi, manajemen, dan pengembangan sistem pada sistem global cenderung mengikuti strategi golbal yang dipilih Sistem : berbagai aktivitas yang dilibatkan dalam pembuatan dan operasi sistem informasi : konsepsi dan keselarasam dengan rencana bisnis strategis, pengembangan sistem serta aktivitas yang dilakukan terus menerus dan perawatan.

Sistem Global untuk Penyesuaian Strategi Sistem Tersentralisasi : Sistem dimana pengembangan dan operasinya sepenuhnya dilakukan di tempat asal Sistem Terdesentralisasi : Sistem dimana masing – masing unit di luar negeri merancang solusi dan sistem yang unik untuk masing – masing Sistem Terduplikasi : sistem dimana proses pengembangan dilaksanakan di tempat asal tetapi operasinya di tangani oleh unit – unit independen di luar negeri Sistem Jaringan : Sistem yang pengembangan dan operasinya berlangsung secara terintegrasi dan terkoordinasi pada seluruh unitnya.

Sistem Global untuk Penyesuaian Strategi Konfigurasi Sistem dan Strategi Global PS : tanda √ menunjukkan pola dominan tanda × Menunjukkan pola menggejala

Menata Ulang Perusahaan Prinsip – prinsip pengembangan sebuah perusahaan global dan struktur pendukung sistem informasi : Menata ulang aktivitas yang dapat memberikan nilai tambah sesuai dengan keunggulan komparatifnya. Mengembangkan dan mengoperasikan unit – unit sistem pada setiap tingkat aktivitas perusahaan regional, nasional dan internasional. Untuk melayani kebutuhan lokal harus terdapat unit – unit sistem negara asal hingga batas tertentu. Unit sistem regional harus menangani telekomunikasi dan pengembangan sistem yang melintasi batas negara yang terjadi dalam kawasan – kawasan geografis utama. Unit – unit sistem lintas batas negara harus diciptakan untuk membuat hubungan yang melintasi daerah – daerah regional utama dan mengkoordinasikan pengembangan dan operasi dari telekomunikasi internasional serta pengembangan sistem Mendirikan kantor tunggal di kantor pusat dunia yang bertanggung jawab atas pengembangan sistem internasional

Tantangan bagi manajemen dalam mengembangkan sistem global : Menyepakati kebutuhan pengguna bersama Membawa perubahan kedalam proses bisnis Mengordinasikan pengembangan aplikasi Mengordinasian peluncuran peranti lunak Mendorong pengguna lokal untuk mendukung sistem global

Sistem Global, Regional dan Lokal Sistem Pilihan Lokal Sistem yang dikoordinasikan secara regional Proses Bisnis Inti Global Sistem Inti Global Proses Bisnis Regional Proses Bisnis Lokal Cakupan Geografis Bisnis Cakupan Sistem Bisnis

Strategi Sistem Global Tidak seluruh sistem harus ada diseluruh negara, hanya beberapa sistem inti yang perlu digunakan secara bersama. Sistem Inti ( Core System) : sistem yang mendukung fungsi – fungsi yang benar – benar penting bagi organisasi

Strategi Sistem Global Mendefenisikan proses bisnis inti Menetapkan proses – proses bisnis yang penting dengan melakukan analisis proses bisnis Mengidentifikasi pusat keunggulan beberapa bidang atau fungsi bisnis di perusahaan Tentukan peringkat proses bisnis perusahaan Tentukan proses yang menjadi aplikasi inti yang dikoordinasikan di pusat, di rancang dan diterapkan diseluruh dunia dan mana proses yang dapat dibuat dalam skala regional dan lokal Mengidentifikasi sistem inti untuk koordinasi terpusat

Strategi Sistem Global Memilih pendekatan : Bertahap, Rancangan Keseluruhan, Evolusioner Menjelaskan manfaatnya

Isu dan Peluang Teknologi untuk Rantai Nilai Global Tantangan Teknologi Sistem Global Platform Komputasi dan Integrasi Sistem Bagaimana agar aplikasi yang dikembangkan dan digunakan oleh divisi – divisi yang berbeda, orang – orang yang berbeda – beda dan jenis – jenis piranti keras komputasi yang berbeda dapat di integrasikan

Isu dan Peluang Teknologi untuk Rantai Nilai Global Konektivitas : Kemampuan untuk meghubungkan sistem dan orang – orang pada perusahaan global kedalam sebuah jaringan yang terintegrasi. Masalah – masalah pada jaringan internasional : Kualitas layanan Keamanan Biaya dan tarif Pengelolaan jaringan Penundaan dalam pemasangan Kualitas layanan internasional yang lemah Batasan – batasan peraturan Kapasitas Jaringan

Isu dan Peluang Teknologi untuk Rantai Nilai Global Peranti Lunak Bagaimana antarmuka sistem lama dengan sistem baru bila masih menggunakan sistem lama Bila sepenuhnya menggunakan sistem baru bagaimana membuat perangkat lunak yang dapat digunakan oleh seluruh unit bisnis dari berbagai negara Rancangan antarmuka manusia Fungsionalitas sistem

Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global Offshore Software Outsourcing : Pengembangan perangkat lunak menggunakan tim global yang berasal dari luar negeri. Alasan : Menekan biaya operasional Mempermudah mendapatkan akses kepada aset dan keahlian teknologi komplementer kelas dunia

Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global Komponen biaya utama pengembangan piranti lunak di Luar Negeri : Biaya Kontrak : umumnya untuk tenaga kerja yang dibutuhkan dalam proyek seperti programmer, insinyur peranti lunak, analis sistem, spesialis jaringan, manajer tim proyek Biaya Pemilihan Vendor biaya untuk penyedia layanan berkisar 0,1 – 10 persen sebagai tambahan biaya kontrak. Alokasinya digunakan untuk kebutuhan dokumentasi, mengirimkan permintaan proposal, melakukan perjalanan, menegosiasikan kontrak, membayar biaya – biaya hukum dan mengelola proyek. Keseluruhan proses ini akan membutuhkan waktu sekitar 3 bulan sampai setahun

Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global Biaya Manajemen transisi dan transfer pengetahuan Dibutuhkan waktu sekitar tiga bulan sampai setahun untuk menyelesaikan transfer pekerjaan ke satu mitra luar negeri dan memastikan vendor memahami bisnis perusahaan dengan baik Biaya yang dibutuhkan untuk kegiatan ini sekitar 2 – 3 persen. Biaya tenaga kerja domestik Bila terjadi pemberhentian karyawan domestik ataupun mentransfer keahlian karyawan domestik kepada pekerja di luar negeri dan mempertahankan karyawan tersebut menambahkan biaya sekitar 3 – 5 persen

Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global Biaya untuk memperbaiki pengembangan perangkat lunak Biaya tambahan yang dikeluarkan untuk proses ini sekitar 1 – 10 persen Biaya penyesuaian atas perbedaan budaya Perbedaan budaya dapat menyebabkan produktivitas menurun. Perbedaan budaya, nilai – nilai dan perilaku untuk menyelaraskan cara kerja pekerja di dalam negeri dengan di luar negeri akan membutuhkan sekitar 20 persen tambahan biaya kontrak

Mengelola Pengembangan Peranti Lunak Global Biaya pengelolaan kontrak luar negeri Membina hubungan dengan pihak perusahaan di luar negeri membutuhkan pekerjaan tambahan seperti penagihan, pemeriksaan, biaya telekomunikasi tambahan, memastikan pekerjaan ditagih dengan benar, memastikan waktu dicatat dengan benar. Biaya tambahan yang dibutuhkan untuk pekerjaan tersebut sekitar 6 hingga 10 persen

Studi Kasus 1. PT. Hartono Istana Teknologi merupakan perusahaan lokal yang berasal dari Kudus yang memproduksi perangkat elektronik dengan merk Polytron. Pihak manajemen ingin meningkatkan penjualan internasionalnya. Anda diminta untuk menganalisis kesempatan untuk ekspansi bisnis global perusahaan dengan menggunakan web untuk menemukan informasi yang Anda butuhkan. Silahkan Anda jelaskan di negara mana terdapat pasar yang terbaik untuk produk Polytron? Analisis Anda harus mempertimbangkan seperti : dinegara mana Polytron paling dikenal, pendapatan per kapita dari masing – masing negara dan unsur – unsur apa saja yang dapat membantu produk Polygon dapat diterima oleh pasar

Studi Kasus 2. PT. Insera Sena merupakan perusahaan lokal yang berasal dari Sidoarjo yang memproduksi sepeda Polygon. Pihak manajemen ingin meningkatkan penjualan internasionalnya. Anda diminta untuk menganalisis kesempatan untuk ekspansi bisnis global perusahaan dengan menggunakan web untuk menemukan informasi yang Anda butuhkan. Silahkan Anda jelaskan di negara mana terdapat pasar yang terbaik untuk produk Polygon? Analisis Anda harus mempertimbangkan seperti : dinegara mana Polygon paling dikenal, pendapatan per kapita dari masing – masing negara dan unsur – unsur apa saja yang dapat membantu produk Polygon dapat diterima oleh pasar

Selamat UAS Terima Kasih