Pemasaran Sosial Konsep dan peran PR

PEMAHAMAN PERAN PR Aktivitas PR sehari-hari adalah menyelenggarakan komunikasi timbal balik antara perusahaan/suatu lembaga dengan pihak publik yang bertujuan menciptakan saling pengertian dan dukungan bagi tercapainya suatu tujuan tertentu, kebijakan, kegiatan produksi barang atau pelayanan jasa dsb demi kemajuan perusahaan atau citra positif bagi lembaga bersangkutan.

DEFINISI PR (IPRA) PR merupakan suatu kegiatan yang bertujuan memperoleh good will, kepercayaan, saling pengertian dan citra baik dari masyarakat Sasaran PR adalah berupaya menciptakan opini publik yang favourable dan menguntungkan semua pihak PR merupakan unsur yang cukup penting dalam mendukung manajemen untuk mencapai tujuan yang spesifik dari organisasi atau lembaga PR adalah usaha untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara suatu lembaga atau organisasi dengan pihak masyarakat melalui suatu proses komunikasi timbal balik, hubungan yang harmonis, saling mempercayai dan menciptakan citra yang positif

FUNGSI DAN TUJUAN PR Menunjang kegiatan manajemen dalam mencapai tujuan organisasi Membina hubungan harmonis antara organisasi dengan publik internal dan publik eksternal Menciptakan komunikasi dua arah dengan menyebarkan informasi dari organisasi kepada publiknya dan menyalurkan opini publik kepada organisasi Melayani publik dan menasehati pimpinan organisasi demi kepentingan umum

FUNGSI MANAJEMEN DALAM KONSEP PR Fungsi manajemen dalam konsep PR bertujuan menciptakan dan mengembangkan persepsi terbaik bagi suatu lembaga, organisasi, perusahaan atau produknya terhadap segmen masyarakat yang kegiatannya langsung atau tidak langsung mempunyai dampak bagi masa depan organisasi, lembaga, perusahaan atau produknya (Kasali, 1994)

Dalam aktivitas atau operasional PR tsb dikenal dengan penemuan fakta, perencanaan, pengkomunikasian dan pengevaluasian. Dalam mengevaluasi tsb melihat sejauh mana perencanaan itu berjalan sesuai dengan yang dikehendaki, dikoordinasi atau diorganisasikan, kemudian bagaimana pelaksanaan dan dalam pencapaiannya, hasil apa yang telah diperolehnya

Peranan PR mencakup bidang yang luas menyangkut hubungan dengan berbagai pihak dan tidak hanya sekedar berbentuk relation yang sempit, karena personal relation mempunyai peranan yang cukup besar dalam melakukan kampanye PR

BAURAN PR (PR MIX) Kotler, menampilkan gagasan megamarketing, yaitu dengan memasukkan unsur dua ‘P’ baru, power dan public relations kedalam marketing mix konvensional yang terdiri dari product, price, promotions and placement yang kemudian menjadi 6 Ps dengan menambah power yang menyandang potensi mendorong (push strategy) dengan public relations yang berpotensi menjadi (pull strategy)

Megamarketing tsb kemudian dikembangkan oleh Thomas Harris menjadi PENCILS yang hampir mirip dengan promotion mix yaitu formula PASP (Publications, Advertising, Sales Promotions and Promotions Selling)

BAURAN PENCILS Jika dijabarkan secara rinci dalam korelasi komponen utama peranan PR adalah sbb: Publications Event News Community involvement Inform or image Lobbying and negotiation Social responsibility

TUGAS KELOMPOK Membuat proposal kampanye PR, dibahas pada pertemuan berikutnya Selamat belajar Sukses selalu God Bless 