PENDEKATAN & STRATEGI PERUBAHAN ORGANISASI Bagian ke - 2 http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

TAHAPAN PENGEMBANGAN ORGANISASI *** I. Problems Perception (Pemahaman Persoalan) II. Diagnosa (Merumuskan hakekat persoalan) III. Un-Freezing (Mengurangi secara bertahap) IV. Increased Exprimentation/Trial and Error (Uji dan coba) V. Re- Freezing (Pemantapan) VI. Limiting Change Effort (Menentukan fokus perubahan) http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

EFEKTIVITAS ORGANISASI KEJELASAN PROSES TRANSFORMASI Lengkap Tidak Lengkap Kriteria Efesiensi: Ongkos untuk mencapai sasaran Kriteria Output: Keberhasilan mencapai sasaran Kriteria Proses Internal: Iklim Organisasi dan Kepuasan Karyawan Kriteria Sosial: Kepuasan Konstituensi Jelas KEJELASAN OUTPUT Tidak Jelas Sumber: Hari Lubis dan Martani Huseini, 1987:69, Teori Organisasi, Suatu Pendekatan Makro http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

MANAGERIAL GRID (Blake and Mouton, 1969) Tinggi Manajemen 1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 PERHATIAN PADA PERHUBUNGAN ORANG Rendah Tinggi PERHATIAN PADA TUGAS http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

KETERANGAN: Manajemen 1.1 = Melaksanakan dengan usaha yang minimum. Dalam menyelesaikan pekerjaan sesuai atau hanya sekedar untuk memelihara keanggotaan organisasi Manajemen 1.9 = Penuh perhatian terhadap kebutuhan orang demi kepuasan perhubungan yang mengakibatkan iklim organisasi dan kerja yang enak dan ramah Manajemen 5.5 = Performance organisasi dalam tingkat wajar dengan cara membuat seimbang kebutuhan kerja dan pemeliharaan semangat pekerja pada tingkat yang memuaskan Manajemen 9.1 = Efesiensi dalam operasi sebagai akibat dari pengaturan kondisi-2 kerja sedemikian rupa sehingga unsur mencampuri manusia sangat minimum Manajemen 9.9 = Penyelesaian pekerjaan dilakukan oleh orang-orang kompeten dan committed; mereka saling tergantung karena adanya resiko bersama (common stake) dalam tujuan organisasi, sehingga ada perhubungan kepercayaan dan respek http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

PERSYARATAN KEMAMPUAN DALAM OD Kemampuan mengelola sistem sosial dan segi teknisnya (art) Kemampuan mengembangkan organisasi secara lebih organik (akibat tuntutan masyarakat yang semakin komplek) Kemampuan mengelola dan mengatasi konflik (organisasi) Kemampuan untuk mengendalikan organisasi secara demokratis http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

5. Kemampuan mengelola perubahan secara seimbang dan fleksibel 6. Toleransi terhadap ketidak jelasan dan ketidak pastian dalam arti masih ada kemauan dan kemampuan untuk berprestasi dengan baik (N-Ach) 7. Kemampuan dan sikap untuk mau melakukan penilaian dan perbaikan terhadap perubahan kegiatan organisasi sesuai tuntutan perubahan secara profesional http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

BIDANG SASARAN OD (GOAL DOMAIN) INTERNAL EKSTERNAL EFESIENSI INTERNAL: Fokus: Input – Output Ukuran : Jumlah produksi/jam kerja Tingkat keuntungan investasi Ongkos produksi per unit produk Bahan terbuang per unit produk Omset/ongkos promosi EFESIENSI EKSTERNAL : Fokus: Posisi/kekuatan organisasi dalam lingkungan Ukuran: Ongkos modal/kapital Besar pasar yang dikuasai (market share) Ongkos bahan baku Ongkos buruh Pengembangan produk baru Keuntungan EFEKTIVITAS INTERNAL : Fokus: Kepuasan karyawan Turn over karyawan Sikap karyawan Iklim kerja organisasi Komitmen karyawan Hubungan intern personal EFEKTIVITAS EKSTERNAL : Fokus: Kepuasan Konstituensi Kepuasan lingkungan terhadap organisasi Kepuasan leveransir terhadap organisasi Kepuasan konsumen tanggung jawab sosial organisasi Kualitas hidup dalam lingkungan sebagai akibat eksistensi organisasi E F S I N E F K T I V A S http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

TIPE IDEAL MANAJER PROFESIONAL AHLI STRATEGI PEMIMPIN ADMINISTRATOR PROBLEM SOLVER MANAJER http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

FASE TINDAKAN PENGEMBANGAN ORGANISASI PENILAIAN (Evaluasi Pertama) FASE PEMECAHAN MASALAH FASE PELAKSANAAN OD FASE EVALUASI KEDUA UMPAN BALIK http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

PENDEKATAN SOSIOTEKNIS DALAM OD Evaluasi Kaderisasi Sistem Sosial Sistem Strategi AHLI STRATEGI PEMIMPIN ADMINISTRATOR PROBLEM SOLVER MANAJER Sistem Administrasi Sistem Teknik Adaptasi Inovasi http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

Kejelasan Proses Transformasi KERANGKA KETERGANTUNGAN (CONTINGENCY) DALAM PENGUKURAN EFEKTIVITAS ORGANISASI Kejelasan Proses Transformasi Lengkap Tidak Lengkap KRITERIA EFESIENSI: Ongkos untuk mencapai sasaran KRITERIA OUTPUT: Keberhasilan mencapai sasaran KRITERIA PROSES INTERNAL : Iklim Organisasi, Kepuasan Karyawan KRITERIA SOSIAL: Kepuasan Konstituensi Kejelasan Output Jelas Tidak Jelas http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id

TERIMA KASIH http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id