Perusahaan & Strategi Pemasaran Pertemuan 2 Buku 1 Hal: 42-74 Matakuliah : Pengantar Pemasaran Tahun : 2009 Perusahaan & Strategi Pemasaran Pertemuan 2 Buku 1 Hal: 42-74

Learning Objective Menjelaskan rencana strategis perusahaan Mendesain portofolio bisnis dan mengembangkan strategi pertumbuhan Menjelaskan peran pemasaran Memaparkan elemen strategi dan bauran pemasaran Menyebutkan fungsi-fungsi manajemen pemasaran Bina Nusantara

Perencanaan Strategis Proses mengembangkan dan mempertahankan kecocokan strategis antara tujuan dan kemampuan organisasi serta peluang pemasaran yang sedang berubah Bina Nusantara

Langkah Perencanaan Strategis -------------------- Tingkat Korporasi Unit bjsnis, produk, dan pasar Mendefinisikan misi perusahaan Menetapkan tujuan dan sasaran perusahaan Merancang portofolio bisnis Merencanakan pemasaran dan strategi fungsional lain Bina Nusantara

Pernyataan misi Pernyataan manajemen strategis untuk mencapai cita-cita Visi adalah idealisme atau cita-cita bisnis yang bisa untuk dicapai Tujuan adalah penentuan arah untuk mencapai Visi Objective atau sasaran adalah target spesifik yang diharapkan dalam jangka waktu tertentu dan terukur. Bina Nusantara

Merancang portofolio Bisnis Portofolio bisnis : kumpulan bisnis dan produk yang membentuk perusahaan Analisis portofolio : proses yang digunakan manajemen dalam mengevaluasi produk dan bisnis yang membentuk perusahaan Matrik pertumbuhan pangsa: Metode perencanaan portofolio yang mengevaluasi unit bisnis strategis perusahaan menyangkut tingkat pertumbuhan pasar dan pangsa pasar relatif Bina Nusantara

Matriks pertumbuhan Pasar BCG Bina Nusantara

4 jenis SBU Bintang: Bisnis atau produk dengan pertumbuhan dan pangsa yang tinggi Sapi perah: Bisnis atau produk yang pertumbuhannya rendah tetapi pangsanya tinggi Tanda tanya: Bisnis dengan pangsa rendah dalam pasar yang pertumbuhannya tinggi Anjing: Bisnis dan produk yang memiliki pertumbuhan dan pangsa yang rendah Bina Nusantara

Mengenali peluang pasar Produk baru Produk yang sudah ada r Pasar yang sudah ada Penetrasi pasar Pengembangan produk Pasar baru Diversifikasi Pengembangan pasar Bina Nusantara

Penetrasi pasar Pengembangan Pasar Strategi pertumbuhan perusahaan dengan meningkatkan penjualan produk terkini pada segmen pasar saat ini tanpa mengubah produk Pengembangan Pasar Strategi pertumbuhan perusahaan dengan menggali dan mengembangkan segmen pasar baru untuk produk perusahaan terkini Bina Nusantara

Pengembangan Produk Diversifikasi Strategi pertumbuhan perusahaan dengan menawarkan produk modifikasi atau produk baru pada segmen pasar terkini Diversifikasi Strategi pertumbuhan perusahaan melalui pendirian atau akuisisi bisnis di luar produk dan pasar perusahaan terbaru Bina Nusantara

Strategi Pemasaran Logika pemasaran dimana unit bisnis berharap untuk mencapai tujuan pemasarannya. - Memutuskan pelanggan mana yang akan dilayani (segmentasi & penetapan target) - Cara perusahaan melayaninya (diferensiasi dan positioning) Bina Nusantara

Analisis Pelanggan Segmentasi pasar: Membagi pasar menjadi kelompok pembeli berbeda yang mempunyai kebutuhan, karakteristik, atau perilaku yang berbeda & yang mungkin memerlukan produk atau program pemasaran terpisah Segmen pasar: Sekelompok konsumen yang merespons dengan cara yang sama terhadap sejumlah usaha pemasaran tertentu Penetapan target Pasar: Proses mengevaluasi daya tarik masing-masing segmen pasar dan memilih salah satu atau lebih jumlah segmen yang dimasuki. Bina Nusantara

Penawaran Pasar Positioning: Pengaturan produk untuk menduduki tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan relatif terhadap produk pesaing dalam pikiran konsumen. Diferensiasi: Mendiferensiasikan penawaran pasar untuk menciptakan nilai pelanggan yang tinggi Bina Nusantara

Bauran Pemasaran (Marketing Mix) 4P : 4C Product Price Place Promotion Customer solution Customer Cost Convenience Communication Bina Nusantara

Analisis Pemasaran SWOT Internal Strenghts (Kekuatan) kemampuan internal yang dapat membantu perusahaan mencapai tujuannya Weaknesses (Kelemahan) Batasan internal yang mempengaruhi kemampuan perusahaan mencapai tujuannya Threats (Ancaman) Faktor eksternal terbaru yang mungkin bertentangan dengan kinerja perusahaan Opportunities (Peluang) Faktor eksternal yang mungkin dapat dieksploitasi perusahaan untuk kepentingannya Eksternal Positif Negatif Bina Nusantara

Organisasi Fungsional Departemen Pemasaran Chief Marketing Officer Manajer penjualan Manajer periklanan Manajer riset pemasaran Manajer layanan pelanggan Manajer produk baru Bina Nusantara

Marketing Control (Kendali Pemasaran) Kendali operasi: Pemeriksaan kinerja yang sedang berlangsung & mengambil tindakan korektif Kendali Strategis: Tinjauan strategi dasar dengan peluangnya menggunakan audit pemasaran. - Audit Pemasaran: pemeriksaan secara menyeluruh, sistematis, independen, & berkala tentang lingkungan tujuan, strategi & tindakan perusahaan untuk menentukan wilayah masalah & peluang serta merekomendasikan rencana tindakan agar meningkatkan kinerja pemasaran perusahaan. Bina Nusantara