Menyusun Program CSR (11) E-Learning
Menyusun Program CSR Relatif sama dengan penyusunan program kehumasan Menyusun Program CSR lebih kompleks
Langkah-langkah Menyusun Program CSR 1 Merumuskan Komunitas Organisasi 2 Menentukan Tujuan Program 3 Menyusun Pesan Yang akan disampaikan 4 Memilih metode penyampaian pesan 5 Realisasi Program 6 Analisis hasi / evaluasi
1. Merumuskan Komunitas Organisasi Langkah-langkah yg dilakukan: Menyusun perbatasan katergori masyarakat lokal Mengidentifikasi norma, adat, nilai dan hukum masyarakat setempat Mengidentifikasi pemuka pendapat yg berpengaruh Memilih komunitas primer dan sekunder Dapat dilakukan melalui riset, dialog, wawancara dsb
2. Menentukan Tujuan Data hasil riset (Need assesment) yang diperoleh dari lapangan akan diformulasikan menjadi sebuah tujuan program CSR Penyusunan program CSR juga aplikasi dari visi dan misi organisasi / perusahaan Tujuan hrs jelas, ada indikator (terukur) dan ada ukuran waktu sehingga memudahkan pada saat evaluasi.
Penentuan Tujuan Program CSR Visi, misi Organisasi Tujuan program CSR Aktivitas CSR
3. Menyusun PesanYang hendak Disampaikan Bagaimanakah menentukan pesan program CSR: 1. Pilih isu yang paling tepat 2. Pilih isu yang mendukung positioning organisasi 3. Pilih isu yang menarik yang sesuai dengan karakter organisasi / perusahaan kita 4. Dikemas dengan tagline yang menarik, kreativ, sehingga mudah diingat orang
4. Memilih Metode Yang paling baik Pemilihan metode komunikasi dalam penyampaian pesan yang paling efektif sangat menentukan keberhasilan program CSR Metode penyampaian pesan harus disesuaikan dengan sasaran program (audience) Menggunakan media komunikasi yang ada (cetak, elektronik, on line) dsb
5. Realiasasi Program Implementasi program CSR merupakan proses pelaksanaan sejumlah aktivitas dan isu yang telah ditetapkan dan wajib dilakukan Realisasi program harus disesuaikan dengan perencanaan yang sudah dibuat dan disepakati Faktor pendukung dan penghambat selalu dicatat sebagai bahan evaluasi program
6. Analisis hasil / evaluasi Evaluasi harus selalu dilakukan untuk mengetahui efektivitas tingkat keberhasilan program CSR yang dijalankan Evaluasi program CSR: 1. Evaluasi Formatif: digunakan saat eksekusi plan sbgai respon utk melakukan perubahan strategi dilakukan pada saat program masih berlangsung
Hasil evaluasi merupakan masukan bagi perencanaan dan realiasasi program berikutnya 2. Evaluasi Sumatif : Ukuran keseluruhan hasil perencanaan program CSR (dilakukan di akhir pelaksanaan program CSR).