Intervensi Organisasi : BUDAYA ORGANISASI

PROLOG Sebuah organisasi berusaha menciptakan perbedaan antara satu organisasi dengan organisasi lainnya Ciri khas tersebut menjadikannya sebagai sebuah identitas dari organisasi atau perusahaan itu sendiri.

Pengertian Budaya Organisasi Robbins dan Judge (2008) Kultur organisasi mengacu pada sebuah sistem makna bersama yang dianut oleh para anggota yang membedakan organisasi tersebut dengan organisasi lainnya Siagian, (1995) Budaya organisasi merupakan kesepakatan (komitmen) bersama tentang nilai-nilai bersama dalam kehidupan organisasi dan mengikat semua orang dalam organisasi yang bersangkutan

Pengertian Budaya Organisasi Disimpulkan bahwa budaya organisasi mengacu ke sistem makna bersama yang dianut oleh anggota-anggota organisasi itu yang membedakan organisasi itu dari organisasi-organisasi lain.

Pentingnya Budaya Organisasi Budaya dipelajari dan membantu manusia dalam usaha mereka berinteraksi dan berkomunikasi dengan orang lain dalam masyarakat. Ketika nilai dan kepercayaan dalam budaya berbeda, beberapa orang harus melakukan penyesuaian diri.

Karakteristik Budaya Organisasi (Luthans, 1998) Aturan-aturan perilaku Norma Nilai-nilai dominan Filosofi Peraturan-peraturan Iklim organisasi

Aturan-aturan Perilaku Aturan-aturan perilaku meliputi bahasa, terminologi dan ritual yang biasa dipergunakan oleh anggota organisasi

Norma-norma Standar perilaku yang meliputi petunjuk bagaimana melakukan sesuatu. Lebih jauh di masyarakat kita kenal adanya norma agama, norma sosial, norma adat, dll.

Nilai-nilai Dominan Nilai utama yang diharapkan dari organisasi untuk dikerjakan oleh para anggota. Misalnya rendahnya tingkat absensi, tingginya disiplin kerja, kualitas produk atau pelayanan.

Filosofi Kebijakan yang dipercaya organisasi tentang hal-hal yang disukai para karyawan dan pelanggannya seperti “Kepuasan anda adalah harapan kami” atau “Konsumen adalah raja”

Peraturan-peraturan Aturan yang tegas dari organisasi. Pegawai baru harus mempelajari peraturan ini agar keberadaannya dapat diterima di dalam organisasi.

Iklim Organisasi Keseluruhan perasaan yang meliputi hal-hal fisik, bagaimana para anggota organisasi mengendalikan diri dalam hubungan dengan pelanggan atau pihak luar organisasi

FUNGSI BUDAYA ORGANISASI

Fungsi Budaya Organisasi Budaya menciptakan perbedaan antara satu organisasi dengan yang lainnya Budaya memuat rasa identitas anggota organisasi Budaya sebagai perekat sosial yang membantu menyatukan organisasi Budaya memfasilitasi lahirnya komitmen terhadap sesuatu yang lebih besar Budaya sebagai penuntun yang membentuk sikap dan perilaku karyawan (Robbins & Judge, 2008)

SUMBER UTAMA MUNCULNYA BUDAYA ORGANISASI

SUMBER MUNCULNYA BUDAYA Budaya masyarakat atau budaya nasional dimana organisasi berada secara fisik Visi, gaya manajerial, dan kepribadian para pendiri organisasi atau pemimpin yang dominan. Macam bisnis yang digeluti dan nature of business environment. Struktur organisasi. Misalnya struktur birokratis akan melahirkan pula budaya yang cenderung birokratis. Pelanggan. Perilaku pelanggan akan berpengaruh terhadap perilaku organisasi Tradisi warisan organisasi yang tercermin dalam nilai ataupun artefak

Membangun Budaya Perusahaan

Tahapan Membangun Budaya Perusahaan Owner datang dengan ide atau gagasan tentang sebuah usaha baru Owner mengajak orang-orang kunci yang mempunyai visi yang sama dengan pendiri. Kelompok inti memulai tindakan untuk menciptakan organisasi Orang-orang lain dibawa ke dalam organisasi untuk berkarya bersama-sama

Membina Budaya Perusahaan Seleksi pegawai yang objektif Penempatan orang dalam pekerjaan sesuai dengan kemampuan dan bidangnya. Pengukuran prestasi dan pemberian imbalan yang sesuai. Penghayatan akan nilai-nilai kerja Cerita-cerita kesuksesan organisasi yang menumbuhkan semangat Pengakuan dan promosi bagi karyawan yang berprestasi

CARA KARYAWAN MEMPELAJARI BUDAYA PERUSAHAAN

Mengikuti Ritual / Upacara Karyawan mengikuti ritual atau upacara yang tidak jarang ditemui di perusahaan yang sudah mengakar dan menjadi bagian hidup perusahaan sehingga tetap dipelihara

Cerita Sukses Perusahaan Cerita tentang bagaimana kerasnya perjuangan pendiri organisasi dalam memulai usaha merupakan hal yang baik untuk disebarluaskan ke karyawan

Penggunaan Bahasa Tiap perusahaan memiliki bahasa atau jargon yang khas yang terkadang hanya dipahami oleh kalangan itu sendiri. Untuk bisa diterima di lingkungan baru salah satu syaratnya adalah memahami bahasa setempat

Simbol-simbol Material Simbol-simbol perusahaan seperti seragam kantor, ruang kantor dan atribut fisik lain merupakan unsur penting budaya organisasi yang harus diperhatikan

Kesimpulan Budaya perusahaan tidak muncul begitu saja dengan sendirinya di kalangan anggota tetapi perlu dibentuk dan dipelajari. Budaya perusahaan sangat penting perannya dalam mendukung terciptanya suatu organisasi atau perusahaan yang efektif.