KONSEP DASAR KOMPETENSI Dra. Sri Hastuti Handayani, M.Si Asesmen Psikologi YENNY
Asal Muasal Pendekatan Competency Based David McClelland, profesor profesor psikologi psikologi Harvard University 1970s (Adam 1996), Kompetensi atau karakteristik-karakteristik dari individu superior ( kinerja), lebih baik dipahami dari “Predicting Performance” Dibanding dg hasil tes psychometric yg tradisional, yangberasal dr tipe kecerdasan akademis dan aptitude test. Cara2 tsb lbh baik digunakan utk memperbaiki prediksi validitas dari suatu proses pemilihan (McClelland 1973). Asesmen Psikologi YENNY
PENGERTIAN KOMPETENSI (1) Karakterisrtik dasar ind yg mpengaruhi cara berpikir & bertindak, membuat generalisasi thd segala situasi yg dihadapi, serta bertahan cukup lama dlm diri mns. (Spencer Jr, Lyle M. PhD. & Spencer, Signe M.,1993) Atribut ind (pengetahuan, pengalaman, ketrampilan/keahlian, sikap) yg diperlukan utk dpt melaksanakan pekerjaan dan berinteraksi secara optimum dg berbagai tuntutan pekerjaan. Kompetensi menjelaskan keahlian, pengetahuan, dan perilaku yg dibutuhkan utk secara efektif melaksanakan pekerjaan dalam mencapai kinerja superior. Asesmen Psikologi YENNY
PENGERTIAN KOMPETENSI (2) Kompetensi muncul dlm bentuk perilaku kerja & kompetensi yg baik akan melahirkan perilaku kerja efektif Kompetensi mrpk jembatan pnghubung ant “skenario utama” orgg (visi-misi-strategi) dg strategi pengelolaan SDM dlm orgg Karakteristik dasar sso/ind yg brkaitan dg kinerja yg efektif at superior pd suatu jab at situasi ttt. Asesmen Psikologi YENNY
PENGERTIAN KOMPETENSI (3) Keadaan internal dan aspek2 kepribadian sso yg relatif menetap serta dpt digunakan utk mperediksi tingkah laku dlm berbagai situasi atau pekerjaan (underlying characteristic). Kompetensi menyebabkan perilaku atau perbuatan, oleh karena itu dapat digunakan untuk memprediksi (casually related). Kompetensi dapat memprediksi baik/buruknya kinerja seseorang berdasarkan standar ukuran tertentu (criterion-referenced). Asesmen Psikologi YENNY
ISTILAH KOMPETENSI COMPETENCY/ COMPETENCIES Adl sst yg diinginkan/diperlukan agar sso dpt melakukan pekerjaan dg baik, efektif, dan superior Mempertanyakan “BAGAIMANA” / “HOW” Merupakan “INPUT COMPETENCE Hasil unjuk kerja yg dituntut dr apa yg dikerjakan oleh sso pd pekerjaannya/standard kerja. Mempertanyakan “APA” / “WHAT” Mengacu pada OUTPUT” Asesmen Psikologi YENNY
Perbedaan Competence &Competency ORIENTASI Output pekerjaan Input / proses TARGET Jabatan Orang CONTENT Deskripsi tgs2 / output jabatan Deskripsi perilaku TUJUAN Uji kompeten – tdk kompeten Taraf keefektifan perilaku HASIL Lulus - gagal Identifikasi kebutuhan pengembangan
KOMPETENSI Tidak sama artinya dengan : Performance (Unjuk Kerja) Process Input Process Output Trait Motivational Attitude Asesmen Psikologi YENNY
Kompetensi tdk sama dengan Perfomance (Unjuk Kerja) Kompetensi adalah suatu kondisi, keadaan, untuk menjadi berkualifikasi (Qualified) dalam kinerja Individu tidak akan menampilkan perilaku sesuai standar, tanpa Kompetensi Kompetensi adalah menyangkut semua hal untuk menjadi “Qualified” menjawab tuntutan kerja Performance, adalah untuk semua hal yg menyangkut hasil dari kerja nya Asesmen Psikologi YENNY
Kompetensi tdk sama dg Proses Input S I P O C ( Supplier, Inputs, Proses, Output, Customer ) 4 M (Manpower, Material, Metoda, Mesin) adalah sumber daya utk terlaksananya Proses. Manpower oleh Manusia dibutuhkan untuk melaksanakan Proses Mengidentifikasi aspek2 ind yg berhsl/gagal dlm menyelesaikan pekerjaan Asesmen Psikologi YENNY
Kompetensi tdk sama dg Proses Output Output adalah Business Results dari suatu Proses. Hasil kerja (Results) bukanlah kompetensi, tetapi mrp salah satu ukuran dari Kompetensi. Asesmen Psikologi YENNY
Kompetensi tdk sama dgn Trait Confidence (Rasa Percaya Diri) Loyalty (Kesetiaan) Honesty (Kejujuran) Innovation (Innovasi) Eagerness (Ketertarikan pd sesuatu) Valuing People ( Sistem Nilai) Influence ( Pengaruh yg dimiliki) Results Orientation (Orientasi Hasil) Problem Orientation (Orientasi Thd Masalah) Openess (Keterbukaan) Flexibility (Kekenyalan) Asesmen Psikologi YENNY
“Hire for Traits, Train for Skills” Watak, Sifat, Perangai mrp Karakter/Trait dari Kepribadian, dibentuk pada masa kanak-kanak Sebagai Genetik (Bawaan) Kepribadian, sukar untuk dirubah, sekalipun melalui Ahli Terapi yg terlatih Trait adalah yg dibawa seseorang pada jabatan False Hire, False Reject Asesmen Psikologi YENNY
Kompetensi tidak sama dengan “Motivational Attitude“ Motivasi Agresi Kepercayaan Diri Asertif Komitmen Ambisi Dedikasi Asesmen Psikologi YENNY
Kompetensi digunakan dlm 2 pengertian, yaitu: Threshold competency Kualitas manusia yg diperlukan utk mengerjakan suatu pekerjaan. Differentiating competency Karakteristik mendasar sso yg membuatnya mjd pelaku suatu pekerjaan dg kinerja yg terbaik. Asesmen Psikologi YENNY
THE ICEBERG MODEL (model kompetensi yg plg populer) Skill Knowledge Experiences Mudah dikembangkan Visible Self-Concept Trait Motive,Values Interest Abilities Sulit dikembangkan Hidden Asesmen Psikologi YENNY
KARAKTERISTIK DASAR KOMPETENSI 1. MOTIVES Faktor yg mendorong, mengarahkan dan menyeleksi munculnya tingkah laku ttt sbg upaya utk mencapai goal/tujuan. 2. TRAITS Karakteristik fisik atau pola2 reaksi ttt thd situasi atau informasi. 3. SELF-CONCEPT Sikap, nilai serta “self image” yg dimiliki individu. 4. KNOWLEDGE Informasi yg dimiliki individu tentang area2 spesifik. 5. SKILL Kemampuan utk menyelesaikan tugas2 fisik atau mental. Asesmen Psikologi YENNY
CENTRAL AND SURFACE COMPETENCIES Skill Self-Concept Trait, Motive Attitude, Values Core Personality (Sukar dikembangkan) Knowledge Surface (Mudah dikembangkan) Asesmen Psikologi YENNY
HUBUNGAN SEBAB - AKIBAT “MAKSUD” Motive KARAKTERISTIK PERSONAL Trait Self-Concept Knowledge “AKSI” PERILAKU Skill “HASIL” TAMPILAN/ HASIL KERJA Asesmen Psikologi YENNY
HUB KOMPETENSI & KEPRIBADIAN APTITUDE TEST KINER JA PERFORMANCE WWC / OBS SIMULASI KETRAMPILAN PENGETAHUAN SIKAP KOMPETENSI KUESIONER KECERDASAN, EMOSI SISTEM NILAI SIFAT/KARAKTER DORONGAN/MOTIF DIMENSI PSIKOLOGI PEMERIKSAAN PSI (PSIKOMETRIK Asesmen Psikologi YENNY
PERSONAL CHARACTERISTIK KONSEP “CAUSAL FLOW” PERSONAL CHARACTERISTIK BEHAVIOR JOB PERFORMANCE INTENTION ACTION OUTCOME Knowledge, Self Concept, Values, Traits, Motive Skills, Methods Result, Performance, Impact, Achievement Asesmen Psikologi YENNY
KESIMPULAN COMPETENCY COMP Kompetensi harus memenuhi 3 kaidah utama, yaitu: C (Consistency): pemunculannya konsisten dlm banyak situasi/peristiwa O (Often): pemunculannya tergolong sering MP (Magnificent Performance): membuahkan performa yg lbh dibandingkan org lain COMPETENCY COMP Asesmen Psikologi YENNY
YENNY Asesmen Psikologi