Konsep Marketing bukan konsep fungsional melainkan sebuah konsep bisnis strategis yang bertujuan untuk meraih kepuasan berkelanjutan yang memiliki nilai (value) Marketing adalah suatu proses kegiatan yang dipengaruhi oleh berbagai faktor sosial, budaya, politik, ekonomi, dan manajerial yang secara dinamis dan intensif akan berinteraksi dengan market - Dealing with the Market Dinamis Intensif Strategi Pemasaran merupakan satu bagian dari perumusan Perencanaan Strategis Perusahaan dimana pengamatan berbagai konsep, teknik analisis, temuan empiris serta paradigma yang merupakan landasan penyusunan Perencanaan Strategis Perusahaan dijadikan acuan dalam penyusunan Strategi Pemasaran
ANALISIS PERENCANAAN STRATEGIS KONSEP STRATEGI - PERUSAHAAN Perumusan Proses Analisis, dan Evaluasi Strategi-Strategi Tujuan Utama: Agar perusahaan dapat melihat secara obyektif kondisi – kondisi internal dan eksternal sehingga dapat mengantisipasi perubahan & lingkungan yang dinamis Strategi “Perusahaan” merupakan alat untuk mencapai tujuan (Chandler) Dalam perkembangannya, konsep strategi “perusahaan” kemudian berkembang menjadi alat menciptakan keunggulan bersaing , dan selanjutnya menjadi tindakan dinamis untuk memberi respon terhadap kekuatan-kekuatan internal dan eksternal, sampai menjadi alat untuk memberikan kekuatan motivasi kepada Stakeholder agar perusahaan tersebut dapat memberikan kontribusi secara optimal
Pemahaman yang baik mengenai konsep strategi dan konsep - konsep lain yang berkaitan sangat menentukan suksesnya strategi yang disusun. Konsep – konsep tersebut adalah: Distinctive Competence : tindakan yang dilakukan oleh perusahaan agar dapat melakukan kegiatan lebih baik dibandingkan dengan pesaingnya => Keahlian tenaga kerja, Optimalisasi potensi sumber daya Competitive Advantage : keunggulan spesifik yang dikembangkan oleh perusahaan agar lebih unggul dibandingkan dengan pesaingnya => Cost Leadership, Diferensiasi, Fokus Para pimpinan dan pelaku usaha kembali mengembangkan konsep strategi “perusahaan” menjadi: Pemahaman keinginan konsumen di masa mendatang dengan memperhatikan konsep dinamik dan pengembangan perencanaan strategis untuk merebut peluang, posisi dan pengaruh pasar dengan menggunakan konsep Kompetensi Inti
CLASS SHARING SESSION Yes … You ! Setiap Jiwa adalah Marketing ? Am I Dealing with Market ? Hard Skill & Soft Skill (IQ, EQ, SQ)
RUN THE SHOW ! ANALISIS PEMASARAN ANALISIS STRATEGIS Jelaskan Situasi Mengetahui landasan strategi perusahaan – Visi, Misi, Tujuan, Nilai, Goal & Pencapaian Evaluasi Situasi Tentukan & evaluasi lingkungan PELUANG dan ANCAMAN Tentukan & evaluasi kemampuan KEKUATAN dan KELEMAHAN Proses Pembelajaran & Analisis Masalah serta Gambaran Situasi yang Diinginkan Penentuan Strategi Pemasaran dari alternatif yang ada untuk pencapaian tujuan Penjabaran Taktik Penjabaran Aksi KONTROL
Strategic Marketing Planning Vision & Mission Statement SW Analysis OT Analysis Strategic Goal
Teknik Kimia UI\ContohSWOTMatrixAnalysis_MHA_v1_r0.doc Analisis SWOT adalah identifikasi berbagai faktor secara sistematis untuk merumuskan strategi sebuah perencanaan investasi. Analisis ini didasarkan pada logika yang dapat memaksimalkan kekuatan (Strength) dan peluang (Opportunities), namun secara bersamaan dapat meminimalkan kelemahan (Weaknesses) dan ancaman (Threats). Proses pengambilan keputusan strategis selalu berkaitan dengan pengembangan visi, misi, tujuan, strategi dan kebijakan investasi. Teknik Kimia UI\ContohSWOTMatrixAnalysis_MHA_v1_r0.doc
Analisis Pasar: SOSTAC SITUATION (Where are we now?) OBJECTIVE (Where are we going?) STRATEGY (How do we get there?) TACTIC (Details of strategy) ACTION (Details of tactics) CONTROL (Measurement & control)
Stage 1.1 Situation – Performance Stage 1.2 Situation – Competencies Stage 1.3 Situation – Marketing & Service Mix Stage 1.4 Situation – Customer Mix Stage 1.5 Situation – Access to Target Markets Stage 1.6 Situation – External Analysis of Uncontrollable Variables Stage 1.7 Situation – Learning Stage 1.8 Situation – Issues Analysis Stage 2.1 Objectives – Separating Marketing & Communications Objectives Stage 2.2 Objectives – Turning Objectives Into Number Stage 3.1 Strategy – The Components ( Segmentation, Targeting, Objectives, Positioning, Sequence, Integration, Communication Tools, Sustainable Competitive Advantage, Resources Required) Stage 3.2 Strategy – The Basic Statements Stage 3.3 Strategy – Select The Best Strategic Option MarketingSalesProgram_MHA_v1_r0.doc
A GLANCE OF PROCESS & PRODUCT DESIGN MARKET ANALYSIS What has been set ? What has been completed ? What is on target ? What is at risk ? What is the challenge ?
ANALISIS MANAJEMEN & ORGANISASI Manajemen Strategik adalah sekumpulan keputusan tindakan yang merupakan hasil dari formulasi dan implementasi serta rencana yang didesain untuk mencapai tujuan suatu perusahaan / investasi. Unsur-unsur dalam manajemen strategik diantaranya adalah: Memformulasikan misi, tujuan, falsafah, dan sasaran perusahaan / investasi Mengembangkan profil perusahaan / investasi Menilai lingkungan internal dan eksternal perusahaan / investasi Menentukan tujuan jangka panjang, jangka menengah dan jangka pendek perusahaan / investasi Menyusun proses manajemen yang termasuk perancangan struktur organisasi, perencanaan tenaga kerja dan program pelatihan tenaga kerja dalam rangka mencapai tujuan perusahaan / investasi
Struktur organisasi memberikan penjelasan mengenai aspek-aspek: Organisasi adalah sarana pada setiap perusahaan / investasi untuk mencapai tujuan karena adanya proses manajemen. Struktur organisasi memberikan penjelasan mengenai aspek-aspek: Hubungan Pelaporan Alokasi Tugas dan Tanggung Jawab Pengelompokan Menurut Fungsi Bentuk Konsep Struktur Organisasi: Struktur Fungsional Struktur Produk Struktur Campuran / Hibrida Struktur Matriks