BAB 20 PENGENDALIAN MUTU STATISTIK Pengantar Statistika Bab 1 BAB 20 PENGENDALIAN MUTU STATISTIK

Pengantar Statistika Bab 1 OUTLINE Bagian I Statistik Induktif Metode dan Distribusi Sampling Teori Pendugaan Statistik Pengujian Hipotesa Sampel Besar Pengujian Hipotesa Sampel Kecil Analisis Regresi dan Korelasi Linier Pengertian dan Kegunaan Statistika Mutu Analisis Regresi dan Korelasi Berganda Fungsi, Variabel, dan Masalah dalam Analisis Regresi Prinsip Sejarah Kualitas dan Produktivitas Bagian I Statistik Nonparametrik Diagram Kontrol (rata-rata, range, proporsi dan Batang Uji Chi-Kuadrat Data Beperingkat Pengambilan Sampel yang Layak Pengendalian Mutu Statistik

PENEKANAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT Pengantar Statistika Bab 1 PENEKANAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT Pendekatan TOTAL QUALITY MANAGEMENT menekankan pada 7 hal yaitu: 1. Fokus utama perusahaan adalah memperbaiki proses produksi 2. Kepuasan konsumen adalah tujuan utama dari perusahaan 3. Transformasi harus terjadi agar supaya ada perbaikan kualitas manajemen 4. Team work adalah bagian integral dalam manajemen perusahaan 5. Menghilangkan ketakutan dan kekhawatiran dari perusahaan 6. Sebagian besar variasi atau perbedaan harus dikelola dalam sistem organisasi dan bukan individu 7. Orientasi bukan lagi pada kualitas tinggi dengan biaya rendah tetapi memperhatikan investasi dan training untuk memperbaiki proses.

MENGGUNAKAN STATISTIK NONPARAMETRIK Pengantar Statistika Bab 1 MENGGUNAKAN STATISTIK NONPARAMETRIK Edward Deming. Deming menyatakan ada 14 point penting dalam manajemen mutu yaitu: 1. Terus-menerus meningkatkan dan memperbaiki barang dan jasa sebagai tujuan perusahaan. 2. Mengadopsi philosofi dan teknologi baru 3. Mengurangi ketergantungan pada pengawasan untuk peningkatan kualitas 4. Meminimumkan total biaya dengan mempekerjakan supplier tunggal. 5. Tetap meningkatkan dan terus menerus merencanakan setiap proses produksi dan jasa 6. Mengembangkan lembaga training untuk setiap pekerjaan 7. Mengembangkan kepemimpinan 8. Menghindarkan ketakutan 9. Memecahkan kendala antara staf 10. Menghilangkan slogan dan target setiap pekerja 11. Menghilangkan kuota atau tanggung jawab produksi setiap pekerja. 12. Menghilangkan peringkat pekerja setiap tahun 13. Mengembangkan pendidikan dan peningkatan diri sendiri kepada setiap orang 14. Memastikan setiap orang dalam perusahaan untuk bekerja dengan perubahan.

PROSES PENGENDALIAN MUTU Pengantar Statistika Bab 1 PROSES PENGENDALIAN MUTU ACT PLAN DO CHECK Shewart-Deming Cyle :PDCA

DIAGRAM KONTROL: KISARAN BATAS NORMAL PRODUKSI Pengantar Statistika Bab 1 DIAGRAM KONTROL: KISARAN BATAS NORMAL PRODUKSI Variasi Pengisian Volume Air Minum

BATAS KEPERCAYAAN DAN KURVA NORMAL Pengantar Statistika Bab 1 BATAS KEPERCAYAAN DAN KURVA NORMAL 95,44% 99,74% 68,26%

Pengantar Statistika Bab 1 RUMUS KONTROL MUTU CONTOH DIAGRAM RATA-RATA UCL :Batas atas diagram rata-rata LCL :Batas bawah diagram rata-rata :Nilai rata-rata rentang D4;D2 :Faktor peta kendali diagram kontrol Batas Kontrol Mutu = rata-rata  3 standard deviasi Untuk batas kontrol atas (UCL= upper control limit) = rata-rata + 3 standard deviasi ( + 3) Batas kontrol bawah (LCL= lower control limit) = rata-rata - 3 standard deviasi ( - 3) Rumus:

CONTOH DIAGRAM RENTANG Pengantar Statistika Bab 1 CONTOH DIAGRAM RENTANG Rumus: Rumus proporsi: UCL :Batas atas diagram rata-rata LCL :Batas bawah diagram rata-rata :Nilai rata-rata rentang D4;D2 :Faktor peta kendali diagram kontrol UCL :Batas atas diagram rata-rata LCL :Batas bawah diagram rata-rata :Rata-rata proporsi kecacatan = Sp/n n :Banyaknya sampel

Pengantar Statistika Bab 1 SEKIAN TERIMA KASIH SEKIAN