2 Bab Etika Bisnis dan Tanggung jawab Sosial

Tujuan Pembelajaran Menguraikan tanggungjawab perusahaan terhadap : Pelanggannya Karyawannya Kreditor dan para pemegang saham Lingkungannya Komunitasnya Menjelaskan biaya yang diadakan perusahaan untuk mencapai tanggungjawab sosialnya

Perusahaan dan Masyarakat Etika Bisnis dan tanggungjawab sosial Keputusan Bisnis Laba Perusahaan Nilai Perusahaan

Alasan untuk Kode Etik Business Online Meningkatakan kepercayaan masyarakat dalam bisnis. Lebih potensial bagi peraturan pemerintah dalan kaitannya dengan kegiatan pengendalian diri. Memberikan pedoman agar tindakan dapat diterima. Memberikan respon atas perilaku yang tidak etis.

Pertimbangan Tanggungjawab Sosial Pelanggan Karyawan Pemegang Saham Kreditors Komunitas

Tanggungjawab Sosial Kepada Pelanggan Bagaiman Perusahaan Memastikan Tanggung Jawabnya: Menetapkan kode etik. Memantau keluhan pelanggan. Memperoleh umpan balik pelanggan.

Tanggungjawab Sosial kepada Pelanggan Bagaimana Pemerintah memastikan Tanggungjawab: Peraturan mengenai Keamanan Produk. Peraturan mengenai Iklan. Peraturan mengenai Persaingan Industri.

Lima UU Antitrust yang penting Sherman Antitrust Act (1890) Mendorong persaingan dan mencegah terbentunya monopoli. Clayton Act (1914) Mencegah perjanjian mengikat, kontrak mengikat, Dewan pimpinan yang sama. Federal Trade Commission Act (1914) Melarang persaingan yang tidak adil. Robinson-Patman Act (1936) Melarang diskriminasi harga. Celler-Kefauver Act (1950) Melarang merger bagi perusahaan yang mengurangi persaingan dalam industri.

Tanggungjawab Sosial Karyawan Keselamatan Karyawan Memastikan keselamatan tempat kerja karyawan. Perlakuan yang semestinya oleh karyawan lain Meyakinkan tidak ada diskriminasi. Pelecehan Seksual Pencegahan terjadinya pelecehan seksual. Peluang yang Setara UU Hak sipil/Civil Rights Act (1964) and EEOC.

Tanggungjawab Sosial Karyawan Bagaimana Memastikan Tanggungjawab Karyawan: Kebijakan mengenai Keluhan. Kode etik. Keterlibatan agen federal (EEOC). MultiMedia by Stephen M. Peters 2001 South-Western College Publishing

Kekuatan Pekerja Amerika Persentase Pertumbuhan Pekerja berdasarkan bangsa Source: Bureau of Labor Statistics, November 1997

Perubahan Pekerja Caucasian Women 32% Hispanics 26% Asians 15% African-American 13% Caucasian Men 12% Demographically 23.5 million workers will be added to the workforce over the next ten years. SOURCE: U.S. Census Bureau

Tanggungjawab Sosial thd Pemegang Saham Memantau keputusan karyawan guna memastikan bhw keputusan tsb untuk kepentingan pemilik. Memastikan dana yang ditanamkan oleh pemilik diletakkan pada penggunaan yang baik. Menyesuaikan kompensasi bagi eksekutif.

Tanggungjawab Sosial terhadap Kreditor Perusahaan harus: Memenuhi kewajiban keuangannya. Menginformasikan kpd Kreditor jika memiliki masalah Keuangan. MultiMedia by Stephen M. Peters 2001 South-Western College Publishing

Tanggungjawab Sosial thd Lingkungan Mencegah polusi udara: Memperbaiki proses produksi. Pedoman Aturan pemerintah (e.g., Agen Perlindungan Lingkungan). Mencegah polusi tanah: Memperbaiki proses produksi dan kemasan. Mengurangi jumlah limbah beracun.

Tanggungjawab Sosial Komunitas Mensponsori acara-acara lokal. Memberikan sumbangan ke yayasan lokal. Memberikan sumbangan dana untuk tujuan pendidikan.

Beban yang timbul akibatTanggungjawab Sosial Pelanggan Program menerima/menyelesaikan keluhan. Survei untuk menilai kepuasan pelanggan. Tuntuan hukum oleh pelanggan (kewajiban produk). Karyawan Survei untuk menilai kepuasan karyawan. Tuntuan hukum oleh karyawan (diskriminasi). Pemegang Saham Mengungkapkan laporan keuangan secara periodik. Tuntuan hukum pemegang Saham. Lingkungan Mematuhi peraturan pemerintah mengenai lingkungan. Mematuhi pedoman lingkungan yang ditetapkan sendiri oleh perusahaan. Komunitas Sponsori aktivitas komunitas.

Tugas : mhd-2-01 Untuk Diskusi Definisikan etika bisnis dan jelaskan suatu situasi etika dimana anda harus membedakan antara yang benar dengan yang salah. Identifikasikan entitas kepada siapa perusahaan memiliki tanggungjawab sosial. Jelaskan secara singkat tanggungjawab sosial yang dimiliki oleh suatu perusahaan kepada setiap entitas. Untuk Diskusi 1. Asumsikan bahwa anda adalah seorang manajer. Secara umum, bagaimana etika bisnis dan tanggungjawab sosial perusahaan anda memengaruhi pengambilan keputusan yang anda lakukan? Dampak apa yang dimiliki oleh masalah-masalah ini terhadap laba organisasi ?