Administrasi Rumah Sakit Sugiharto, dr, MKes (MARS) sugihartoch.blogspot.com sugihartoch (YM) - @dr_Sugiharto (Twitter) sugihartoch@gmail.com (FB-Path-Instagram) 6017 1760 – 0818 0380 8888 – 08123006470 Bagian Ilmu Kesehatan Masyarakat Fakultas Kedokteran Universitas Wijaya Kusuma Surabaya

BEBERAPA ISTILAH DLM MANAJEMEN RS Tempat tidur (TT)/ hospital’s bed (B) TT yg digunakan teratur, dipelihara, digunakan utk akomodasi/ perawatan px MRS < 24 jam di dlm RS. Termasuk: TT utk perawatan, TT cad, incubator, semua TT > 24j Tdk termasuk: TT dokter, perawat, utk istirahat sementara, kmr terima, bumil, bayi lahir sehat, post-op/ recovery room 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club MRS/Admission/In-patient Admission (A) Px yg dirawat minimal 1 mlm, incl bayi perawatan khusus, obsrvs, perawatan, dx & tx Average daily cencus (rata2 sensus harian) Rata2 in-patient dlm 1 hr dlm jangka waktu ttt 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club Bed days/ patient days/ hospitalized patient days (H) Jumlah hr perawatan Admisi sblm pk 12.00=1 hr Pulang stlh pk 12.00=1 hr atau waktu msk & keluar dihitung 1 hr lg Length of stay/ lama perawatan Lama tinggal dihitung dr tgl masuk s.d. keluar 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club Discharges & death (D + d) D = px keluar RS (sembuh, pulang paksa, dirujuk) d = meninggal dunia Retention (r) Jumlah penduduk daerah administratif yg menggunakan RS daerah adm tsb 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club Inflow (I) Jumlah org di luar daerah adm yg menggunakan RS daerah adm ttt Outflow (O) Jumlah org daerah adm ttt yg memanfaatkan RS di luar daerah tsb 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club EVALUASI MANAJEMEN RS EVALUASI KHUSUS PERFORMANCE RS GRAFIK BARBER JOHNSON HOSPITAL PERFORMANCE HARGA INDEX NORMAL RS 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

PERENCANAAN JUMLAH BED RS Batasan: Tempat tidur RS (hospital bed) – TT (B) TT utk inpatient dipelihara utk akomodasi 24 jam sehari (termasuk cad bila sewaktu-waktu digunakan utk merawat) Tdk termasuk: TT dokter, perawat, kamar terima, ibu bersalin, BBL, inkubator bayi prematur, post anestesi, post-op (recovery room) yg sifatnya sementara 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club Dasar Perencanaan Bed Occupation Rate (BOR) Jumlah hr perwtan BOR = ------------------------- Jumlah TT x 365 H = ---------- B x 365 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club BOR ideal 75% H – dipakai pedoman 1 org perlu 1 hr perwtan per th; 1000 org perlu 1000 hr perwtan per th Maka: 1000 B(TT) = -------------- = 3,6 75% x 365 3,6 TT utk 1000 penduduk Jadi, idealnya 1 TT selama setahun dipakai untuk penduduk sebanyak 278 org (angka pembulatan) 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club Gambaran perbandingan 1 TT: Indonesia : 1500 penduduk Malaysia : 323 Filipina : 1000 Australia : 145 Belanda : 125 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

dr Sugiharto - Sutorejo Utara 2/31, 08123006470 TUGAS MANAJEMEN RS Menekan biaya Teknologi optimal Perencanaan mengikuti “strategic planning” Pengawasan operasional Kecenderungan kependudukan dr Sugiharto - Sutorejo Utara 2/31, 08123006470

dr Sugiharto - Sutorejo Utara 2/31, 08123006470 PENGELOLAAN RS RS = PERUSAHAAN + FUNGSI SOSIAL Pandangan lama: Fs sos lbh bsr  bukan profit-oriented Pandangan baru: Fs sos mengecil  profit-oriented  pengelolaan memakai metode manajemen umum = perusahaan lainnya dr Sugiharto - Sutorejo Utara 2/31, 08123006470

dr Sugiharto - Sutorejo Utara 2/31, 08123006470 STUDI MANAJEMEN PERUSAHAAN MELIPUTI: POAC (GR Terry) Planning (Perencanaan) Organizing & Staffing (Pengorganisasian & Staf) Actuating (Menggerakkan) Controlling (Pengawasan/ Pengendalian) BAGAN “ENVIRONMENT” dr Sugiharto - Sutorejo Utara 2/31, 08123006470

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club KETENAGAAN RS WHO Pelayanan klinik & perawatan Rawat jalan, rawat inap, kedaruratan, bedah Pelayanan penunjang Lab, farmasi& distribusi obat, radiologi (Ro, CT, MRI), rekam medik, pekerja sosial medik, rehab medik & fisik, bank darah 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club Administrasi umum & usaha Kepegawaian, keuangan, material Pelayanan utilitas Komunikasi, transportasi, humas/ PR, gizi/ diet, linen/ laundry, security, RT, maintenance, perbaikan darurat 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club DEPKES RI Permenkes no. 262/1979 Tenaga medis Kedokteran umum & gigi dan pascasarjana yg memberikan pelayanan & penunjang medis Tenaga paramedis Sekolah perawat, bidan & akademinya 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club Tenaga paramedis non-keperawatan Sekolah kes penunjang medis & akademinya Tenaga nonmedis Tenaga lainnya yg tak termasuk ketiganya 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club

THANK YOU 0818 0380 8888 - sugihartoch@gmail.com (FB) SMART MEDICAL STUDENT Club