SURAT MENYURAT (KORESPONDENSI) Pengertian Surat adalah alat komunikasi tertulis yang berasal dari satu pihak dan ditujukan ke pihak lain untuk menyampaikan informasi. Sedangkan kegiatan saling berkirim surat antara satu pihak dengan pihak lain disebut korespondensi atau surat menyurat
B. Fungsi Surat Surat berfungsi sebagai : 1. Wakil / duta dari pengirim 2. Bahan bukti 3. Pedoman untuk bertindak 4. Alat pengukur kegiatan organisasi 5. Sarana memperpendek jarak (fungsi abstrak) 6. Sebagai Keamanan
C. Syarat surat yang baik Objektif bukan subjektif Sistematis susunan isinya Singkat, tidak bertele-tele Jelas, dari siapa, tentang apa Lengkap isinya Sopan Wujud pisik yang menarik (kwalitas kertas, bentuk surat, ketikan dan sebagainya).
D. Jenis-jenis surat 1. Menurut wujudnya a. Kartu pos b. Warkat pos c. Surat bersampul d. Memo dan nota e. Fax dan E-mail f. Surat tanda bukti 2. Menurut sifat isi dan asalnya a. Surat dinas b. Surat niaga/bisnis c. Surat pribadi d. Surat yg isinya masalah sosial
3. Menurut Tujuannya 1. Surat pemberitahuan 2. Surat perintah 3. Surat peringatan 4. Surat panggilan 5. Surat keputusan 6. Surat penawaran, pesanan, dll 4. Menurut Jumlah Penerimanya 1. surat biasa 2. Surat Edaran 3. Surat pengumuman
5. Menurut keamanan isinya 1. Surat Sangat rahasia 2. Surat konfidensial 3. Surat biasa 6. Menurut urgensi penyelesaiannya 1. Surat sangat segera 2. Surat segera
Contoh bagan surat block style 1 3 4 5 2 6 7 a 8 b c 9 10 13 11 12 14
Nama bagian-bagian surat Kepala surat Tanggal Nomor surat Lampiran Hal / perihal Alamat dalam / tujuan Salam pembuka Isi surat a. Kalimat pembuka b. Isi surat yang sebenarnya c. Kalimat penutup Salam penutup Nama organisasi Tanda tangan dan nama terang Jabatan Tembusan Inisial
Kepala surat terdiri dari : Nama perusahaan Alamat perusahaan Nomor telepon Nomor fax Alamat e-mail Logo perusahaan
Contoh penulisan tanggal surat 12 Januari 2009 Contoh penulisan Nomor surat No. : 24/K-U/III/09 no. urut surat kode intern bulan tahun