STRATEGI SINGLE BUSINESS UNIT 5/12/2018 8:54 PM STRATEGI SINGLE BUSINESS UNIT ELIA ARDYAN, SE., MBA © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

LEVEL STRATEGY Business Level Strategy an integrated and coordinated set of commitments and actions the firm uses to gain a competitive advantage by exploiting core competencies in specific product markets. Corporate Level Strategy Action taken to gain a competitive advantage through the selection and management of a mix of businesses competing in several industries or product markets.

Meningkatkan koordinai antar devisi STRUKTUR SBU mengelompokkan devisi-devisi yang sama ke dalam unit bisnis strategis dan mendelegasikan wewenang dan tanggungjawab untuk setiap unit kepada eksekutif senior yang melapor secara langsung kepada CEO Tujuan : Meningkatkan koordinai antar devisi Menghubungkan akuntabilitas ke dalam bisnis yang sama Contoh: MNC

Home Care Brand Food Brand Personal Care Brand

STRATEGI SBU YANG MENONJOLKAN KEUNGGULAN KOPETITIF 5/12/2018 8:54 PM STRATEGI SBU YANG MENONJOLKAN KEUNGGULAN KOPETITIF Cost leadership Differentiation Focus Speed © 2007 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.

Competitive Advantage Cost Uniqueness Cost Leadership Differentiation Broad target Competitive Scope Narrow target Focused Cost Leadership Focused Differentiation

Case: Operator sellular. Cost leadership “Strategi yang memungkinkan perusahaan bersaing, terutama dengan mengenakan harga yang lebih rendah dibandingkan dengan harga pesaing dan tetap bertahan dalam bisnis” Case: Operator sellular.

Cost saving actions required by this strategy: improving process efficiencies gaining unique access to a large source of lower cost materials, ex: trusted supplier making optimal outsourcing, EX: car outsourching, human outsourching, etc. avoiding some costs altogether, ex: R&D cost, advertising cost, service cost, papperless, etc. Economic scale

Logistik dlm perusahaan Operasi Logistik luar perusahaan tehnologi Inovasi Proses Desain ulang produk Manajemen SDM Pelatihan keselamatan untuk seluruh karyawan , mengurangi ketidak hadiran, terhentinya proses produksi, dan kecelakaan MARGIN Administrasi Umum Sistem informasi terkomputerisasi dan terintegrasi mengurangi kesalahan dan biaya administrasi Kontrak jangka panjang yang menguntungkan, pemasok yang terikat atau menjadi pelanggan utama bagi pemasok Pembelian Pemasok global dan online menyediakan penyetokan kembali secara otomatis atas pesanan berdasar penjualan perusahaan Skala ekonomi di pabrik mengurangi biaya peralatan dan depresiasi Rute yang terkomputerisasi menurunkan beban transportasi Kerja sama periklanan dengan distributor menciptakan keunggulan biaya lokal dalam membeli ruang dan waktu media Mencoba memberikan layanan terbaik MARGIN Logistik dlm perusahaan Operasi Logistik luar perusahaan Pemasaran & Penjualan Layanan

Manfaat Cost Leadership Dapat mendorong pesaing ke bidang yang lain, sehingga mengurangi persaingan harga Entry barrier pendatang baru yang masuk ke industri Mengurangi daya tarik kepada produk substitusi

RESIKO COST LEADERSHIP Mudah ditiru Cost leadership menjadi pisau bermata dua Menyusutkan keunggulan lainnya Resiko bila tidak berkesinambungan

Contoh: Asuransi Simas DIFFERENSIASI “Suatu strategi bisnis yang mencoba untuk membangun keunggulan kompetitif atas produk atau jasanya dengan membuatnya berbeda dari produk-produk saingan yang tersedia dalam hal fitur, kinerja atau faktor-faktor lain” Contoh: Asuransi Simas

Differentiation Strategy Value provided by unique features and value characteristics Command premium price High customer service Superior quality Prestige or exclusivity Rapid innovation

Firms that succeed in a differentiation strategy often have the following internal strengths: Access to leading scientific research. Highly skilled and creative product development team (ex.apple) Strong sales team with the ability to successfully communicate the perceived strengths of the product (ex. Agung Podomoro Group) Corporate reputation for quality and innovation.

Mengembangkan basis data yang komprehensif Menggunakan tehnologi produksi dan fitur-fitur produk yang canggih untuk mempertahankan suatu citra dan produk yg berbeda tehnologi Manajemen SDM Mengembangkan program untuk memastikan kompetensi teknik staf penjualan dan orientasi pemasaran personel servis MARGIN Administrasi Umum Mengembangkan basis data yang komprehensif Bekerjasama dengan pemasok dalam aktivitas pengembangan produknya Pembelian Membeli komponen dengan kualitas yang superior dan terkenal Melakukan inspeksi yang cermat atas produk di setiap tahapan produksi untuk mengurangi produk cacat Memakai transportasi milik sendiri atau yang terikat kontrak untuk memastikan ketepatan waktu Membangun citra merek dengan iklan dan promosi yang mahal dan informatif Memberikan diskresi yang cukup besar kepada personel bagian layanan pelanggan untuk mengenakan biaya kepada pelanggan utk perbaikan MARGIN Logistik dlm perusahaan Operasi Logistik luar perusahaan Pemasaran & Penjualan Layanan

Manfaat Differensiasi Persaingan berkurang ketika suatu bisnis mampu mendeferensiasikan dirinya Pembeli kurang sensitif terhadap harga untuk produk yang terdeferensiasi secara efektif Loyalitas terhadap merek sulit ditandingi oleh pendatang baru.

FOKUS “Strategi umum yang menerapkan strategi diferensiasi atau cost leadership atau kombinasi dari keduanya dan melakukannya di ceruk pasar yang sempit (atau “fokus”)”

A focus strategy must exploit a narrow target’s differences from the balance of the industry by: isolating a particular buyer group isolating a unique segment of a product line concentrating on a particular geographic market finding their “niche”

SPEED Strategi bisnis yang dibangun berdasar kapabilitas dan aktivitas fungsional yang memungkinkan perusahaan memenuhi kebutuhan pelanggan secara langsung maupun tidak langsung lebih cepat dibandingkan dengan pesaing lainnya

Hal yang harus dikembangkan Tanggapan pelanggan Siklus pengembangan produk Perbaikan produk atau jasa Kecapatan dalam pengiriman atau distribusi

STRATEGI BERSAING: Strategi Adaptif Miles & Snow (1978) Strategi Prospektor (Prospector)  mengutamakan keberhasilan dalam berinovasi Strategi Bertahan (Defender)  mementingkan stabilitas pasar yang menjadi targetnya Strategi Penganalisis (Analyzer)  menganalisis ide bisnis baru sebelum organisasi memasuki bisnis tersebut Strategi Reaktor  organisasi yang bereaksi terhadap perubahan lingkungan

STRATEGI BERSAING VERSI ABELL