WAWANCARA FATHIATY MURTADHO
Definisi Bentuk khusus komunikasi antar pribadi Terjadi antara dua orang atau lebih Serangkaian tanya – jawab Memiliki tujuan tertentu
Jenis – jenis wawancara Wawancara informasi Wawancara persuasif Wawancara penilaian Wawancara pengunduran diri Wawancara penerimaan karyawan Wawancara konseling
Urutan Wawancara Sebelum wawancara Siapkan diri anda Tetapkan sasaran Menyiapkan jawaban dan pertanyaan
Selama Wawancara Presentasi diri yang efektif Tiba tepat waktu Membina hubungan dengan pewawancara Demonstrasikan KAP yg efektif
Perilaku antar pribadi efektif dalam wawancara Keterbukaan : jawab pertanyaan dengan lengkap. Hindari jawaban satu kata. Empati : pandang pertanyaan dari sudut penanya. Pusatkan kontak mata, arahkan tubuh ke pewawancara Sikap mendukung: jangan bersifat defensif, pandang pertanyan bukan sbg serangan pribadi ttp utk mengetahui kemampuan & sikap anda Kesetaraan : hindari sikap merendahkan diri berlebihan (ungkapan terlalu sopan, sering minta maaf) Sikap positif : tekankan kualitas positif. Utarakan minat yg positif, hindarkan kritik
Keyakinan diri : tampilkan rasa percaya diri Keyakinan diri : tampilkan rasa percaya diri. Sikap, penampilan tidak tegang. Fleksibel dalam suara dan sikap tubuh. Hindari perilaku yg menimbulkan kesan gugup Kebersatuan: hubungkan diri anda dengan pewawancara. Pusatkan perhatain pada apa yg dibicarakan, ekspresikan tanggung jawab atas pikiran & perasaan sendiri Manajemen interaksi : pastikan pewawancara merasa puas dengan bersikap positif, komplimentasri, & kooperatif. Daya ekspresi : manfaatkan perilaku non verbal utk mencerminkan pesan verbal dan gairah anda. Hindari gerak – gerik berlebihan
Karakteristik Efektivitas Komunikasi Antar Pribadi Ancangan Humanistik
Keterbukaan Terbuka kepada orang yang diajak berinteraksi Kesediaan bereaksi secara jujur terhadap stimulus yg datang Kepemilikan perasaan dan pikiran
Empati Kemampuan seseorang untuk mengetahui apa yg sedang dialami orang lain pada saat tertentu, dari sudut pandang orang lain, melalui kaca mata orang lain. Dapat memahami motivasi,pengalaman,perasaan, sikap, harapan dan keinginan orang lain
Mencapai empati Menahan gdaan untuk mengevaluasi, menafsirkan dan mengkritik Mengenal lkeinginan,pengalaman, kemampuan, ketakutan orang lain Mencoba merasakan apa yg dirasakan orang lain dari sudut pandangnya.
Ungkapan empati secara verbal Merefleksi balik ke pembicara perasaan yang menurut anda sedang dialami. Membuat pertanyaan tentatif, bukan mengajukan pertanyaan Pertanyakan pesan yg berbaur, pesan yg komponen verbal & non verbal saling berbaur. Lakukan pengungkapan diri berkaitan dengan peristiwa & perasaan orang itu.
Sikap mendukung Deskriptif, bukan evaluatif Spontanita Provosionalisme
Sikap positif Sikap positif terhadap diri sendiri Perasaan positif Dorongan/stroking
Kesetaraan/Equality Menerima pihak lain Memberikan penghargaan positif tak bersyarat kepada orang lain. Memperlakukan orang lain sebaga mitra sejajar.
TERIMA KASIH