Dipersiapkan oleh : Tourism Research Center Survey Kepuasan Anggota Terhadap Layanan ASITA Solo Raya ( Customer Satisfaction Survey – ASITA Solo Raya ) Draft Laporan Akhir Desember 2010 Dipersiapkan oleh : Tourism Research Center STP Sahid Surakarta KERJASAMA
KATA PENGANTAR Latar Belakang Program pengembangan Ekonomi regional / Regoinal Economic Development (RED) bertujuan untuk mendukung peningkatan daya saing ekonomi di Jawa Tengah melalui pendekatan pengembangan kewilayahan yang terintegrasi. Program ini dilaksanakan melalui kerjasama antara GTZ dengan Badan perencanaan Pembangunan Nasional (BAPPENA) serta para stakeholders / pemangku kepentingan di wilayah Solo Raya sebagai pilot areanya.
Diagram 2.1 Sebaran jumlah sampel se Solo Raya.
Diagram 3.1 Jasa-jasa Layanan Asita
Diagram 3.2 Informasi Jasa Layanan ASITA
Diagram 3.3 Penilaian anggota terhadap layanan ASITA
Diagram 3.4 Tingkat Kepuasan Anggota terhadap Pengorganisasian Table Top
Diagram 3.5 Tingkat Kepuasan Anggota terhadap Pengorganisasian Travel Mart (BTM)
Diagram 3.6 Tingkat Kepuasan Anggota terhadap Agenda Gathering Rutin ASITA
Diagram 3.7 Tingkat Kepuasan Anggota terhadap Info Iklan ASITA
Diagram 3.8 Tingkat Kepuasan Anggota terhadap On Job Training
Diagram 3.9 Layanan yang diharapkan oleh Anggota terhadap ASITA
Diagram 3.10 Kontak ( hubungan ) Anggota terhadap ASITA
Diagram 3.11 Manfaat Layanan ASITA terhadap Anggota
Diagram 3.12 Tingkat Kepuasan Anggota ASITA Secara Umum