PUSKESMAS SEI PANAS VISI : Terwujudnya masyarakat yang ber-PHBS dan menjadikan Puskesmas Sei Panas sebagai pilihan utama masyarakat dalam pelayanan kesehatan MISI : Meningkatkan pengetahuan dan peran serta masyarakat agar dapat berperilaku hidup bersih dan sehat Memberikan pelayanan kesehatan dan informasi yang cepat, tepat dan akurat kepada masyarakat Meningkatkan pengetahuan dan keterampilan karyawan dalam bidang pelayanan kesehatan
TUPOKSI FUNGSI PUSKESMAS PUSAT PELAYANAN KESEHATAN STRATA 1 PUSAT PEMBANGUNAN BERWAWASAN KESEHATAN PUSAT PEMBERDAYAAN KELUARGA & MASYARAKAT PUSAT PELAYANAN KESEHATAN STRATA 1 PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT PELAYANAN KESEHATAN PERORANGAN
TATA NILAI BUDAYA KERJA 1. Transparan 2. Efektif 3. Ramah 4. Bersih 5. Akuntable 6. Inovatif 7. kerjasama BUDAYA KERJA Senyum Sapa Salam Cepat Tepat
Puskesmas Sei Panas merupakan puskesmas perkotaan, ketiga tertua di kota Batam 1990 : didirikan 1990 : operasional 1996 : rawat inap Dengan wilayah kerja meliputi dua kelurahan yaitu Bengkong indah & Sadai, dengan luas 7,3 km² dan jumlah penduduk 45.863 jiwa yang terletak di kecamatan Bengkong
JENIS-JENIS PELAYANAN 1. UKM ESSENSIAL Pelayanan promkes Pelayanan kesling Pelayanan ibu, anak & KB Pelayanan perbaikan gizi Pelayanan pencegahan & pemberantasan penyakit 2. UKM pengembangan Pelayanan kesehatan lansia Pelayanan posbindu Pelayanan kesehatan gigi masyarakat Pelayanan kesehatan remaja Pelayanan keperawatan kesehatan masyarakat 3. UKP Pendaftaran & rekam medik Pelayanan umum Pelayanan gigi dan mulut Pelayanan KIA Pelayanan KB Pelayanan MTBS Pelayanan P2P Pelayanan gizi & laktasi Pelayanan sanitasi Pelayanan farmasi
FASILITAS YANG TERSEDIA Laboratorium Farmasi Rawat jalan Rawat inap UGD & VK 24 jam Ruang bermain anak Ruang menyusui Taman refleksi Aula
SDM
MANAJEMEN PUSKESMAS SEI PANAS Perencanaan 2. P2 Pergerakan 3. P3 Pengawasan : monitoring Pengendalian : controlling Penilaian kinerja : evaluasi
PERENCANAAN 1. Persiapan Terbentuknya Tim Manajemen Puskesmas Sei Panas yang terdiri dari Tim Pembina Wilayah, Tim Pembina Wilayah, Tim Pembina Keluarga, Tim Akreditasi Puskesmas dan Tim Sistem Informasi Puskesmas Tim mempelajari Renstra dinkes, SPM, & target yang disepakati 2. Pengumpulan data kinerja dan analisa data Profile 2016 Survei kepuasan pelanggan SMD MMD 3. Perumusan masalah Identifikasi Menetapkan urutan prioritas masalah Mencari akar penyebab masalah Menetapkan cara –cara pemecahan masalah 4. Menyusun rencana lima tahun 5. Rencana tahunan RUK 2018 RPK 2018
PERGERAKAN & PELAKSANAN Lokakarya mini bulanan Lokakarya mini tribulanan PENGAWASAN, PENGENDALIAN & PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS SEI PANAS Pengawasan & Pengendalian Penilaian kinerja Puskesmas Sei Panas 2017
SEPULUH BESAR PENYAKIT 2016
KUNJUNGAN PASIEN 2016
Koordinasi lintas program : Komunikasi internal : Lokmin bulanan Apel hari senin & jumat setiap minggu Whats app group SMS gateway Koordinasi lintas program : Rapat program Koordinasi lintas sektor : Lokmin tribulanan Musrembang MMD Upaya memperoleh masukan atau komunikasi dari masyarakat dilakukan dengan cara : Survey IKM internal maupun eksternal SMS pengaduan SMD Kotak saran
Unggulan puskesmas sei panas kryotherapi
PENILAIAN KINERJA PROMKES
PENILAIAN KINERJA KESLING
PENILAIAN KINERJA KIA & KB
PENILAIAN KINERJA UPAYA PERBAIKAN GIZI MASYARAKAT
PENILAIAN KINERJA UPAYA P2P MENULAR
PENILAIAN KINERJA UPAYA PENGOBATAN
PENILAIAN KINERJA UPAYA KESEHATAN PENGEMBANGAN
HASIL CAPAIAN KINERJA UKM essensial : % UKM pengembangan : % UKP : % CAPAIAN KINERJA ADMINISTRASI & MNAJEMEN Manajemen operasional Manajemen alat dan obat Manajemen keuangan
dr. ANGGRAINI NAWANG W dr.Arnimala Dewi drg.Sarma Rina Sitompul dr.Dewi Silvia Kartika Liza Elfiani, SKM dr.Arnimala Dewi Drg. Selly kasuarina dr. Andrew J. Siahaan dr. Emiyanti Tarigan
6 prosedur keselamatan pasien 1. Ketepatan indentifikasi pasien 2. Peningkatan komunikasi yang efektif 3. Peningkatan keamanan obat yang perlu diwaspadai 4. Kepastian tepat lokasi, tepat prosedur, dan tepat operasi 5. Pengurangan resiko infeksi terkait pelayanan kesehatan 6. Pengurangan resiko pasien jatuh
Hanya akreditasi yang bisa membuat kami seperti ini
Inovasi Puskesmas Sei Panas Ruang bermain anak Jumantik cilik 3. Satu rumah satu jumantik 4. TV media kreatif 6. Ruang santun usila 5. SMS gateway 7. Video kelas ibu hamil
KEBIJAKAN MUTU PUSKESMAS SEI PANAS “ Dengan inovasi, kreatifitas dan perbaikan yang berkelanjutan, kita berikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat”
Kegiatan – kegiatan PMKP Menetapkan area prioritas dengan 3H 1P Identifikasi USG Fish bone RTL Evaluasi Mengikuti PDCA
METODE DALAM UPAYA PENINGKATAN MUTU PUSKESMAS & KESELAMATAN PASIEN Pengukuran kinerja dengan menggunakan 17 indikator dari 5 area prioritas Pelayanan dipandu oleh SOP Perbaikan mutu selalu diikuti siklus PDCA
Hasil – hasil peningkatan mutu puskesmas dan keselamatan pasien
KESIMPULAN Akreditasi puskesmas merupakan upaya bersama dalam peningkatan mutu puskesmas dan peningkatan kapasitas pegawai puskesmas, dengan terakreditasinya puskesmas dapat memberikan jaminan bahwa masyarakat akan mendapatkan pelayanan yang berkualitas sesuai dengan standar akreditasi nasional
Quote of the day Hidup adalah proses Hidup adalah belajar Tanpa ada kata tua Jatuh, berdiri lagi Kalah, mencoba lagi Gagal, bangkit lagi …sampai TUHAN berkata” waktu nya pulang”