ISO PERSYARATAN 6.1-6.4
Organisasi harus menetapkan dan menyediakan sumber daya KLAUSUL 6.1 Organisasi harus menetapkan dan menyediakan sumber daya
KLAUSUL 6.2 Karyawan harus memiliki kompetensi, pendidikan, pelatihan , ketrampilan dan pengalaman yang sesuai
KLAUSUL 6.3 Organisasi harus menetapakn, menyediakan dan memelihara prasarana : gedung, peralatan proses, jasa pendukung
KLAUSUL 6.4 Organisasi menetapkan dan mengelola lingkungan kerja untuk mencapai kesesuai pada persyaratan pelayanan