NILAI, SIKAP DAN KEPUASAN KERJA Pertemuan 4
Nilai Nilai, keyakinan dasar bahwa suatu modus perilaku atau keadaan akhir eksistensi yang khas lebih disukai secara pribadi atau sosial dibandingkan modus perilaku atau keadaan akhir eksistensi kebaikan atau lawannya Nilai akan mempengaruhi sikap dan perilaku Faktor yang mempengaruhi nilai: Genetik, budaya nasional, perintah orang tua, guru, teman, dan lingkungan
Survey Nilai Rokeach Nilai Terminal Nilai Instrumental Suatu hidup nyaman Suatu hidup yang menggairahkan (Aktif) Rasa Berprestasi (kontribusi lama) Suatu dunia damai (bebas perang dan konflik) Keamanan keluarga (merawat orang lain) Nilai Instrumental Ambisius (kerja keras) Berpikiran luas (berpikiran terbuka) Kapabel (mampu, efektif) Riang (sengan, gembira) Memaafkan (bersedia mengampuni orang yang dicintai
Sikap Sikap, cara pandang, pernyataan atau pertimbangan evaluatif mengenai objek, orang atau peristiwa Determinan sikap: Komponen kognitif, segmen keyakinan akan suatu sikap (logika) Komponen Afektif, segmen emosional atau perasaan dari suatu sikapn suatu cara tertentu terhadap seseorang atau sesuatu Komponen perilaku dari suatu sikap, suatu maksud untuk berperilaku denga
Sikap Sumber sikap: orang tua, guru, rekan sekerja, anggota kelompok, dan orang yang dikagumi Tipe Sikap Dalam Organisasi / pekerjaan Kepuasan kerja Keterlibatan kerja Komitmen organisasi
Sikap Sikap dan konsistensi Teori Disonansi Kognitif, ketidaksesuaian antara dua sikap atau lebih atau antara perilaku dan sikap. Jika individu merasakan ketidak konsistenan, maka individu akan berupaya mengurangi disonansi. Hasrat untuk mengurangi disonansi dipengaruhi oleh: Pentingnya unsur yang menyebabkan disonansi itu Derajat pengaruh yang diyakini dipunyai oleh individu terhadap unsur-unsur itu Ganjaran, ganjaran yang tinggi akan mengurangi disonansi
Kepuasan Kerja Kepuasan kerja, suatu sikap umum terhadap pekerjaan seseorang Determinan kepuasan kerja: Kerja yang secara mental menantang Kondisi kerja yang mendukung Rekan kerja yang mendukung Kesesuaian antara kepribadian dan pekerjaan
Kepuasan Kerja Efek Kepuasan kerja pada kinerja karyawan Kepuasan dan produktivitas Kepuasan dan kemangkiran Kepuasan dan tingkat turnover