INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER By : Andi Latifa Nabone

PENDAHULUAN Pada bagian ini akan membahas teknik evaluasi yang dapat digunakan untuk aplikasi yang didalamnya terjadi interaksi manusia dan komputer. Evaluasi adalah suatu tes atas tingkat penggunaan dan fungsionalitas sistem yang dilakukan di dalam laboratorium, di lapangan, atau di dalam kolaborasi dengan pengguna.

EVALUASI DESAIN Evaluasi ini dilakukan setelah proses perancangan. Evaluasi pertama terhadap sistem idealnya dilakukan sebelum implementasi dimulai. Jika perancangan dievaluasi, kesalahan dapat dihindari karena perancangan dapat diperbaiki sebelumnya. Sejumlah metode dibuat untuk mengevaluasi perancangan sebelum implementasi.

COGNITIVE WALKTHROUGH Suatu usaha yang dilakukan untuk mengenalkan teori psikologi ke dalam bentuk informal dan subjektif. Dengan kata lain, usaha ini bertujuan untuk mengevaluasi perancangan dengan melihat seberapa besar dukungan yang diberikan ke pengguna guna mempelajari berbagai tugas yang diberikan.

EVALUASI HEURISTIK Evaluasi ini diusulkan oleh Nielsen dan Molich, yang hampir sama dengan Cognitive Walkthrough tetapi sedikit terstruktur dan sedikit terarah. Heuristik adalah guideline, prinsip umum dan peraturan, pengalaman yang bisa membantu suatu keputusan atau kritik atas suatu keputusan yang telah diambil, beberapa penilaian bebas terhadap suatu desain supaya kritik bisa memajukan potensi daya guna.

EVALUASI BERBASIS TINJAUAN Evaluasi antara psikologi eksperimen dengan interaksi manusia dan komputer yang membuahkan hasil eksperimen yang baik dan pengalaman yang nyata. Beberapa diantaranya dari domain khusus ke umum, tetapi kebanyakan yang berhubungan dengan isu generik dan teraplikasi pada berbagai situasi.

MODEL EVALUASI DASAR Suatu pendekatan terakhir untuk mengevaluasi perancangan adalah dengan mengkombinasikan spesifikasi perancangan dan evaluasi ke dalam kerangka kerja yang sama. Contohnya adalah GOMS model.

EVALUASI IMPLEMENTASI Evaluasi desain adalh suatu ide yang baik tetapi tidaklah cukup yang hanya sampai disitu saja. Evaluasi sistem akhir dengan pengguna nyata untuk mendapatkan suatu sistem yang betul-betul baik. Evaluasi implementasi membutuhkan sebuah artefak, simulasi, prototipe, dan implementasi penuh.

SEKIAN