ZAINUL MUCHLAS, SE., MM. DOSEN STIE ASIA MALANG SESI KEEMPAT ASPEK PEMASARAN DAN IMPLIKASINYA PADA SKB ZAINUL MUCHLAS, SE., MM. DOSEN STIE ASIA MALANG
STUDI PEMASARAN Penentuan Segmen, Target dan Posisi produk dalam pasarnya. Analisis perilaku Konsumen, sikap, dan kepuasan konsumen atas produk sejenis. Menentukan Strategi, Kebijakan, dan Program Pemasaran.
Skema Tahap segmentasi, targeting dan positioning
Aspek-aspek dalam Segmentasi Pasar Aspek Geografis Aspek Demografis Aspek psikografis Aspek Perilaku.
Menetapkan Pasar sasaran (Market Targeting) Ukuran dan pertumbuhan segmen Kemenarikan Struktural Segmen Sasaran dan sumber daya
Menentukan Posisi Pasar Mengidentifikasi keunggulan kompetitif Memilih keunggulan kompetitif Mewujudkan dan mengkomunikasikan posisi
Sikap, Perilaku dan Kepuasan Konsumen Sikap Kosumen: Karakteristik sikap; Sumber sikap; Fungsi sikap; komponen sikap. Perilaku konsumen: Perilaku yang tampak; jumlah pembelian, waktu beli; Perilaku tak tampak; persepsi, ingatan perasaan memiliki dipengaruhi faktor budaya, kelas sosial dll Kepuasan Konsumen : mutu produk, mutu pelayanan dan nilai perusahaan.
Manajemen Pemasaran Analisis persaingan Bauran Pemasaran, Produk, harga, distribusi dan promosi. Bauran Pemasaran industri jasa; ditambah People, Bukti fisik (Physical evidence) dan Process. Bauran Pemasaran Global ditambah Purple Cow.
IMPLIKASI PADA SKB Bagaimana Segmentasi, targeting dan positioning ditentukan. Bagaimana strategi bersaing ditentukan. Bagaimana program pemasaran dianalisis melalui bauran pemasaran. Perkiraan penjualan yang bisa dicapai perusahaan. Perkiraan Market Share yang bisa dikuasai oleh perusahaan
Melakukan Analisis Sikap dan perilaku Konsumen Model Multiatribut dan Fishbein. Model Sikap Model Maksud Perilaku. http://karmila.staff.gunadarma.ac.id
Terima Kasih Arigato Xiexie