PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN STIE HAS MANAJEMEN KINERJA SDM Oleh: DR. ANTONI., SE., ME Mustika Lukman Arief, SE, MM PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN STIE HAS BUKITTINGGI, 2011 Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Penilaian Kinerja yang Berkelanjutan
Penilaian Kinerja yang Berkelanjutan dalam bab ini akan membahas: Mengelola Kinerja Sepanjang Tahun Updating sasaran Hasil dan Rencana Kerja Belajar Mengelola Yang Berkelanjutan Menciptakan Organisasi Pembeljaran Memperbaiki Kinerja Pengembangan Penilaian Kinerja Pengenalan, Pelaksanaan Dan Monitoring Penilaian Kinerja Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Mengelola Kinerja Sepanjang Tahun Penilaian kinerja harus diakui sebagai suatu bagian integral menyangkut proses manajemen yang berkelanjutan. Hal ini didasarkan pada suatu filosofi yang menekankan: peningkatan kinerja ditopang dalam ; pengembangan ketrampilan yang berlanjut dan keseluruhan kemampuan; arus bolak-balik Organisasi itu sebuah 'pelajaran organisasi' Isu yang muncul selama memanage penilaian kinerja sepanjang tahun adalah: pembaharuan sasaran hasil; Pembelajaran yang berkelanjutan ; menciptakan suatu pelajaran organisasi; memanage under-performers; pengambilan tindakan disipliner. Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Updating sasaran Hasil dan Rencana Kerja Dengan alat: mendiskusikan apa yang telah di perbuat dan dicapai pemegang jabatan; mengidentifikasi dalam mencapai sasaran hasil atau pertemuan standard; menetapkan pertimbangan, khususnya menguji perubahan dalam keadaan di mana pekerjaan dilaksanakan, mengidentifikasi permintaan baru dan tekanan yang mempertimbangkan' aspek perilaku dari individu atau penyelia yang mendukung masalah; perubahan apapun yang diperlukan ke sasaran hasil dan rencana kerja sebagai jawaban atas perubahan; Persetujuan tindakan yang diperlukan oleh individu atau penyelia untuk meningkatkan . Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Belajar Mengelola Kinerja Yang Berkelanjutan Penilaian kinerja bertujuan meningkatkan pembelajaran dari pengalaman. Belajar dari permasalahan, sukses dan tantangan yang tidak bisa dipisahkan dalam aktivitas masyarakat. Tiap individu melakukan tugas menghadiahi dengan suatu kesempatan, sepanjang mereka mencerminkan apa mereka telah perbuat dan bagaimana mereka telah perbuat,dan menarik kesimpulan seperti masa depan perilaku mereka jika mereka harus menyelesaikan suatu tugas serupa. Para penyelia dengan tim dan anggota tim, perlu dengan kesadaran bermufakat mempelajari dari pengalaman dan bagaimana pengalaman ini bisa digunakan untuk masa depan. Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Menciptakan Organisasi Pembelajaran Suatu pembelajaran organisasi dapat digambarkan sebagai pelajaran dari semua anggotanya dan secara terus menerus mengubah bentuk dirinya sendiri Karakteristik dari suatu organisasi pembelajaran: mendorong orang untuk mengidentifikasi dan mencukupi kebutuhan pelajaran mereka sendiri; menyediakan individu dengan tinjauan ulang dan memenuhi kebutuhan pelajaran; menyediakan umpan balik atas dan yang dicapai dalam belajar; menyediakan pengalaman baru dari orang yang belajar; memudahkan arus bolak-balik Penggunaan pelatihan hati-hati. Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM Memperbaiki Kinerja Lima langkah dasar mengatasi under-performers adalah: Mengidentifikasi dan menyetujui masalah. Menetapkan alasan. Memutuskan dan bermufakat tindakan yang diperlukan. Tindakan mungkin diambil oleh individu atau manajer. Ini bisa meliputi: bertindak untuk meningkatkan keterampilan atau perubahan individu; mengubah sikap, sampai pada mereka mau menerima sikap itu perlu untuk diubah; menyediakan bimbingan atau dukungan manajer; menjelaskan harapan- sambungan; mengembangkan keterampilan dan kemampuan yang diharapkan individu Sumber daya tindakan. Menyediakan pelatihan, bimbingan, fasilitas atau pengalaman memerlukan tindakan untuk disetujui. Memonitor dan menyediakan umpan balik. Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM Memperbaiki Kinerja Perbaiki Kinerja Yang Rendah Kegagalan untuk Mencapai Sasaran hasil atau Standard Penanganan Sikap dan Permasalahan Tingkah laku Keengganan Menerima Sasaran hasil atau Standard Penilaian Kinerja dan Penegakkan Disiplin Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Pengembangan Penilaian Kinerja Pendekatan Menyeluruh Di mana dan Bagaimana Memperkenalkan Penilaian Kinerja? Seberapa Sering Seharusnya Penilaian Kinerja Dilaksanakan ? Siapa Yang Harus Dicakup Dalam Penilaian Kinerja? Pendekatan Berbeda Menurut Tingkatan ? Penggunaan Konsultan Eksternal Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
Pengenalan, Pelaksanaan dan Monitoring Penilaian Kinerja Sudahkah kedua belah pihak secara penuh dilibatkan? Apakah diskusi berlangsung ramah dan terbuka? Apakah kesimpulan yang dicapai sudah adil dan sangat menolong? Apakah semua permasalahan yang dijumpai baik oleh penilai maupun yang dinilai dibahas sepanjang diskusi? Pada akhir dari diskusi, kedua belah pihak jelas dan setuju, pada apa mereka telah kerjakan? Apakah Anda memiliki permasalahan di dalam melengkapi format? Keseluruhan, apakah kamu berpikir ini adalah suatu pelatihan yang bermanfaat? Adakah beberapa peningkatan diperlukan untuk suatu proses? Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM
SEKIAN DAN TERIMAKASIH Manajemen Kinerja Dr. Antoni., SE., ME/ Mustika L.A., SE., MM