(IT Governance) Tony D Susanto http://is.its.ac.id/rg/egov-itgov/ Tata Kelola TI (IT Governance) Tony D Susanto http://is.its.ac.id/rg/egov-itgov/

Tahapan Sistem & Layanan Baru Tata Kelola TI APA itu? (What) MENGAPA butuh? (Why) FOKUS AREA Tahapan Sistem & Layanan Baru Framework Tata Kelola TI

APA itu “Tata Kelola TI”? = Kemampuan untuk Mengarahkan (direct), Mengukur (measure), & Mengevaluasi (evaluate) sumber-daya TI perusahaan untuk mendukung pencapaian Tujuan Strategis perusahaan Direct Measure Evaluate Enterprise IT Resources Strategic Goals

APA itu Tata Kelola TI (IT Governance)?

APA itu “Tata Kelola TI”?

MENGAPA Butuh Tata Kelola TI (IT Governance)?

Trend Decentralized architectures  Unified architectures Tuntutan Peningkatan Peran TI bagi Bisnis: Dari peran EFISIENSI (menggantikan manusia dgn TI yg lebih efisien)  peran EFEKTIF (menyediakan informasi utk pengambilan keputusan manajemen yang tepat)  COMPETITIVE ADVANTAGE (atau Strategic Information System, yakni SI/TI sebagai senjata bersaing yg ampuh Latar Belakang: Keterbatasan sumber-daya teknologi Karakteristik fungsi-fungsi bisnis yang masih terdesentralisasi Faktor Pendukung: + Available technology (e.g. cloud computing, fiber optic, server). Tuntutan: Eliminating Redundancies Gaining Cost Efficiencies Improving Process Effectiveness Leveraging Buying Power and Resources Clarifying Roles & Responsibilities Instilling Consistency in Execution

Trend Decentralized architectures  Unified architectures

MENGAPA Butuh Tata Kelola TI? Tata Kelola TI = Cara sekaligus kemampuan mensinergiskan Sumber Daya TI & Bisnis perusahaan untuk mencapai Tujuan Strategis Perusahaan BISNIS TEKNOLOGI INFORMASI

MENGAPA Butuh Tata Kelola TI? (Keuntungannya) - Menekan RESIKO TI Menekan Kejadian TAK TERDUGA & FRUSTASI terkait Proyek TI Menekan BIAYA + Merealisasikan POTENSI/JANJI TI untuk Bisnis + Meningkatkan KUALITAS Layanan TI

TI (& Proses-proses TI) Perlu & harus Mampu di Kontrol! Aset TI

5 FOKUS AREA Tata Kelola TI

5 FOKUS AREA Tata Kelola TI Value Delivery Strategic Alignment Resource Management Risk-Management Performance Measurement

Strategic Alignment? = Memastikan TI dan BISNIS saling Terkait & Sinergis (dalam hal Strategi, Infrastruktur, & Proses) Kuncinya: KOMUNIKASI antara Pimpinan Puncak, Pimpinan Bisnis, & Pimpinan TI khususnya tentang Biaya, Laporan Hasil, & Efek Samping BISNIS Strategy Infrastructure & Processes IT IT Infrastructure

Value Delivery = Memastikan TI ( & departemen TI) mampu merealisasikan Manfaat TI yang dijanjikan sejak awal proyek/program dimulai.

Resource Management = Memastikan pengelolaan sumber-daya TI perusahaan efektif dan efisien (termasuk organisasi staf TI yang lebih efisien).

Risk Management Pengenalan, pengukuran, dan pengelompokan (berdasarkan tingkat) resiko-resiko TI, yang selanjutnya diikuti pengalokasian sumber-daya perusahaan secara ekonomis & terkoordinasi untuk meminimalkan, memonitor, & mengkontrol kemungkinan kejadian yang merugikan (termasuk Transparansi resiko & penanganannya).

Performance Management Pengukuran unjuk-kerja TI dan dukungannya terhadap Bisnis (termasuk implementasi Strategi & penggunaan sumber daya) TI

5 Tahapan Umum PENGENALAN SISTEM/LAYANAN BARU Menurut Tata Kelola TI

5 Tahapan Umum Pengenalan Sistem & Layanan Baru

2. Impact Analysis

2. Impact Analysis

FRAMEWORK Tata Kelola TI

Framework Tata Kelola TI

Tugas Bentuk 5 Kelompok * 5 Pertemuan Mendatang: 5 Focus Area Tata Kelola TI: Strategic Alignment, Value Delivery, Resource Management, Performance Measurement, & Risk Management. * Kuliah Frameworks Tata Kelola TI * 5 Pertemuan Berikutnya: 5 IT Governance Framework: COBIT, ITIL, CMMI, ISO 27000, ISO/IEC 38500 .