PERSEPSI DAN KOMUNIKASI Oleh kelompok 4
PERSEPSI Persepsi merupakan suatu proses dimana individu - individu meng- organisasikan & menafsirkan kesan indera (sensasi) mereka, agar memberi makna kepada lingkungan mereka Misalnya, seseorang membeli peralatan yang diperkirakan menurutnya adalah peralatan yang terbaik, tetapi para insinyur mengatakan bahwa itu bukan yang terbaik
PROSES TERBENTUKNYA PERSEPSI Sensasi (Asensi) Atensi Interpretasi
SIFAT- SIFAT PERSEPSI Persepsi mendasarkan pada pengalaman Persepsi bersifat selektif Persepsi bersifat dugaan Persepsi bersifat evaluatif Persepsi bersifat kontekstual
FAKTOR – FAKTOR YANG MEMENGARUHI PERSEPSI
Pengalaman dan Ingatan Fisiologis Perhatian Kebutuhan yang Searah FAKTOR INTERNAL Pengalaman dan Ingatan Minat Suasana Hati
1 2 3 4 5 FAKTOR EKSTERNAL Warna dari obyek-obyek Ukuran dan penempatan dari obyek atau stimulus 1 2 Warna dari obyek-obyek Keunikan dan kekontrasan stimulus 3 Intensitas dan kekuatan dari stimulus 4 5 Motion atau gerakan
PERSEPSI SEBAGAI INTI KOMUNIKASI INTERPERSONAL
Komunikasi intrapersonal adalah komunikasi yang terjadi dalam diri seseorang. Misal berfikir, menulis, merenung, menggambar dan sebagainya. Sedangkan komunikasi interpersonal adalah komunikasi yang dilakukan oleh seseorang dengan orang lain atau kelompok, misal mengobrol lewat telepon, korespondensi dll.
KEGAGALAN DAN KEKELIRUAN PERSEPSI Kesalahan Atribusi Efek Halo Stereotype Prasangka Gegar Budaya
KOMUNIKASI Komunikasi adalah proses penyampaian informasi dari satu orang kepada orang lain, bisa melalui telepon, surat, pembicaraan, ekspresi, kombinasi cara tersebut, dan lain-lain
FUNGSI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Fungsi informatif Fungsi regulatif Fungsi persuasif Fungsi integratif
TUJUAN KOMUNIKASI Menetapkan menetapkan dan menyebarluaskan tujuan perusahaan. Menyusun rencana untuk mencapai tujuan itu. Mengorganisasi sumber daya manusia dan sumber daya lainnya dengan cara yang paling efektif dan efisien. Menyeleksi, mengembangkan dan menilai anggota organisasi. Memimpin mengarahkan memotivasi. Mengendalikan prestasi.
BENTUK-BENTUK KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI Lisan Komunikasi Interpersonal Komunikasi dalam Jaringan dan Tim Kerja Komunikasi Organisasional Komunikasi Elektronik Komunikasi Informal dalam Organisasi Tulisan Vertikal Horizontal Verbal Nonverbal
HAMBATAN KOMUNIKASI ORGANISASI Hambatan yang bersifat objektif Hambatan yang bersifat subjektif
STUDI KASUS PERSEPSI DAN KOMUNIKASI