Jakson Manufacturing Company Studi Kasus Jakson Manufacturing Company
Kathleen McFadden, wakil presiden bidang operasional di Jackson Manufacturing Company baru menerima permintaan penawaran dari Dekalb Electric Supply untuk menjual 400 unit motor armatur per minggu kepada mereka. Komponennya standar dan mudah dikerjakan di jadwal produksi yang ada atau tersedia dari pemasok yang telah dibina dengan dasar JIT. Namun, ada perbedaan dalam perakitannya. McFadden telah mengidentisifikasi 8 tugas yang harus dilakukan oleh Jackson untuk mendapat merakit armaturnya. Tujuh dari kedelapan tugas ini mirip dengan apa yang telah dikerjakan Jackson; jadi waktu siklus dan standar tenaga kerja untuk tugas-tugas tersebut telah diketahui.
Akan tetapi, tugas kedelapan, pengujian beban beralih, memerlukan satu tugas yang sangat berbeda dari tugas-tugas yang dilakukan sebelumnya. Kathleen meminta Anda melakukan studi waktu pada tugas tersebut untuk mendapatkan waktu standar. Kemudian, perkiraan biaya perakitan armatur dapat dibuat. Informasi ini digabungkan dengan data biaya lainnya dan digunakan oleh perusahaan untuk memenuhi permintaan penawarannya.
Untuk menentukan waktu standar tugas tersebut, seorang pekerja dari stasiun perakitan yang ada dilatih di proses perakitan baru. Saat bisa mengerjakannya dengan baik, kemudian, pekerja ini diminta mengerjakan tugas tersebut 17 kali sehingga standarnya dapat di tentukan. Berikut waktu aktual yang diperoleh:
Para pekerja mempunyai kinerja 115% Para pekerja mempunyai kinerja 115%. Tugas ini dapat dilaksanakan dalam posisi duduk pada stasiun kerja yang sangat ergonomis dalam ruangan ber-AC. Walaupun armatur sendiri mempunya bobot 10,5 pon, ada alat yang memegang armatur tersebut sehingga operator hanya perlu memutar armatur. Namun, tugas yang ada membutuhkan tingkat ketelitian yang tinggi sehingga kelonggaran untuk kelelahan 8%. Perusahaan telah menetapkan kelonggaran pribadi sebesar 6%. Keterlambatan seharusnya sangat rendah. Berdasarkan studi yang pernah dilakukan di departemen ini, keterlambatan adalah 2%. Standar ini akan menggunakan angka yang sama. Jumlah jam kerja ada 7,5 jam per hari, tetapi operator dibayar untuk 8 jam dengan rata-rata $12,5 per jam.
Pertanyaan Diskusi Pada laporan McFadden anda menyadari akan menangani beberapa faktor: Berapa sampel untuk standar yang akuran secara statistik (katakanlah pada tingkat keyakinan 99,73% dan ketepan 5%)? Apakah ukuran sampel yang ada telah mencukupi? Berapa unit seharusnya diproduksi pada stasiun kerja ini setiap hari? Berapakah biaya pekerja langsung per unit di stasiun kerja ini?