Pengantar 01 Manajemen dan Bisnis Yulius Eka Agung Seputra,ST,MSi

BAB. 1 Pendahuluan © 2013 MERCU BUANA

Business System Business  Organisasi yang menyediakan barang atau jasa untuk mendapatkan laba/ profit Profit = Revenue - Expenses  Competition Bisnis erat hubungannya dengan MANAJEMEN

Global Economic System Faktor –Faktor Produksi : - Tenaga Kerja - Modal - Pengusaha - SDA Macam-macam Sistem ekonomi: - Ekonomi Perencanaan - Ekonomi Pasar - Ekonomi Campuran - Lain-lain ?

Kinerja Perekonomian : GNP Productivity Standard of living Balance of Trade National Debt, etc.

Macam Macam Bisnis dalam lingkup Global: Sole Proprietorship bisnis yang dimiliki dan biasa dioperasikan oleh satu orang yang bertanggung jawab atas seluruh kewajiban Partnership bisnis yang dimiliki oleh dua orang atau serta beratanggung jawab atas operasional dan kewajiban keuangan perusahaan Cooperatives Corporation Public CEO Private Issues : Merger Vs Acquisition

Global Context of Business Globalisasi: Proses dimana ekonomi dunia menjadi sistem tunggal yang interdependent Regional Agreements: AFTA, NAFTA, European Union [EU],ect GATT  mengurangi / menghapus trade barries Export Vs Import Exchange Rates Go International  - International Firms - Multinational Firms

Beberapa Strategi International Organization Independent Agent Licensing Agreement Branch Office Strategic Alliance Foreign Direct Investment [FDI]

Barriers to International Trade Perbedaan kondisi sosial dan budaya Perbedaan ekonomi Perbedaan hukum dan politik : Quota, tarrif, embargo, subsidi, Proteksionisme, dumping

Definisi Manajemen proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, pegendalian penggunaan sumber daya manusia secara efektif dan efisien untuk tercapainya tujuan yang telah ditetapkan.

…seni mencapai sesuatu melalui orang lain… Apa Itu Manajemen ? Mary Parker Follet : “…the art of getting things done trough the others..” …seni mencapai sesuatu melalui orang lain…

Definisi Umum Manajemen adalah proses merencanakan, mengorganisasi, mengarahkan, dan mengendalikan kegiatan untuk mencapai tujuan organisasi dengan menggunakan sumberdaya organisasi

Kata Kunci Proses yg merupakan kegiatan yang direncanakan Fungsi manajemen Melalui Aktivitas tersebut Sumberdaya Organisasi

Kaitan Manajemen & Organisasi Proses Manajemen Perencanaan Pengorganisasian Pengarahan Pengendalian Input Sumber- daya Tujuan Efektif dan Efisien

Manajemen menginginkan tujuan tercapai dengan efektif dan effisien Siapa Manajer ? Orang yang melakukan kegiatan manajemen atau proses manajemen. Manajemen menginginkan tujuan tercapai dengan efektif dan effisien

Jenis Manajemen Manejemen Sekolah Manajemen SDM Manajemen Keuangan Manajemen Pemasaran Manajemen HUMAS

Efektif & Efisien Efektif : (…doing the right things… mengerjakan sesuatu yang benar) Efisien : (…doing things right … mengerjakan sesuatu dengan benar)

Proses Manajemen Peng- arahan Peng- Planning organisasian Pengen- dalian Peng- arahan

HUBUNGAN ANTAR FUNGSI MANAGEMEN 1.Perencanaan Pemilihan dan penentuan tujuan organisasi, dan penyusunan strategi, kebijaksanaan, program dan lain-lain 2. Pengorganisasian Penentuan sumber daya & kegiatan yang dibutuhkan, menyusun organisasi atau kelompok kerja, penugasan wewenang dan tanggung jawab serta koordinasi 3. Penyusunan Personalia Selekasi, latihan, pengembangan, penempatan dan orientasi karyawan 5.Pengawasan Penetapan standar, pengukuran pelaksanaan, dan pengambilan tindakan korektif 4.Pengarahan Motivasi, komunikasi kepemimpinan untuk mengarahkan karya wan mengerjakan se suatu yang ditugaskan kepadanya

Tingkatan Manajemen Top Management Low Management Middle Management

Planning Organizing Commanding Coordinating Controlling Fungsi Manajemen Planning Organizing Commanding Coordinating Controlling HENRY FAYOL :

Planning Organizing Actuating Controlling Fungsi Manajemen Planning Organizing Actuating Controlling GEORGE R TERRY

Planning Organizing Staffing Directing Controlling Fungsi Manajemen Planning Organizing Staffing Directing Controlling HAROLD KOONTZ

Sarana Manajemen Man Money Material Machines Method Market

Bidang-Bidang Manajemen Manajemen Pemasaran Manajemen Produksi Manajemen Personalia Manajemen Keuangan Manajemen Administrasi

MANAJEMEN MARKETING

MANAJEMEN PRODUKSI

MANAJEMEN HRD Terminating 1. Peraturan Perusahaan 2. Sistem dan Prosedur 3. Kompensasi a. Direct Financial Payment b. Indirect Financial Payment Terminating

MANAJEMEN FINANCE

Perencanaan (Planning) Kegiatan menetapkan tujuan organisasi dan memilih cara yang terbaik untuk mencapai tujuan tersebut. Pengambilan Keputusan (bagian dari perencanaan) Manfaat : Mengarahkan kegiatan organisasi meliputi penggunaan sumberdaya dan penggunaannya untuk mencapai tujuan organisasi Memantapkan konsistensi kegiatan anggota organisasi Memonitor kemajuan organisasi

KERANGKA PIKIR PERENCANAAN

Pengorganisasian (Organizing & Staffing) Kegiatan mengkoordinir sumberdaya, tugas, dan otoritas diantara anggota organisasi agar tujuan organisasi dapat dicapai dengan cara yang efisien dan efektif. Organizational Design Kegiatan menyesuaikan struktur organisasi dengan tujuan dan sumberdaya organisasi

Bagan Organisasi

KETRAMPILAN PADA TINGKAT MANAGERIAL Copseptual Skills / Managerial Skills Human Behavioral Skills Safety Health Skills Technical / Functional Skills

Pengarahan (Leading) Kegiatan memberi pengarahan (directing), mempengaruhi orang lain (influencing), dan memotivasi orang tersebut untuk bekerja (motivating) Pengarahan merupakan kegiatan paling menantang karena behadapan dengan manusia

Pengendalian (Controlling) Kegiatan yang bertujuan untuk melihat apakah kegiatan organisasi sesuai dengan rencana. Fungsi Pengendalian : Menentukan standart prestasi Mengukur prestasi yg telah dicapai Membandingkan point-2 dengan point-1 Melakukan perbaikan jika ada penyimpangan

Proses Manajemen dalam praktek Dalam praktek gambaran proses manajemen tersebut tidak begitu terlihat Seringkali manajer sibuk kesana-kemari, yg sepertinya tdk punya waktu utk berfikir dan merencanakan sesuatu dengan tenang Aktivitas manajer dalam praktek sepertinya reaktif (action oriented) Keempat fungsi manajemen dilakukan secara interaktif kadang-kadang secara simultan.

Jenis-jenis Manajemen Berdasarkan Hirarki : Top Management Middle Level Management Lower Level / First Line Berdasarkan Fungsi : Manajer Umum Manajer Fungsional

Manajemen Puncak Bertanggung jawab terhadap organisasi secara keseluruhan Menentukan tujuan, strategi, dan kebijakan secara umum Menentukan keputusan-keputusan strategis

Manajemen Menengah Melaksanakan tujuan, strategi, dan kebijakan yang telah ditetapkan oleh manajer puncak serta mengkkordinasikan dan mengarahkan aktivitas manajer tingkat bawah dan juga karyawan operasional

Mengawasi karyawan secara langsung Manajemen Tk. Bawah Mengawasi karyawan secara langsung Mengawasi dan mengkoordinasi kegiatan operasional yang dilakukan oleh karyawan

Manajer Umum Mengawasi unit (divisi) tertentu yang mempunyai beberapa bidang sekaligus Bertanggung jawab terhadap aktivitas (pemasaran, keuangan, operasi) divisinya

Tingkatan dan Ketrampilan Manajemen Konseptual Hub. MAnusiawi Opersional Tk. Atas Tk. Menengah Tk. Bawah

Ketrampilan Manajemen Conseptual Skills : Kemampuan mengkoordinasikan dan mengin-tegrasikan kegitan serta kepentingan organisasi. Melihat organisasi secara keseluruhan, ketergantungan antar bagian, melihat masa depan, dan bagaimana lingkungan mempengaruhi organisasi Human Skills : Kemampuan memahami orang lain, bekerjasama dengan orang lain, mendorong serta memotivasi orang lain, baik secara individual maupun kelompok Tehnical Skills : Kemampuan memahami serta melakukan kegiatan operasional

Managerial Role

Interpersonal Roles Figureheat : Peran figur bapak, lebih merupakan peranan manajer sebagai simbol “pimpinan” serta menjadi simbol dan personifikasi organisasi yang dipimpinnya. Leader : Manajer diharapkan menjadi pemimpin anak buahnya; melakukan rekruitmen, training, memberikan motivasi untuk bekerja mencapai tujuan organisasi Liaison : Memainkan peranan penghubung baik dengan pihak di dalam organisasi maupun dengan pihak diluar organisasi.

Informational Roles Monitor : Manajer selalu aktif mencari informasi yg bermanfaat untuk organisasi. Disseminator : Manajer mendistribusikan informasi yang diperolehnya kepada pihak lain, khususnya kepada bawahanya. Spokesman : Manajer sebagai wakil organisasi dalam menyampaikan informasi ke pihak luar.

Decision Roles Enterpreunership : selalu berusaha memajukan organisasinya Disturbance hadler : mampu menyelesaikan gangguan yg mungkin muncul Resource Allocator : mampu mengalokasikan sumberdaya yg terbatas Negotiator : mampu melakukan negoisasi dgn pihak terkait

Menjadi Manajer Sukses Pendidikan Pengalaman Visi Etika Dimensi Internasional

Hirarki Kebutuhan Maslow Gambar 2.1. Hirarki Kebutuhan Maslow Kebutuhan perwujudan diri Kebutuhan akan penghargaan (pengakuan dan penghargaan) Kebutuhan sosial (afiliasi, kasih sayang dsb) Kebutuhan keselamatan dan keamanan kerja Kebutuhan fisiologis Sumber : Garry Dessler, Manajemen Personalia, Edisi Ketiga, Terjemahan, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1986.

Hubungan Teori Maslow dan Teori Herzberg Hirarki Kebutuhan Maslow Teori Dua Faktor Herzberg Perwujudan diri (self actualization) Afiliasi atau akseptasi Sekuriti atau rasa aman Kebutuhan fisiologis Pekerjaan yang menantang prestasi Pertumbuhan dalam pekerjaan Tanggung jawab Peningkatan Pengakuan Hubungan antar pribadi Kebijakan dan administrasi perusahaan Kualitas supervisi Kondisi kerja Jaminan kerja Gaji Kehidupan pribadi Penghargaan atau status Sumber Sumber : Harold Koontz, Cyril O’Donnell, Heinz Weihrich, Manajemen, Edisi kedelapan, Erlangga, Jakarta, 1986

Proses Motivasi I. Kebutuhan yang tidak terpenuhi VI. Menilai kebutuhan yang tidak terpenuhi Karyawan II. Pencarian jalan untuk memenuhi kebutuhan III. Perilaku yang diarahkan pada tujuan V. Imbalan atau hukuman IV. Prestasi (evaluasi atas tujuan yang dicapai) Sumber : Gibson, Ivancevich, Donnelly, organisasi Perilaku Struktur proses, edisi kelima, penerbit Erlangga, Jakarta, 1987

Yulius Eka Agung Seputra,ST,MSi